Site agréable et navigation fluide. Pouvoir comparer les produits est aussi un plus. Le seul reproche est la qualité des photos produits qui dans mon cas n’est pas extraordinaires. Des vidéos officiel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Globalement, très bien : l’achat, les détails, le suivi. Mon seul regret est d’avoir passé la commande un samedi soir ; il est normal que l’expédition n’ait pas eu lieu le dimanche… mais je ne com... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une expérience positive, il a été facile de trouver mon article et de passer la commande. De plus, les 10 € offerts pour la première commande font très plaisir et poussent à l'achat. Maintenant j'att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beaucoup d'options d'achat, c'est très pratique. Pour le paiement en 24 et 36 fois, il vaut mieux ne pas s'être trompé et avoir besoin de recommencer, sinon c'est compliqué. Bonne expérience d'achat.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
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Découvrez pixmania.com, la marketplace dédiée à l'univers high tech. Relancée en mars 2022, Pixmania fait peau neuve. Alors venez profitez de nos smartphones neufs et reconditionnés, nos ordinateurs portables neufs et reconditionnés, nos tablettes, et bien d'autres, aux meilleurs prix grâce à nos solutions de financement jusqu'en 48 fois et de reprise de vos appareils. Retrouvez toutes vos marques préférées (Apple, Samsung, Microsoft, Sony, Fitbit...) avec plus de 150 000 références !
Coordonnées de contact
4,0
Bien
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Ventilateurs commandés
Ventilateurs commandés. Un reçu complètement endommagé. Colis écrasé. Impossible de renvoyer ou de se faire rembourser. Escroquerie. Arnaque
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de constater les difficultés rencontrées avec votre commande et comprenons votre mécontentement au vu de la situation décrite.
Après vérification, votre dossier fait toujours l'objet d'un suivi avec le vendeur et le transporteur afin d'aboutir à une solution. Nous poursuivons ces démarches et reviendrons vers vous dès que nous disposerons d'un retour concret.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons pleinement mobilisés pour le traitement de votre dossier.
L’équipe Pixmania.
Réponse de Pixmania.com
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience après votre commande chez Pixmania.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs ainsi que les solutions de financement proposées ont répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat simple, accessible et adaptée aux besoins de chacun.
Votre commentaire est très apprécié par nos équipes et les encourage à poursuivre leurs efforts au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
L’équipe Pixmania.
très bien je suis satisfait de ma…
très bien je suis satisfait de ma commende
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous apporte entière satisfaction. Des retours comme le vôtre nous encouragent à poursuivre nos efforts pour proposer un service fiable et une expérience toujours plus agréable.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur Pixmania pour une nouvelle commande.
L’équipe Pixmania.
Super et rapide
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée rapidement et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour les équipes qui s'investissent chaque jour afin d'offrir une expérience d'achat fluide et efficace.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Pixmania.
Le site marchand pixmania au top le…
Le site marchand pixmania au top le marchand web impeccable rapide et répond rapidement aux questions l envois est rapide bien emballé quand au Sony a7c2 une tuerie
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Sylvie,
Merci à vous pour votre très agréable retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, la réactivité de nos équipes ainsi que la rapidité de l'expédition. Savoir que votre commande est arrivée soigneusement emballée et que votre nouvel appareil répond pleinement à vos attentes est une excellente nouvelle.
Votre confiance et votre retour positif encouragent nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien.
Nous vous remercions une nouvelle fois et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L’équipe Pixmania.
Impossible de passer un paiement
Impossible de passer un paiement sur ce site. j'ai essayé avec 2 CB différentes, 3 navigateurs, ordinateur/téléphone, wifi/5G, bref toutes les alternatives possibles, mais a chaque fois le paiement ne passe pas. ils vous font miroiter des prix intéressants mais finalement les produits sont inaccessibles.
Sans parler du service client, un parcours du combattant pour les contacter et derrière, aucune réponse de leur part. Bref, à fuir !
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour et regrettons les difficultés que vous décrivez.
Nous comprenons votre frustration après plusieurs essais de paiement restés sans succès. À ce jour, nos vérifications ne mettent toutefois pas en évidence de dysfonctionnement général de notre site, qui est pleinement opérationnel.
Nous sommes également désolés si vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Les coordonnées de notre service client sont accessibles dans notre FAQ, et nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi pour accompagner chaque demande.
Si vous souhaitez nous transmettre des informations complémentaires afin de finaliser votre commande, nous serions ravis de vous aider.
L’équipe Pixmania.
Bon site fiable pour l'instant..
Bon site fiable pour l'instant... Acheté un S26 ultra, code barre d'un S24 ultra...
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné la confiance que vous accordez à notre site.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez constaté une différence concernant le produit reçu. Nous comprenons que cette situation puisse susciter des interrogations.
Dès que nous avons été informés de votre signalement, nous avons pris contact avec le vendeur afin qu'il puisse examiner votre dossier et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Nous suivons cette situation avec attention et reviendrons vers vous dès que nous disposerons d'un retour de sa part.
Si vous avez des questions complémentaires, nous restons à votre écoute.
L’équipe Pixmania.
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Issam,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est très bien déroulé et que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Votre confiance et votre retour nous font très plaisir et encouragent nos équipes à continuer leurs efforts pour offrir une expérience d'achat simple et agréable.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine commande.
L’équipe Pixmania.
Tout est clair et rapide
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Sonia,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre parcours d'achat clair et rapide. Offrir une expérience simple, fluide et efficace est un objectif important pour nos équipes, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette direction.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
L’équipe Pixmania.
Les différentes option d'achat sont…
Les différentes option d'achat sont réellement interessante
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Romuald,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de savoir que les différentes options d'achat proposées ont répondu à vos attentes. Nous veillons à offrir des solutions adaptées aux besoins de chacun afin de rendre l'expérience d'achat simple, pratique et agréable.
Votre retour est très apprécié et encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour proposer un service de qualité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
L’équipe Pixmania.
Pixmania Mise a jour
La réponse est la même que celle faite sur le site signal conso,
le 29 juin j ai bien eu un message sur l'espace mon compte, mais seulement pour m indiquer que la cagnotte était remise a 0 et la facture rectifiée du xiaomi que j ai commandé .
RIEN POUR REGULARISER LA SITUATION.
Je trouve curieux cette obstination a me demander mon rib et photocopie de ma carte d'identité alors que vous les avez depuis ma commande 9 AVRIL vous le reconnaissez vous même j ai demandé le paiement de mon samsung évalué à 430 euros donc j attend un règlement rapide avant de contacté le service et fraudes
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que cette situation puisse susciter de l'incompréhension, en particulier concernant les documents qui vous sont demandés.
Nous vous avons apporté des explications détaillées directement sur votre espace Reprise. Le virement est bien prévu, mais nous sommes tenus de vous redemander certains justificatifs afin de nous assurer que votre dossier est parfaitement à jour au moment du paiement.
Nous vous invitons à transmettre ces documents via votre espace Reprise afin que nous puissions finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleures conditions.
Merci sincèrement de votre compréhension.
L’équipe Pixmania.
Rapport qualité prix incroyable
Rapport qualité prix incroyable. Je recommande
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Nathan,
Merci pour votre excellent retour que nous sommes heureux de lire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de votre achat et que votre expérience a répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s'investissent chaque jour afin de proposer des produits et des services de qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine commande.
L’équipe Pixmania.
Toujours le meilleur depuis que je vousle meilleur …
Toujours le meilleur depuis que je vous ai connu
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité.
Nous sommes vraiment heureux de lire que vous nous faites confiance depuis votre première expérience. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience d'achat fiable et agréable, et votre commentaire nous motive à poursuivre dans cette voie.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance renouvelée et espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande.
L’équipe Pixmania.
Une étoile parce que l'on ne peux pas…
Une étoile parce que l'on ne peux pas mettre de note négative . Achat d'une tablette Samsung payée 989.88 euros. Elle n'arrive pas dans les temps, puis je reçois un message pour me dire que je ne vais pas la reçevoir et que je serai remboursé 965,13 euros. Résultat je perds plus de 30 euros sur cette transaction. Aucune justification donné par le site.
Je déconseille très fortement ce site.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement la situation que vous décrivez.
Nous comprenons votre incompréhension face à l'annulation de votre commande ainsi qu'à la différence constatée entre le montant réglé et celui annoncé pour le remboursement.
Nous avons pris contact avec vous en privé afin d'examiner votre dossier plus en détail. Notre équipe va vérifier le montant concerné et comprendre ce qui a pu se produire. Soyez assuré que nos clients sont toujours remboursés du montant effectivement payé lorsque cela est dû.
Nous reviendrons vers vous dès que ces vérifications seront terminées avec les informations nécessaires.
Si vous avez des questions complémentaires, nous restons à votre écoute.
L’équipe Pixmania.
Merci pour votre gentillesse
Merci pour votre gentillesse
Je suis très contente d'avoir bientôt mon Z Flip 8
Cordialement
Lucille Pépin
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Lucille,
Merci pour votre avis très positif, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos échanges ont répondu à vos attentes et vous remercions pour vos mots à l'égard de notre équipe.
Nous espérons que la réception de votre Samsung Galaxy Z Flip 8 sera à la hauteur de vos attentes et que vous profiterez pleinement de votre nouvel appareil.
Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente découverte de votre nouveau smartphone.
L’équipe Pixmania.
Pour l’instant tout est parfait mais je…
Pour l’instant tout est parfait mais je viens de commander j’attend de recevoir l’iPad pour en dire d’avantage !!!
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour,
Merci pour le temps consacré à partager votre première impression.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est positive jusqu'à présent.
Nous espérons que la réception de votre iPad répondra pleinement à vos attentes et que vous serez tout aussi satisfait du produit que du déroulement de votre commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente découverte de votre nouvel appareil.
L’équipe Pixmania.
Livraison ultra rapide et produit…
Livraison ultra rapide et produit incroyable !
Commande effectuée la veille matinee, reçu le lendemain matin !
Réactivité, suivi parfait et expérience client réussie ! Merci l’équipe Pixmania
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Yann,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes vraiment heureux de lire que votre commande est arrivée dès le lendemain de votre achat et que vous avez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que le suivi proposé.
Votre satisfaction concernant le produit et le déroulement de votre commande nous encourage à continuer d'offrir un service rapide, fiable et de qualité.
Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Pixmania.
L'équipe Pixmania
Réponse de Pixmania.com
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour.
Nous sommes très heureux de constater que tout s'est déroulé comme vous l'espériez.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nos équipes, qui poursuivent leurs efforts afin de proposer un service simple, rapide et de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur Pixmania.
L'équipe Pixmania
J'ai commandé depuis le 20 juillet 2026…
J'ai commandé depuis le 20 juillet 2026 un objectif photo canon 100-400 USM II, argent prélevé mais à ce jour le 03 aout 2026 je n'ai toujours rien reçu. (excuse trouvé pas d'emballage neuf pour remplacer celui qui a été détruit durant le premier envoi.
C'était un cadeau d'anniversaire.
Dommage.
Je pense demander le remboursement pour me retourner vers un vendeur sérieux.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Alain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas pu être livrée dans les délais prévus, d’autant plus que cet objectif était destiné à un cadeau d’anniversaire. Nous comprenons totalement votre déception face à cette situation.
Nous avons pris contact avec le vendeur afin que l’expédition de votre commande puisse être effectuée cette semaine.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et restons mobilisés pour assurer le suivi de votre commande jusqu'à sa livraison effective. Si vous avez des questions complémentaires, nous restons à votre écoute.
L’équipe Pixmania.
Ça a été rapide
Ça a été rapide, fluide et très bien expliqué. J'attends ma livraison avec impatience.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Pixmania.com
Bonjour Mélatie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de commande vous a semblé rapide, fluide et que les informations fournies ont été claires.
Nous espérons que la livraison de votre commande se déroulera tout aussi bien et que votre produit répondra pleinement à vos attentes dès sa réception.
Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente découverte de votre commande.
L’équipe Pixmania.
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