Platekompaniet Avis 

Ordered an exclusive CD which contained poster etc. 2 months later (near release date of album) I get an email saying it isn’t available and that will just send the cd without the exclusive stuff, and that they would refund the extra money I paid for the exclusive stuff. They also said they would send it out 1-2 days before the release date, but I got no mail before the release date of it. I’m not happy about how long it took them to tell me it wasn’t available

Jeg bestilte to cd-bokser, den ene fikk jeg ganske raskt, den andre dukket aldri opp. Etter tre uker etterlyste jeg den og fikk da beskjed om at de ikke kunne levere den. Da etterlyste jeg en refusjon for varen som ikke var levert, men de henviste meg bare til Klarna, selv om jeg hadde betalt med kredittkort. Klarna viste meg tilbake til Platekompaniet. Pengene er fortsatt ikke refundert etter snart en måned og jeg får heller ikke svar fra Platekompaniet.

Bestilte mellom 10-20 barnebøker til en god pris på salg hos Platekompaniet. Var i utgangspunktet veldig fornøyd med handelen, men de valgte å sende bøkene over 3 forskjellige bestillinger. Dette var forvirrende nok i seg selv, men de skulle i tillegg ha betalt på 3 forskjellige fakturaer. Den ene gikk nesten til innbetaling fordi jeg trodde jeg hadde betalt for alle. Når jeg til slutt får bøkene med nærmere 1 mnds mellomrom legger jeg tilfeldigvis merke til at jeg ikke kan se boken som har en ulv på forsiden, som jeg husket at jeg bestilte. Og sant nok: Denne sto på den ene bestillingen at den var sendt med, men den fikk jeg aldri (hadde alle bøkene på samme plass frem til jeg fikk alle bestillingene). Det var jo bare flaks at jeg la merke til det selv, når de hadde skrevet at den var sendt og hadde tatt betalt for den. ALLTID SJEKK AT DU FÅR DET DU HAR BETALT FOR HER HOS PLATEKOMPANIET. Da jeg ga beskjed til de sendte de meg den siste boken med en gang og sa at det hadde skjedd en feil fra deres side, men ikke noe kompenasjon ut over det.

Bestilte to plater. Etter 16 dager kom den ene. Nå, 20 dager etter bestilling har jeg fortsatt ikke mottatt den siste platen. Status på bestillingen er fortsatt ‘under behandling’, ingen beskjed om når den forventes levert. Anbefaler ikke å bestille noe fra Platekompaniet.

ekstremt sene med å sende varene en bestiller på nett!

Har bestilt derfra 2 ganger. Begge gangene har ikke pakken kommet, ikke bestill fra denne siden.

Veldig fornøyd, fikk varen levert 3 dager etter bestilling.

Fikk raskt tilbakemelding på mail. Har nok noe lenger leveringstid enn andre, men på dag 10 etter bestilling var boka i min postkasse. Det var innenfor avtale ved bestilling. Jeg er fornøyd.

Det tok litt lang tid før pakken kom, men veldig fornøyd med produktet

Elendig vill ikke gi meg ny vare når den jeg fikk i posten var skadet tilbø bare 35 kr i retur

Før når de hadde fysisk butikk i Bergen virket ting bedre

Brukte også leveringstenesten helt hjem som aldri leverer helt hjem til meg de har faktisk det utleveringstedet som er lengst unna der jeg bor.

Endelig no fikk jeg beskjed om att jeg får en retur seddel og ny bok forhåpentligvis er ikke den skadet også å jeg blir ikke glade hvis de bruker leveringstenesten helthjem i gen

Oppdatering
De brukte hel hjem så no er jeg forbanna de har kostet meg 50 kr bortkastedenpenger bare i buss.
Å det verste er att de viste det siden de har fått klage om det før.

Som flere andre her har kommentert... Bestillte 2 produkter på nett samme dag, fra 2 ulike firma. Begge var på lager. Det første ble levert hjem til meg innen få dager. Det fra Platekompaniet derimot er enda ikke kommet etter 10 arbeidsdager. Men de har det på lager iflg en e-post jeg akkurat mottok. Hadde jeg sjekket trustpilot først hadde jeg ALDRI bestillt herfra! Styr unna.

Anbefales ikke! Ved bestilling står det at vare er på lager, og forventet leveringstid 3-7 dager. 8 dager etter bestilling er varen fortsatt ikke sendt, og de kan ikke henvise til noe annet enn at varen på mystisk vis er forsvunnet og de må bestille vare på nytt. Platekompaniet har ingen forventing til hvor lang ny leveringstid blir.

Når de bruker flere uker på levering av en vare som det står 7-14 dager på, er det bare å styre unna. Burde heller ha stått 5-10 uker på leveranse…

Ikke anbefalt

Om det hadde vært mulig å gi 0 stjerner så hadde jeg gjort det.
Bestilte en vare som på nettsiden stod som «på lager», det var den ikke. De sender varen etter 4 uker.
Som aktiv netthandler så kan jeg bare si at jeg skal ALDRI mer handle i denne butikken. Styr unna er mitt råd.

Bestillte for en måned siden masse dvder og har nå fått alle i hus! Veldig fornøyd og kommer til å bestille igjen!

Her er hva som har skjedd med mine seks siste bestillinger:
- 2 av dem dukket opp 19 dager etter det var sendt.
- 3 av dem har enda ikke dukket opp, etter ca. 20 dager.
- 1 dukket aldri opp. 40 dager siden den ble sent.
1 stjerne til platekompaniet for at de bruker inkompetente postnord til å ta seg av forsendelsene deres.

Elendig kundeservice og returordning! Skal aldri kjøpe noe mer i denne nettbutikken!

Har bestilt 3 CD-er her før kom i god bestand og tidlig levering. Har også kjøpt 2 CD-er i butikken dems har bare hatt bra opplevelser

Har hatt lite problemer med platekompaniet, men noe som burde fikses er den estimerte leveringstiden. når det er gitt 5-10 virkedager er det forventet at de skal komme da. Ville ha vært aksetabelt hvis de var åpen om leveringstiden.(dette hadde skjedd med begge produktene, noe sol kunne ha blitt gjort bedre.

Ordered two separate items, first item was not available after 2 weeks ordering, no message from platekompaniet. Second item was ordered Dec 1st order as of Dec 22nd as Status: Under behandling. Completely unprofessional, I'd advise to buy elsewhere. AVOID