Taxuskever geconstateerd in onze pluim Hortensia 's.. na de site van Pokon te hebben gelezen, de aaltjes besteld om de toekomstige kever hopelijk te bestrijden Hele snelle levering door de brieven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij Albert Hein een paar zakken POKON potgrond gekocht om mijn kamerplanten te voorzien van verse nieuwe grond met de nodige voedingstoffen van POKON. Altijd leuk om even in die grond te wroeten. Hela... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb al 2 navullingen besteld omdat de stokjes perfect werken bij mijn Kentia palm. De kleur is eerst blauw en na ong 4 maanden bij mij wordt de kleur wit en moet vervangen worden en heeft de pla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een zeer betrouwbaar bedrijf,mijn klacht over het product ,hetgeen niet hun fout was!, is door hun op een professionele manier opgelost! Jammer dat ik geen 10 sterren kon geven,maar die verdienen ze... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin général
- aussi dans
- Fournisseur de mulch
Écrit par l'entreprise
Het groene flesje met de gele dop. Bij bijna iedereen thuis vind je wel zo’n flesje. Niet zo vreemd, want Pokon bestaat al sinds 1929! Herman Pieter Bendien ontwikkelde toen namelijk samen met toenmalige Rijkstuinbouw consulent ir. Bloemsma de eerste Pokon formule. Wist je dat het eerste Pokon product de plantenvoeding Pokon poedervorm was? Dit brengt ons ook gelijk naar het ontstaan van de naam Pokon. Pokon poedervorm heeft namelijk de scheikundige samenstelling P2O5-K2O-N2. Zie je het al staan?
Coordonnées de contact
Dynamostraat 22-24, 3903 LK , Veenendaal, Pays-Bas
- 0318521605
- consumenten@pokonevergreen.nl
- www.pokon.nl
4,2
Bien
130 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ervaring
Heb nu voor de derde keer besteld en de laatste keer behandeld op 28 maart 2026. Ik heb nog steeds last van rouwvliegjes! Gedaan wat op de beschrijving stond en de aarde vochtig gehouden dus niet heel nat en vangplaatjes geplaatst om de cyclus te doorbreken maar nog geen resultaat!
27 mars 2026
Réponse de Pokon
Goedemiddag J,
Bedankt voor jouw feedback en het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat je ondanks het opvolgen van de instructies nog steeds last heeft van rouwvliegjes. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Soms kan het wat langer duren voordat de cyclus volledig doorbroken is. We denken graag met je mee over aanvullende tips of een passende oplossing. Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing die werkt voor jouw situatie.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
De producten waren snel binnen.
26 mars 2026
Réponse de Pokon
Bedankt voor jouw positieve review! Fijn om te horen dat de producten snel zijn geleverd. We waarderen jouw feedback enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Snelle service op de 20 ste besteld en…
Snelle service op de 20 ste besteld en de volgende dag in huis.
20 mars 2026
Réponse de Pokon
Beste klantJReijmers,
Hartelijk dank voor jouw mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service en levering. We waarderen het dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer bij Pokon.nl!
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Duidelijk en eea is gelukt
19 mars 2026
Réponse de Pokon
Beste A Boels,
Hartelijk dank voor jouw positieve review! Fijn om te horen dat alles duidelijk was en dat het is gelukt. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor je klaar.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Vond de prijs van een zakje van plm 5…
Vond de prijs van een zakje van plm 5 gr nogal aan de hoge kant.( Voor 10 planten potten 22,95)
Nog afwachten of het daadwerkelijk ook werkt.
9 mars 2026
Réponse de Pokon
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen! Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Prima product
Prima product. Lijkt te werken. Stuk minder vliegjes.
Alleen DHL moet beter bezorgen. Pakje kon gewoon in de brievenbus maar ze leveren het desondanks af op een ophaalpunt.
5 mars 2026
Réponse de Pokon
Bedankt voor je positieve review, Jan! Fijn om te horen dat het product goed werkt en dat je minder last hebt van vliegjes. We begrijpen dat het vervelend is dat DHL het pakket niet in de brievenbus heeft gedaan. We nemen je feedback mee en zullen dit punt bespreken met onze bezorgpartner om de service te verbeteren.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Slechte ervaring
Ik heb niet mijn volledige bestelling ontvangen.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Ik heb een digitaal formulier ingevuld, maar nog niets gehoord.
2 mars 2026
Réponse de Pokon
Beste Mayco,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat jouw bestelling niet volledig is geleverd en dat je ons telefonisch niet heeft kunnen bereiken. Ook vinden wij het vervelend dat je na het invullen van het digitale formulier nog geen reactie heeft ontvangen. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Inmiddels zou je een reactie moeten hebben ontvangen per mail. Alvast dank voor uw geduld.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Pokon aaltjes
Snel geleverd en hele duidelijke instructies! Bedankt Pokon! Ben na een paar maanden eindelijk van de rouwvliegjes af !
21 février 2026
Réponse de Pokon
Goedemorgen Georgia,
Bedankt voor jouw mooie review, Georgia! Fijn om te horen dat de levering snel was en de instructies duidelijk. Geweldig dat je nu van de rouwvliegjes af bent. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor je klaar.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Voedingskegels raad ik af, 1 losse bende.
2 sterren voor de vriendelijkheid van de klantenservice, ookal lost dat uiteindelijk niets op. Ik had dure voedingskegels gekocht omdat ik dat veel handiger te doseren vond dan korrels. Helaas bleek na opening dat er geen 1 hele kegel in zat. Alleen maar losse smurrie. Helaas kun je hier geen foto uploaden.
Geboden oplossing is terug naar de winkel waar ik het gekocht heb om daar om te ruilen. Tja, dan worden de kegels door mij tijd en de benzine helemaal duur. Ik neem mijn verlies en kijk voortaan naar een alternatief merk.
Update nav reactie Pokon
Dat de korrels nog te gebruiken zijn snap ik. Alleen is doseren nu onmogelijk, is het onnodig duur en heb ik bewust kegels gekocht. Geen goedkopere losse korrels.
De geboden oplossing om mij naar de winkel terug te laten gaan is geen oplossing. Zie de huidige benzine prijs en mijn uurloon.
Ik had van zo een groot bedrijf gewoon een vervanging verwacht. Ik zal het Pokon schap in de toekomst te vermijden want waarom nog een kans geven als het enige ongemak bij de klant wordt gelegd.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Pokon
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw feedback en de vriendelijke woorden over onze klantenservice. Jammer om te horen dat de voedingskegels niet in goede staat waren en dat de geboden oplossing niet naar wens was.
Gelukkig doen de losse korrels geen afbreuk aan de effectiviteit van de voeding. Wel is het natuurlijk wat minder handig om toe te dienen dan de kegelvorm.
Zoals aangegeven per mail mag je de voedingskegels kosteloos ruilen in de winkel. Wij begrijpen dat teruggaan naar de winkel extra moeite en kosten met zich meebrengt. We nemen jouw ervaring serieus en zullen deze intern bespreken zodat we dit soort situaties in de toekomst beter kunnen oplossen. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wil geven.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Duur en incompleet
Ik heb een set gekocht tegen rouwvliegjes. Behoorlijk prijzig. De gele “vangers” kwamen zonder insteek ijzertjes.
25 février 2026
Réponse de Pokon
Hi Ferry,
Bedankt voor de feedback en het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat de insteek ijzertjes bij de gele vangertjes ontbraken. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Dan zorgen wij ervoor dat je de ontbrekende stekertjes alsnog ontvangt. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat er misging.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
'n Falende bezorgdienst van Pokon!
'n Falende bezorgdienst van Pokon!
Aflevering levende aaltjes door DHL zou plaats vinden zaterdag 28 februari in Arnhem. Keurig binnen de afgesproken tijd stond er 'n DHL busje voor m'n appartement. Dat stond er ca. 5 min. zonder dat er iemand uitstapte. Plotseling scheurde het de straat op om over een (niet voor fietsers, laat staan automobilisten bedoeld) looppad tussen parallelweg en hoofdrijbaan) z'n weg te vervolgen.
Wat schetste m'n verbazing enkele minuten later op m'n laptop te moeten lezen dat de aflevering niet gelukt was omdat er niemand thuis was geweest. Er werd me medegedeeld dat het pakket naar een DHL Afhaalpunt werd gebracht. Zodra het daar zou zijn aangekomen zou ik daar bericht van krijgen... Met zekerheid kan ik U vertellen dat er niet géén poging tot aflevering ondernomen is! Hoewel dit alles niet direct aan 'n Pokon product te wijten is, plaats ik wel vraagtekens bij de zorgvuldigheid waarmee Pokon de selectie van haar thuisbezorgdienst heeft uitgevoerd. En dat vind ik dat zeker onderdeel moet uitmaken van mijn beoordeling. Het is nu maandagochtend (2 dagen na "afleverdatum") en ik heb nog niets van DHL gehoord! 'n Wanprestatie, 'n andere kwalificatie kan ik er niet voor geven! Het gevolg is ongetwijfeld dat de levende aaltjes verloren zijn gegaan voor waar ze voor bedoeld waren.
Zo'n bezorgdienst kunt U als Pokon m.i. maar beter lozen, lijkt me.....
'n Niet tevreden klant over het bedrijf Pokon
28 février 2026
Réponse de Pokon
Goedemiddag T.P.
Hartelijk dank voor jouw uitgebreide feedback. Wat vervelend om te horen dat de bezorging van jouw bestelling zo is verlopen en dat je hierdoor de aaltjes niet hebt ontvangen. Wij begrijpen de frustratie en nemen jouw opmerkingen over de bezorgdienst zeer serieus.
Hoewel de bezorging via een externe partij verloopt, voelen wij ons verantwoordelijk voor de gehele klantbeleving. We nemen jouw ervaring mee in onze evaluatie van onze logistieke partners.
Op basis van de informatie in de traceercode kunnen wij helaas niet achterhalen waar het pakketje is gebleven. Wij sturen daarom graag een vervangend pakketje naar je op. Zodra deze onderweg is ontvang je hier automatisch een mailtje over. Onze excuses voor het ongemak.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Heb al eerdere ervaringen met dit…
Heb al eerdere ervaringen met dit product en levering.
Zonder problemen geleverd
26 février 2026
Réponse de Pokon
Beste Jannie,
Bedankt voor jouw mooie review en het delen van de positieve ervaringen! Fijn om te horen dat de levering weer zonder problemen is verlopen. We waarderen jouw vertrouwen in ons en zien je graag terug op www.pokon.nl.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Réponse de Pokon
Bedankt voor jouw positieve review, Clara! Fijn om te horen dat alles snel en naar wens is verlopen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Réponse de Pokon
Bedankt voor jouw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. We waarderen jouw feedback enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Omdat alles zeer overzichtelijk was en…
Omdat alles zeer overzichtelijk was en begrijpbaar
24 février 2026
Réponse de Pokon
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat je onze website als overzichtelijk en begrijpelijk hebt ervaren. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Ja het bedrijf heeft het prima gedaan…
Ja het bedrijf heeft het prima gedaan geen problemen
19 février 2026
Réponse de Pokon
Goedemiddag Harry,
Bedankt voor jouw positieve review en het delen van jouw ervaring! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij graag voor je klaar.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Réponse de Pokon
Bedankt Marja voor jouw mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Snelle levering , goede info
Snelle levering . Duidelijke info en instructie hoe te gebruiken en wat te verwachtten
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pokon
Goedemorgen Astrid,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de info/instructies duidelijk waren!
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Réponse de Pokon
Goedemorgen Gerard,
Dankjewel voor je review. Fijn om te horen dat je jouw bestelling snel hebt ontvangen. Ook bedankt voor je feedback met betrekking tot de prijs van de watermeter navullingen.
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
Gewoon goed en een snelle levering.
Duidelijke site, bij een vraag een snelle reactie terug. Snelle levering.
12 février 2026
Réponse de Pokon
Goedemiddag Daniëlle,
Dankjewel voor de positieve review. Fijn om te horen dat je onze service goed hebt ervaren en jouw bestelling snel hebt ontvangen!
Groene groetjes,
Pokon, Team Online
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.