Site de confiance, c'est agréable de pouvoir choisir ses produits en toute connaissance (les informations sur chaque produit sont détaillées). Un seul bémol : le prix de la livraison et le montant de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je commande régulièrement les délais de livraison sont rapides - une fois il manquait une boite dans ma commande après réclamation une autre m'a été renvoyée sans problème- par contre je trouve l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seul le delais de préparation de ma commande à été un peu long à mon gout. Pour le reste tout c'est bien passé : Colis conforme à ma commande. Prix intéressant. Réponse rapide à ma question.
L'entreprise a répondu
j'aurais aimé commander deux boîtes d'un médicament pour protéger l'estomac mais je n'ai pu en commender qu'un seul, dommage.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Pharmacie
Écrit par l'entreprise
Pharmacie en ligne française agréée. Pharmashopi vous permet de commander vos produits de parapharmacie et vos médicaments sans ordonnance en quelques clics. Expédition le jour même si la commande est passée avant 12h. Livraison en 24/48h. Conseils santé de pharmaciens diplômés.
Coordonnées de contact
7 Bis rue Emile Blanc, 38420, Domène, France
- 04 76 77 23 08
- contact@pharmashopi.com
- www.pharmashopi.com
4,2
Bien
221 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
Superrrrrr
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
Site agréable
Site agréable, nombreuses promotions , bon descriptif des produits,
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
C est ma première commande chez…
C est ma première commande chez parmashopi et jesuis très content de la rapidité d’expédition ainsi que du prix des différents produits que j’ai commandé.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
Commande rapide par Personnel Agreable…
Commande rapide par Personnel Agreable et reponses aux demandes dommage LIVRAISON pas RAPIDE
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
première commande ,je viens de…
première commande ,je viens de commander et je n'ai pas encore reçu la commande et on me demande mon avis .....alors !!!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette situation.
Malheureusement, sans numéro de commande ni nom, nous ne pouvons pas vérifier votre dossier.
Notre service client reste bien sûr disponible via le formulaire de contact de notre site afin de vérifier votre commande et vous apporter une réponse rapide.
Cordialement
L'équipe Pharmashopi
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
Première et dernière fois que je…
Première et dernière fois que je commande chez eux, je reçois le mail de la poste pour me dire que mon colis n’a pas pu être livrée et je remarque que l’adresse qu’ils ont eu de la part du site n’est pas du tout écrite, seulement le code postal et le nom de ma ville et mon nom/prenom … je ne sais pas si je vais recevoir mon colis. Ensuite je reçois un mail de la part de Phamashopi qui m’annonce qu’ils ont été piraté et ce qui a potentiellement fuité :
Les données potentiellement exposées sont :
- Les numéros de la carte bancaire utilisée (Numéro, date d'expiration et cryptogramme visuel).
- Le nom du porteur de la carte.
Ne commandez pas chez eux !
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Concernant la livraison, il s’agit d’une erreur de transmission d’adresse qui n’est absolument pas normale. Notre service client peut intervenir rapidement auprès de La Poste afin de corriger l’adresse et de s’assurer que votre colis vous soit bien livré. N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande.
Concernant l’incident de sécurité, nous tenons à apporter une clarification importante : dès que nous avons eu connaissance de la tentative de piratage, des mesures immédiates ont été prises. Aucune base de données complète n’a été compromise et nous travaillons avec nos prestataires de paiement certifiés pour garantir la sécurité des transactions. Par précaution et par transparence, nous avons informé l’ensemble de nos clients, comme la loi nous y oblige.
Nous comprenons que cette situation puisse entamer la confiance et nous le regrettons profondément. Notre priorité reste la protection de nos clients et l’amélioration immédiate de nos processus.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution satisfaisante.
L’équipe Phamashopi
Défaillance de colissimo
Colissimo m’a annoncé une livraison le samedi 7 février
J’ai attendu toute la journée pour faciliter la réception
Au final un message à 18h pour me dire que la livraison n’aurait pas lieu
1 février 2026
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre agacement et nous vous présentons nos excuses pour cette attente inutile samedi. Malheureusement, les créneaux annoncés par Colissimo peuvent parfois être modifiés en fin de tournée sans préavis, ce qui est frustrant lorsque l’on s’organise pour être présent.
Nous tenions toutefois à vous confirmer que votre colis a bien été livré le lundi 9 février. Nous restons bien entendu disponibles.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Phamashopi
Site de confiance
Site de confiance, c'est agréable de pouvoir choisir ses produits en toute connaissance (les informations sur chaque produit sont détaillées). Un seul bémol : le prix de la livraison et le montant de commande élevé à atteindre pour qu'elle soit gratuite en point relais.
1 février 2026
Réponse de Pharmashopi
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la clarté et la précision des informations sur nos produits, c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance.
Concernant la livraison, nous comprenons tout à fait votre remarque. Les frais et le seuil pour la livraison gratuite sont liés aux coûts logistiques que nous cherchons à maintenir au plus juste, tout en garantissant un service fiable. Cela dit, vos retours nous aident à réfléchir à de futures améliorations.
Merci encore pour votre confiance et d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏
C'est parfait
Je commande depuis quelques temps de façon épisodique en fonction des produits dont j'ai besoin et j'ai toujours été satisfaite...
La comparaison avec d'autre site similaires est en faveur de Parmashopi.
Je vais garder cette enseigne pour toutes mes prochaines commandes. De plus la livraison est ultra rapide... J'adore !!!!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 💚 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Pharmashopi vous satisfait pleinement et que nos services, ainsi que la rapidité de livraison, répondent à vos attentes. Votre fidélité nous touche énormément et nous serons toujours là pour vos prochaines commandes.
À très bientôt,
L’équipe Pharmashopi
prise en charge de la commande très…
prise en charge de la commande très longue un peu decu
1 février 2026
Réponse de Pharmashopi
Nous sommes désolés d’apprendre que la prise en charge de votre commande a été trop longue et comprenons votre déception.
Nous travaillons à améliorer nos délais pour que chaque commande soit traitée rapidement et efficacement.
Merci pour votre retour, il nous aide à progresser et à mieux vous servir.
L'équipe Pharmashopi
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de répondre à vos attentes.
Cordialement
L’équipe Pharmashopi
Retard
J ai passé commande lundi , demain nous sommes vendredi ma commande n’à toujours pas été traité, résultat je paye 5,99 de frais de port dans le vent, inadmissible.Le pire c est que je va8s être obligé d aller dans une vraie pharmacie pour acheter les mêmes médicaments, absolument pas fiable.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Si nous ne nous trompons pas, votre commande a été passée le 2 février et expédiée le jeudi 5 février, pour une livraison effectuée le samedi 7 février. Les délais de livraison indiqués lors de la commande étaient entre le 6 et le 13 février, nous sommes donc bien dans les délais prévus.
Nous comprenons que le paiement des frais de port puisse être frustrant, mais votre commande a bien été traitée et livrée conformément aux informations communiquées.
L’équipe Pharmashopi
Délai de livraison beaucoup trop long
Effectivement délai assez court mais aucune info sur le cheminement du colis
Merci pour votre réactivité
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Après vérification, votre commande passée le 30 janvier a été expédiée le jour même et récupérée en point relais le 3 février. Nos délais actuels sont conformes aux standards logistiques, et nous ne pouvons malheureusement pas faire mieux pour le moment.
Si vous n’avez pas reçu de notification par email, nous vous invitons à vérifier vos spams ou courriers indésirables, certaines communications peuvent parfois s’y retrouver.
L’équipe Pharmashopi
Réponse de Pharmashopi
Merci beaucoup pour votre avis ! 😃
L’équipe Pharmashopi
Très bon choix de produits
Très bon choix de produits, des promos intéressantes, je suis satisfaite
1 février 2026
Réponse de Pharmashopi
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et nos promotions vous plaisent et que vous soyez satisfaite de votre expérience.
L'équipe Pharmashopi
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
Première Commande , sera la dernière
Première Commande chez Pharmashopi, sera très certainement la dernière, j’attends voilà plus de 15 jours mon colis, pris en charge avec Chronopost, plus aucune nouvelle. La neige a le dos très large.
6€ de frais de port, beaucoup trop chère pour un résultat nul.
Commande numéro ZFY-20447
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison et la gêne occasionnée.
Ce délai exceptionnel est malheureusement lié à un dysfonctionnement chez Chronopost, qui a accumulé d’importants retards suite aux intempéries du début janvier.
Nous avons fait notre maximum pour suivre la situation et relancer le transporteur, mais cela reste malheureusement hors de notre contrôle une fois le colis pris en charge.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
Bien mais…
Très bon site pour la commande mais livraison via Chronopost nul, comme toujours avec Chronopost.
1 janvier 2026
Réponse de Pharmashopi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ces problèmes de livraison.
Nous faisons notre maximum pour suivre la situation et relancer le transporteur, mais cela reste malheureusement hors de notre contrôle une fois le colis pris en charge.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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