Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos!!! Fila trainingspak besteld, maar dit is gewoon Chinese nepzooi! Op aanraden van Poluno één maat groter besteld maar dit blijkt nog te klein. Sowieso is de levertijd belachelijk lang, maar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

- maatvoering klopt niet: bestelde jassen zijn veel te klein - retouradres in China (wat niet mag) - retourzending (€ 51) geweigerd - (retour-) proces duurt eeuwen - al met al klassiek be... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Eerlijk is eerlijk, ik heb mijn geld terug, minus verzendkosten naar China. Vanaf mei en zo’n 30 e-mails verder, was opeens op 30 september het geld terug gestort. Na vele excuses, onduidelijkheden... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Wij hebben vorig jaar schoenen besteld, levering werd steeds uitgesteld. Toen bleek ineens dat volgens postnl de schoenen geleverd waren. Contact gezocht met Poluno we konden een refund krijgen van 20... Voir plus


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

923 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1 Ster nog teveel

Waardeloze website.
Absolute oplichters. Ik raad het af om hier te bestellen. 8 januari besteld en nu nog niet binnen. Zou uiterlijk 14 dagen duren. Was bedoeld als verjaardagscadeautje.Slechte ervaring met klantenservice.
Kon eindelijk het uitgegeven geld terugkrijgen dankzij NietBezorgd.nl. Zij hebben het nu in behandeling.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters, doen net alsof ze producten leveren
die niets uitleveren en liegen over track en trace en leveringen.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slechte webshop

Vest voor mijn man besteld, na drie weken niks gehoord daarna maar eens gehaald weer geen bericht, daarna een mail gehad dat het nog geleverd zou worden maar ik kreeg 2 99 euro terug 10 % van het bedrag wat ik betaald had, maar tot op heden 2 maanden later niks ontvangen en ze reageren ook niet meer, dus mensen.koop daar niks, ze zijn onbetrouwbaar.

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

op 29 december twee truien besteld

op 29 december twee truien besteld. Niet geleverd, ook niet na herhaaldelijke beloftes.

Gevoelsmatig neigt het zeer sterk naar oplichterij, wat wel gek is dat ze 10% korting hebben gegeven en dit ook daadwerkelijk hebben teruggestort op de rekening. Ik heb dus wel geld ontvangen bij terugstorting.

Alsnog de producten niet ontvangen.

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeker niks bestellen op deze site

Hier zou ik jiks meer bestellen. Alles komt uit China! Werkschoenen besteld zou max 2 weken duren. Na contact 10% terug gestort. Aangegeven om order te annuleren en geld terug te storten. Geen reactie meer van ze. Zeer slecht.
Echt belachelijk dat zulke sites mogen bestaan.

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

op 15 01 2025 joggingpak en trui…

op 15 01 2025 joggingpak en trui besteld en betaald maar niks ontvangen mail gestuurd krijg mailtje van poluno dat ze 15 02 2025 wegens fabricage problemen [allemaal kulverhaal] zouden versturen. maar weer niks zijn gewoon vieze oplichters aanpakken die handel en de bak in!!!!

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERS

OPLICHTERS
Hier niks kopen ze zeggen steeds dat er geleverd gaat worden maar je krijgt niks

BS

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters!!!

Oplichters!!!! Geld overgemaakt en naar het product kun je fluiten!!

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Ik wacht 1,5 maand voor een bestelling, toen ik zei dat ik het niet meer wilt omdat waarschijnlijk moet ik weer zo lang wachten willen ze mij geen geld terug sturen! Oplichters

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De kwaliteit vd kleding is dramatisch

De kwaliteit vd kleding is dramatisch. Je stuurt het terug en het wordt niet ingeklaard door het bedrijf.
Terugbetaling is beloofd maar het lukt niet om in 9 maanden een bedrag terug te boeken. Handmatig is dat heel lastig. Nooit iets kopen.

13 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een trainingspak besteld en nog…

Ik heb een trainingspak besteld en nog steeds niks ontvangen,
Telefonisch niet bereikbaar.
En de binnen twee weken je bestelling kunnen herroepen gaat ook niet op omdat he binnen die termijn je spullen niet ontvangen hebt.
Poluno besteld de kleding gewoon in China bij Temu of aliexpress iets wat je zelf ook kunt doen maar dan veel goedkoper.
Het is nu langer dan een maand geleden dat ik zo stom ben geweest om bij deze oplichters iets te bestellen.
MENSEN PAS OP

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer ontevreden

Zeer ontevreden! Ik heb ondanks allerlei toezeggingen niets ontvangen.
Inmiddels heb ik al mijn geld teruggestort gekregen, de order is door Poluno verwijderd, jammer, maar in ieder geval mijn geld terug. Ik denk dat ze verkeerde leveranciers hebben gekozen en zitten ze daaraan vast.

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 januari 2025 een bestelling geplaatst…

2 januari 2025 een bestelling geplaatst ( 4 pakken voor me kinderen), als je in de link van de email drukt doet de track and tracé het niet. Ik ging door naar browser en dan kom je op hun site daar kon ik de track and tracé wel inzien. Het zou tussen 13 en 23 januari 2025 geleverd worden. Daarna stond er vertraging levering tussen 23 januari en 31 januari 2025 . Na 28 januari 2025 kan ik helemaal geen track and tracé meer zien op de site. Ook nu 9 februari 2025 nog niks geleverd en track and tracé werkt niet. Ik heb een email verstuurd, in de hoop dat ze zullen reageren. Ik zal hier nooit meer wat bestellen !!!!

9 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wel betalen maar niks leveren

Kersttrui besteld en betaald, na 14 dagen wachten een mail gestuurd met de vraag waar de trui bleef werd mij verteld dat hij al was geleverd terwijl ik die dag gewoon thuis was. In de mail werd gezegd dat ze naar een passende oplossing gingen zoeken. Nadat ik herhaaldelijk nieuwe mails heb verstuurd werd er niet meer op gereageerd. Geld kwijt en geen trui. Oplichters wat mij betreft.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

toch geld terug gekregen

oplichters

ik heb na 1 maand nog steeds geen product ontvangen ondertussen contact gehad hebben ze heel mooi verhaaltje met 2x 10% teruggave en waardebon van 50% wat ik al eerder gelezen heb hier en dat er dus bij de leveranciers een fout zit en dat het nog wel een maand zou duren dat ik het de 15de zou krijgen manager haar naam was Lisanne en wat me opviel is dat de teruggave die ik ontving een duits bank rekening nummer was ik heb nu via nietbezorgd.nl contact opgenomen kijken of zij wat voor mij kunnen betekenen

na veel gedreig en gescheld krijg ik dan toch uiteindelijk het volledige bedrag terug gestort. Of dit nu door nietbezorgd is gebeurd of niet toch fijn dat ze het bedrag wilden terug storten maar vreemd blijft het wel

8 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit meer bestellen hier mensen

Ik heb bijna 3 weken geleden een joggingpak besteld voor mijn man.
Is nog steeds niet bezorgd. Heb al 3x contact opgenomen met ze, kreeg ik 3,99 terug gestort ipv 39,95.
Ga nu Das rechtsbijstand inschakelen.
Geen betrouwbare site/winkel.

7 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus