Pneus Online Avis 

j'ai laissé un mail à pneu-online après l'achat de pneus arrière uniroyal rainsport 5 , pour mon coupé mercedes , qui est devenue inconduisible , depuis ce changement (500-600kms) .
j'ai eu des Michelin et dernièrement des Dunlop sport . Et jamais je n'ai connu un tel louvoiement sur ma voiture , l'ESP se déclenche intempestivement sur le sec . Habitant la ville de chez Michelin et ayant quelques connaisseurs sur le sujet dans mon entourage , ils pensent à un problème de gomme ou de stockage .
quand on voit la finition des Uniroyal sorti de moules = nul !!
bon enfin pour dire , que ma voiture a des réactions que je ne reconnais plus , en gros , elle me fait peur . et pneu-online fait le sourde oreille .
Que dire des Uniroyal... hormis que je déconseille fortement et que je conseille vivement de rester chez la maison mère .

Rien a dire tout était parfait
Sérieux....bien emballé....

Efficacité rapidité

Vos pneus n adhere pas à la route quand il pleut.
Je n imagine pas en cas de neige.....

Le 8 Octobre 2025, je commende 2 pneus pour mon véhicule qui doit passer au contrôle technique. Le 21 Octobre, n'ayant rien reçu, ni pneu ni message je vais voir sur le site et je découvre que ma commande est "en préparation". N'ayant pas de temps à perdre j'annule la commande avec le formulaire en ligne et je fais ma commande ailleurs. Nous sommes le 27 Octobre et mal gré mes différentes relances je ne suis toujours pas remboursé ! Le meilleur la réponse du jour :"Dans nos CGV, il est précisé qu’une fois le paiement reçu par PNEUS ONLINE TRADING, il ne sera plus possible d’apporter de modifications à la commande (taille, marque, profil, adresse de facturation ou de livraison) ni de procéder à l’annulation." Ce qui veut dire en clair que mes pneus n'ont pas été envoyés et qu'on ne peut pas annuler la commande ni être remboursé !!! C'est très fort comme modèle commercial. Je ne livre pas le produit dans des temps raisonnables, aucune excuse et en plus je ne rembourse rien.

J'ai commandé 4 pneus Pirelli 19' car les miens sont usés et contrôle technique sous 15 jours.
Rapidement le livreur dépose devant ma porte les 4 pneus.
En rentrant du travail je les charge et me rends dans un garage proche de mon domicile et là le garagiste m'indique que ces pneus ont étés fabriqués il y a + de 4 ans et qu'ils seront moins qualitatifs que des pneus fabriqués récemment.
J'annule donc le montage et contacte le service client pneus online, qui me confirme qu'il y a eu une erreur à l'entrepôt et qu'il envoi le transporteur récupérer les pneus mais pas de garantie de recevoir de nouveaux pneus car ils ne bloquent pas la nouvelle commande tant qu'ils n'ont pas reçu les anciens et stock faible. Au bout d'une semaine et multiples relances, toujours aucun contact du transporteur et pneus online ne trouve pas d'autre solution. Plus le choix, nous sommes Samedi et j'ai mon CT Lundi, je fais donc monter les 4 pneus sur mon véhicule. J'ai demandé un geste commercial, il m'a été proposé 5% sur mon prochain achat, HONTEUX.
Plusieurs jours sans pluie: RAS mais une fois les routes humides, la tenue de route est catastrophique apparemment suite au séchage de la gomme.
Il ne me reste plus qu'à commander 4 pneus sur un site sérieux avant d'avoir un accident. Cette expérience chez pneus online est catastrophique et très coûteuse malgré leur reconnaissance de l'erreur mais aucune solution proposée. (Échanges service client avec Félicia F et photos des pneus disponibles sur demande).

4 pneus commandés, 2 livrés dans les temps, disparition de l'autre colis. Contacté par whatsapp mais le système ne réponds que par des messages automatiques, toujours les mêmes, sans aucune aide ni utilié.
Par téléphone les conseillers sont très bien pour s'excuser, regeter leur responsabilités et chercher des excuses....
Reçu des mails pour confirmer les recherches du colis.
Finalement j'apprends que le colis est arrivé 10 jours plus tard mais par le centre de montage (indépendant). Aucune infos de pneus online.
Bilan je crois avoir passé plus de temps a chercher mon colis que les équipes de pneus online.
Je suis très déçu du peu d'efficacité et mes prochaines commandes iront chez quelqu'un de différents.
A votre question si je recommande pneus online la réponse est évidemment non mais au-delà je n'hésiterai pas a faire connaître ma mauvaise expérience dès que l'occasion se présentera.
Lamentable.
Commande du 8/10
Livraison complétée le 20 ou 21..(?)
Livraison 48 ou 72 h (a titre indicatif) le contrat prévoit réellement 3 semaines.
Au finale n'attendez pas trop que vos pneus soient usés pour commander ici.

Bonjour.
J'ai commandé 2 pneus en tapant mes dimensions.
J'ai choisi un des choix proposé par le site.
seulement, je n'ai pas fais attention qu'ils changent la dimension dans leurs proposition.
Résultat, 2 pneus reçus à la mauvaise taille et ils vous les reprennent en facturant 20 € par pneus pour le retour...

JE NE RECOMMANDE PAS!!!!!! Commande jamais reçu . Aucun remboursement non plus . Malgré le dépôt de plainte contre le livreur pneu online ne veut toujours pas me rembourser alors qu ils ont la preuve que je n ai jamais été livré résultat j ai perdu 350€

Le processus pour faire reprendre des pneus achetés sur le site (rétractation) est lent, voire volontairement difficile. Le service client au téléphone (à peine francophone) vous répond une chose, contredite par le même service par mail. Entreprise pas sérieuse, à fuir.

Ca fait 3 semaines que ma commande est en cours d'acheminement.
Pneus online ne sait pas pourquoi c'est bloqué, leur transporteur dpd fait ce qu'il veut, c'est lui qui commande apparemment.
Ca part en vrille ce site. A fuir!

J'attends ma livraison depuis 2 mois.
Soit disant problème d'adresse. Absurde, j'ai toujours eu cette adresse et je suis livré normalement.
Les pneus restent bloqués en Allemagne.
C'est beau l'Europe!
Site à fuir!

Plus de 40 jours que j'ai passé ma commande, et toujours pas de livraison.
Tant que Pneus on line n'aura pas réglé son problème avec son transporteur DPD, il apparaît très risqué de passer une commande sur ce site.
Mise à jour: J'ai déjà échangé une dizaine de messages avec vos services, j'ai envoyé le tracking d'une autre commande pour vous aider, j'ai téléphoné, j'ai fait une réclamation à DPD... Ca fait plus d'un mois que me démène pour obtenir cette livraison !

Quoi dire, rapidité efficacité tout est bien

très satisfait de pneus PARFAIT
Livraison rapide

Une étoile pour la forme car ce site est incapable de livrer la marchandise, ne donne aucune communication et ne rembourse pas la commande !
FUYEZ !

bonjour,centre de montage à domicile inexistant,le monteur n ai jamais venue perdu 4 heures de travail en 2 fois.je ne recommande pas se site pas sérieux du tout je ne recommanderais pas ici. j ai prix autre pneu chez allo pneu,et la pas de probléme.

Très bien et rapide

Très content de mes pneus s'adapte bien à ma jante

Shop parfait, délais de livraison au top,tarifs compétitifs 👌