Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site web, le trouvant clair, fluide et simple pour trouver et commander des produits. Ils sont également très satisfaits des prix compétitifs des articles, souvent moins chers qu'ailleurs, et de la rapidité de traitement des commandes. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec la livraison, mentionnant des délais parfois longs, des frais de port jugés élevés ou des colis perdus. Quelques-uns ont également signalé des soucis avec des commandes incomplètes, des articles endommagés ou périmés, et un service client qui n'a pas toujours résolu leurs problèmes de manière satisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, appréciant le large choix et les prix attractifs, souvent... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande. De nombreux consommateurs apprécient... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. Certains clients apprécient la... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web. Beaucoup apprécient sa fluidité,... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix. Les consommateurs apprécient les prix compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Site de confiance, c'est agréable de pouvoir choisir ses produits en toute connaissance (les informations sur chaque produit sont détaillées). Un seul bémol : le prix de la livraison et le montant de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement les délais de livraison sont rapides - une fois il manquait une boite dans ma commande après réclamation une autre m'a été renvoyée sans problème- par contre je trouve l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Seul le delais de préparation de ma commande à été un peu long à mon gout. Pour le reste tout c'est bien passé : Colis conforme à ma commande. Prix intéressant. Réponse rapide à ma question.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

j'aurais aimé commander deux boîtes d'un médicament pour protéger l'estomac mais je n'ai pu en commender qu'un seul, dommage.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Pharmacie en ligne française agréée. Pharmashopi vous permet de commander vos produits de parapharmacie et vos médicaments sans ordonnance en quelques clics. Expédition le jour même si la commande est passée avant 12h. Livraison en 24/48h. Conseils santé de pharmaciens diplômés.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

222 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bon produits

1 novembre 2025
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis plusieurs mois,je n'ai…

Client depuis plusieurs mois,je n'ai jamais eu aucun problème. Entreprise très sérieuse,délai d’expédition très rapide, très bon service client.Je recommande

1 novembre 2025
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 1 sur 5 étoiles

La galere

Et bien ma commande ne passe pas. Ma banque me dit no problème de notre côté. Et vous vous dites votre banque refuse le paiement, ce qui est faux.
Donc la personne ne voulant rien entendre, je décide de ne plus faire appel à vos services. Voila

8 octobre 2025
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, le paiement par carte bancaire n’a pas fonctionné lors de vos tentatives de commande.
Le rejet provient bien de votre banque — nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur cette étape.
Notre système de paiement fonctionne correctement, et dans ce type de situation, la seule solution est d’utiliser un autre moyen de paiement (PayPal, virement, chèque…)
De plus, nous tenons à préciser que la commande associée à votre commentaire a bien été validée le 01/10/2025 et livrée comme prévu.
Cordialement,
Service Client Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance après de nombreuses commandes

Délais courts, grande variété de produits, jamais eu de rupture de stock. Parfait.

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix..

Choix... rapidité ...service impeccable...

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison beaucoup trop longue

Livraison beaucoup trop longue ! Toujours pas reçu Mais l'argent lui retiré dans la même journée

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Merci de votre retour.
Le paiement est toujours prélevé le jour de la commande, mais la livraison suit le délai annoncé lors du passage de la commande.
Nous restons à votre disposition via le formulaire de contact de notre site si vous avez besoin du plus d'informations.
Bien cordialement,
Service Client Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

il envoie au japon

il envoie au japon

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne peux pas me prononcer tant que je…

Je ne peux pas me prononcer tant que je n’ai pas reçu mon produit

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Comme annoncé lors du passage de la commande, la livraison est prévue entre le 07/10/25 et le 13/10/25.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement.
L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Ok 👍 10/10

Site a recommander

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et rapide

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, mais un peu lent pour la livraison

1 octobre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis perdu à la livraison

Colis perdu à la livraison, service après vente impeccable pour retrouver ce colis, gestion de ce soucis parfait

11 septembre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide,sûr et possibilité de commander…

Rapide,sûr et possibilité de commander de l' étranger.merci

11 septembre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

tout à portée de main quand on peut pas…

tout à portée de main quand on peut pas se déplacer c'est une bonne solution de plus reception soignée et envoi rapide,

11 septembre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Navigation facile sur site

J'ai facilement trouvé ce dont j'avais besoin sur le site. Les articles n'ont pas encore été expédiés, ce qui est un peu trop tôt pour me demander mon avis, mais comme c'est la deuxième fois que j'utilise ce service, je n'ai aucune raison de penser qu'il y aura un retard ou un problème.

11 septembre 2025
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Le site est un peu fouillis….spam etc…
Mais on y trouve bcp de choses

11 septembre 2025
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la navigation et allons continuer à améliorer notre site. Nous sommes ravis que vous trouviez néanmoins un large choix de produits.
Bien cordialement,
L'équipe Pharmashopi

Noté 3 sur 5 étoiles

Le médicament dont j'ai besoin est…

Le médicament dont j'ai besoin est indisponible depuis un moment.
De plus lorsqu'il est en stock, il est limité à 5 boîtes
J'ai trouvé d'autres sites bcp mieux achalandés et non limités en quantité

10 septembre 2025
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Merci pour votre message.
La vente en ligne de médicaments est strictement encadrée par la réglementation française. Pour des raisons de sécurité et de bon usage, certaines spécialités, comme celle que vous mentionnez, sont limitées à 5 boîtes par commande.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais nous sommes tenus de respecter cette réglementation afin de garantir un usage approprié et sécurisé des médicaments.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Pharmashopi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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