Bonjour, Ma commande a été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Un article, une lampe, ne fonctionne pas correctement pour des raisons de mauvais contact. J'en ai fait le retour selo... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le traitement de ma commande a de nouveau été très rapide et l'article a été expédié sans délai. Il serait peut-être judicieux d'inciter le transporteur à améliorer le suivi des envois vers d'aut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site convivial, informations pertinentes. Facilités de navigation, paiement en ligne au top. Envoi TRES rapide et soigné. Tres content de cette première expérience.
Commande reçue rapidement 48h la réplique était bien emballée Ak47 zhukov cyma fibre et métal remarque l'emplacement de la batterie est très juste pour une 8,4v mnih mais on peut mettre une 7,4v li... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles d'airsoft
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de paintball
À propos de Phenixairsoft
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Phenix Airsoft, boutique en ligne et physique ouvert les après-midis sur Gémenos (13420), de vente de répliques airsoft et d’accessoires airsoft comme des uniformes, des pièces d’upgrade internes ou externes pour répliques, des équipements tactiques ou encore des protections d’airsoft et des camouflages depuis 2008.
Phenix Airsoft a sélectionné les meilleures marques en termes de qualité de fabrication et de fiabilité pour ses clients telles que Cybergun, Swiss Arms, Ares, 101 Inc, ASG, Emerson, S&T et bien d’autres encore ! Plus de 4000 références disponibles, mise à jour continuellement pour toujours satisfaire les demandes des clients.
Phenix Airsoft a ainsi classé ses répliques par catégorie pour vous aider dans vos recherches : répliques d’assaut, de combat, sniper, pistolet, fusil à pompe... mais également par propulsion : CO², Gaz, Spring.
Dans l’espace accessoire airsoft, vous pourrez retrouver plusieurs centaines de références pour l’upgrade de vos répliques ou l’ajout d’accessoires d’airsoft comme des silencieux, lasers, cache-flammes, rails ou encore Red Dot.
N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil dans les catégories Uniformes et Equipements pour prendre connaissance de tenue tactique d’airsoft complète comprenant gants, porte-chargeurs, holster, masques ou lunettes de protection, gilets ou vestes tactiques, poches ou mallettes d’airsoft et accessoires de camouflage. En dehors des références pour le custom ou l’upgrade de vos répliques, vous pourrez également faire l’acquisitions de cible d’airsoft pour vous entrainer, de batteries, de billes, de cartouches de Co2 ou de bouteilles de gaz pour vos répliques d’airsoft et d’accessoires additionnels d’airsoft comme des grenades, des mines ou des fumigènes.
Coordonnées de contact
215 avenue de coulin, 13420, Gemenos, France
- 0442012933
- www.phenixairsoft.com
4,5
Excellent
2 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Phenixairsoft
Nous n’avons reçu aucun message de votre part. Vous n’avez acheté qu’un seul produit ; s’il n’y en a qu’un dans le colis, c’est normal.
rien a dire pleinement satisfait
1 mars 2026
Excellent service et Envoi rapide
2 mars 2026
Materiel conforme livraison rapide merci
25 février 2026
Livraison rapide soigner et article top
La livraison a été très rapide soigner et les articles son parfait.
1 mars 2026
Commande impeccable
Commande impeccable ; articles conformes à la description, envoi rapide.
Au top.
1 mars 2026
Très bonne enseigne efficace et rapidité d expédition et facile de retour en cas de retour
Je recommande phénix Airsoft grand choix de réplique et envoie rapide
1 mars 2026
Parfait comme toujour
1 mars 2026
Envoi rapide
Envoi rapide, bon rapport qualité / prix. Par contre frais d'envoi élevé.
15 février 2026
Parce que je n'ai eu aucune difficulté…
Parce que je n'ai eu aucune difficulté à remplir mon dossier d'inscription.
30 janvier 2026
Le sac envoyé n etait pas le bon
Le sac envoyé n etait pas le bon , je l ai renvoyé, une semaine plus tard n ayant pas de nouvelles j ai du appeler et enfin la situation c est débloqué.
8 février 2026
Réponse de Phenixairsoft
Bonjour, comme indiqué, votre SAV a été traité. D'autres SAV étaient malheureusement avant le vôtre ; nous leur dirons qu'ils ne devaient pas passer avant vous.
Manque de professionnalisme
Manque de professionnalisme : beaucoup d'oublis dans les commandes
21 février 2026
Réponse de Phenixairsoft
Beaucoup, Il ne faut pas exagérer. Les produits envoyés sont reçus directement du fournisseur ; si un souci est constaté, nous faisons le nécessaire.
Au bout de 2 utilisations l'embout…
Au bout de 2 utilisations l'embout rouge du canon s'est détaché, et 1 semaine après des autres pièces se sont détachées en attente du retour du SAV, espérons qu'ils fassent quelque chose et qu'il soit efficace
1 février 2026
Réponse de Phenixairsoft
Sav En Cours
Beau catalogue de répliques et…
Beau catalogue de répliques et d'accessoires mais honnettement ce qui m'empêche d'acheter plus souvent sur le site c'est le manque de choix pour les transporteurs.
Sur cette commande encore une fois, je n'ai toujours pas reçu mon colis à cause de l'incompétence des services de la poste.
Une option vers mondial Relay serait la bienvenue.
20 février 2026
Réponse de Phenixairsoft
Bonjour,
Je ne comprends pas. Nous avons expédié votre commande vendredi. Lundi, il est indiqué que vous étiez absent(e) et que vous avez choisi un bureau de poste pour vous faire livrer à la place.
Nous proposons la livraison en point relais, que ce soit en bureau de poste ou en commerce de proximité. Cela ne change rien par rapport à Mondial Relay.
Si c’est une question de coût pour vous, c’est autre chose. En revanche, un délai de 2 jours ouvrés pour la livraison initiale, puis 5 jours en raison du changement de destination, reste un délai correct.
Cordialement.
superbe experience
commande passez sur le site internet et récupérer en boutique . superbe accueille en temps que débutant j'ai eu de bon conseil et de bonne explication sur les bases du fonctionnement des répliques . le vendeur a pris le temps et merci a vous encore , je recommande cette boutique a bientôt
24 février 2026
Avis spontané
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