Victor, mon interlocuteur a réussi grâce à son action à me trouver une place de dernière minute pour un stage a côté de chez moi à Cesson Sevigne alors que toutes les places étaient prises ... Je l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai appelé afin de reporter mon stage en raison d’un problème de santé. La personne que j’ai eue en ligne a immédiatement compris ma situation, sans que j’aie besoin d’entrer dans les détails. El... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai effectué un stage de sensibilisation à la sécurité routière et j’en ressors ravie ! Les 2 animatrices ont été très pédagogues et ça m’a fait réfléchir sur mon comportement au volant… En plus, b... Voir plus
L'entreprise a répondu
L accueil téléphonique étais irréprochable. Le conseiller étais au top. J ai pu m inscrire par téléphone, il ma guide pendant notre conversation, je me suis senti rassuré et tout s est parfaitement d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2005, PermisÀPoints simplifie les démarches de récupération de points pour les conducteurs. Inscription, organisation, disponibilité : nous gérons l'ensemble du processus grâce à un réseau de plus de 600 centres agréés (CSSR) en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous référençons la plus large offre de stages du marché, pour que vous trouviez toujours une session près de chez vous, quel que soit votre profil : stage volontaire, permis probatoire ou décision judiciaire. Notre mission est simple — vous accompagner efficacement pour sécuriser votre permis et vous sensibiliser à la sécurité routière.
Coordonnées de contact
France
- www.permisapoints.fr
4,6
Excellent
190 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Je suis satisfait du service
Je suis satisfait du service, inscription tres rapide, sav a l'écoute et compréhensif.
je recommande les yeux fermées, il est rare de nos jours d'avoir affaire a de vrai pros comme eux !
bravo.
5 février 2024
Avis spontané
Je déconseille fortement suite à une…
Je déconseille fortement suite à une erreur j’ai demandé un remboursement ou au moins décaler à une autre fois le stage ce qui m’a été refusé, passez par un autre organisme plus honnête.
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Permisapoints
Bonjour,
Vous vous êtes rendus au stage sans avoir reçu la lettre 48N (obligatoire pour les permis probatoire ayant perdu 3 points ou plus). Il s'agit d'une obligation légale qui s'apprend à l'auto-école. Par ailleurs, l'information est explicitement présente dans notre formulaire d'inscription et un service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Conformément à nos CGI : « Article 1 : Connaître son capital points. Les informations relatives au capital de points sont déclaratives(...) Si le conducteur n'a jamais reçu d'information administrative (lettre 48, 48M, 48N, consultation de télépoints.info ou retrait de l'information en Préfecture), l'informant de son solde de points, il doit demander un relevé intégral d'information (RII) dans une Préfecture ou une Sous-Préfecture(...) À la demande du conducteur, un(e) conseiller(e) peut l'aider à mieux comprendre son relevé intégral d'information (disponible en Préfecture).
En cas de fausse déclaration du conducteur, la responsabilité de PermisAPoints et de l'organisateur du stage ne pourra, en aucun cas, être engagée, et aucun remboursement, ni transfert de stage ne seront acceptés. »
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
De gros voleurs ne sont pas humains vous vole sans pression!!!!
De gros voleurs je vous conseille d'éviter !!!! (Même si vous mourrez ils ne vous remboursera pas)
J'ai raté mon stage car j'ai eu un accident le matin même, ils ont refusé de m'accepter au stage car je suis arrivé en retard (désolé d'avoir eu un accident) et en plus de ça malgré mais justificatif fourni ils ne veulent pas me rembourser ou me transférer dans un autre stage.
Franchement ça parle de la délinquance mais les vrais délinquants c'est bien ce genre de groupe qui vous vole gratuitement sans pression.
Certe j'ai signé le contrat c'est écrit noir sur blanc mais vous restez les plus grands voleurs légal en plus de ça vs travaillez avec l'état français honte à vous!
👍👏
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Permisapoints
Bonjour,
Nous avons transmis votre constat et votre attestation d'assurance à l'organisme de stage qui a refusé de vous transférer ou vous rembourser.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Entreprise à Fuir
Entreprise à Fuir sur 4 appels j'ai eu 4 version différente, chacun se renvois la balle. Manager très hautains qui vous prend littéralement pour un idiot , répètent machinalement la même chose. N'apportans aucune réponse et est incapable de me donner un délais pour mon remboursement. Ils encaissent immédiatement mais il rechigne bien comme il faut à rembourser. Alor en plus j'ai pris un paiement en 4 fois ce qui est une énorme erreur car il se défausse en disant que les modalité de remboursement sont à voir avec Alma. Je garde une impression de m'être fais roulé, après cette expérience je suis vacciné. Je n'ai jamais était aussi mal considérer que par permisapoint.fr. J'espère maintenant que je serai remboursé un jour mais bon vue les autre avis (réel) je pense que ce n'est pas gagné.
23 juin 2023
Avis spontané
Attention site très malhonnête …
Suite a une erreur de ma part concernant stage de récupération de point J’ai demandé le remboursement cela fait 16 jours et je n’ai toujours rien reçu. Les conditions générales du site ainsi que les mails qu’il m’a envoyé mentionne bien que le remboursement se fait sous sept jours. Après plusieurs mails, et coup de téléphone, je n’ai toujours pas trouvé de solution à mon problème !!! Très déçu du site, aucune prise au sérieux, ni au téléphone ni par mail. Je recommande vraiment pas !!!!
21 juin 2023
Avis spontané
Fuyez absolument cette plateforme
Fuyez absolument cette plateforme.
Ils ne sont interressés que par encaisser votre argent mais ne sont capables de faire aucun effort en contrepartie, quand enfin on arrive à les joindre.
C'est déplorable que des sites comme ceux là existent.
Nous avons eu une très mauvaise expérience, je les déconseille donc très fortement à tous ceux qui veulent récupérer des points.
6 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Permisapoints
Bonjour,
Nous n'avons aucune Sybille inscrite à la date du 6 mai 2023, ou en mai ou en juin.
Vous devez sûrement vous tromper de site.
Par ailleurs, nous avons un service client disponible par téléphone, e-mail et chat du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
À Fuir Absolument !!!!!
Service client manque de côté humain, leur intérêt est juste d'encaisser le chèque !
Aucun intérêt a la fidélité de leurs clients ! À fuir absolument !!!!!
5 juin 2023
Avis spontané
arnaque, fuyez
arnaqueur.... aucune écoute, pas de résolution des problèmes, aucun geste commercial ! a éviter !!!!
29 mars 2023
Avis spontané
Centre qui m'exige de t'attendre…
Centre qui m'exige de t'attendre jusqu'à Juin pour passer mon stage à Nanterre et refuse de me rembourser
28 décembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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