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Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Preise, man kann alle Poolpflegemittel bei diesem Händler kaufen, ohne Gefahr zu laufen, dass ein Artikel woanders entscheidend günstiger ist Schnelle Lieferung 3 Tage Ware wie beschrieben M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreichbarkeit 0 Teile die als lieferbar 1-3 Tage ausgeschrieben waren sind nach 2 Wochen immer noch noch nicht da Eine Abstimmung zur Teillieferung ist nicht möglich Ich wurde beraten für... Voir plus

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Es hat alles reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung. Selbst die Rabattaktion und die Gutscheineingabe hat ohne Probleme geklappt. Man wird stets über den Lieferst... Voir plus

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Der Kundendienst von Poolpowershop hat mir bei einem technischen Problem sehr gut geholfen. Trotz fehlender Unterlagen hat er sich mit dem Hersteller des Frequenzumrichter in Verbindung gesetzt und mi... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel pour piscines
  2. Magasin de jacuzzi
  3. Piscine extérieure
  4. Sauna
  5. Piscine

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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

348 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Erreichbarkeit 0

Erreichbarkeit 0
Teile die als lieferbar 1-3 Tage ausgeschrieben waren sind nach 2 Wochen immer noch noch nicht da
Eine Abstimmung zur Teillieferung ist nicht möglich
Ich wurde beraten für einen Salzwasserpool und habe Edelstahl vorgeschlagen bekommen.

Wollte eigentlich alles über die Firma beziehen aber so nicht.

Werde stornieren

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Sehr geehrter Herr Helfenbein,

vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen, für die fehlerhafte Beratung.
Das ist nicht unsere Service- und Beratungsqualität.

Bei der Beratung wurde nicht genannt, dass eine Opferanode gebraucht wird.
Diese verhindert, dass sich generell Rost an anderen Stellen der Pools bildet und "opfert" den Zinkstab, der in diesem Bauteil sitzt.
Solange die Edelstahl-Einbauteile nicht ständig an die Luft kommen, also der Bodenablauf und die Einlaufdüse, ist das alles kein Problem.

Natürlich, wenn Sie lieber zu 100% sicher sein möchten, können Sie normale ABS Einbauteile verwenden.

Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles geklappt

Top Lieferung

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfacher Bestellvorgang und schnelle…

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Die Artikel waren wie beschrieben, alles bestens! Toller Shop!

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung

War alles top schnelle Lieferung ich bin begeistert

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ausgezeichnetes Preis Leistungsverhältnis

Gute Preise, man kann alle Poolpflegemittel bei diesem Händler kaufen, ohne Gefahr zu laufen, dass ein Artikel woanders entscheidend günstiger ist
Schnelle Lieferung 3 Tage
Ware wie beschrieben
MHD sehr gut, keine in Bälde auflaufende Ware
Mitgeliefertes Magazin sehr informativ

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Sehr gut, die Lieferung kam vollständig und pünktlich

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Noté 2 sur 5 étoiles

Lieferzeit bisschen lange für einen kleinen Artikel.

Produkt soweit in Ordnung aber Lieferzeit leider 4-5 Tage. Wenn etwas sofort gebraucht wird, lieber Baumarkt :-). Eine leibgemeinte 3+ Bewertung.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Einen solchen Artikel wie Sie ihn bestellt haben, gibt es nicht im Baumarkt, es handelt sich hierbei um ein exklusives Produkt für uns.

Natürlich möchten wir uns aber für die etwas verlängerte Lieferzeit entschuldigen.
Diese war jedoch dem Versanddienstleister geschuldet, da wir Ihre Bestellung, welche um 23 Uhr getätigt wurde, am nächsten Tag um 15 Uhr verschickt haben.

Falls Sie eine Bestellung dringend benötigen, können Sie gerne den Express-Versand benutzen.
Bei Express Versand müssen Sie jedoch vor 12 Uhr bestellen, dann können Sie diesen auswählen und erhalten Ihre Ware am nächsten Werktag.

Wir hoffen, dass Sie weiterhin unser Kunde bleiben.
Bei Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Besser geht kaum

Es hat alles reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
Selbst die Rabattaktion und die Gutscheineingabe hat ohne Probleme geklappt.
Man wird stets über den Lieferstatus informiert und hat dadurch einen Überblick über die Bestellung.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Rasche Lieferung

Gute Kommunikation, rasche Lieferung

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Teilen Sie uns gerne mit, warum Sie uns nur 4 von 5 Sternen geben.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Auswahl an Produkten

Gute Auswahl an Produkten, eine geringe Verzögerung der Auslieferung wurde vorab via email mitgeteilt. Eine bestellte Dichtung passt bei mir nicht auf den Vorfilter, doch das was mein Fehler.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Falls Sie die Dichtung zurückschicken möchten, nutzen Sie unser Retourenformular auf unserer Website ganz unten, dann erhalten Sie ein kostenloses Retoure-Label.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung lief wieder sehr gut wie…

Bestellung lief wieder sehr gut wie immer, ein Eimer wurde beim Transport beschädigt da ging am gleichen Tag noch Ersatz raus, ohne das ich was machen musste 👍🏻

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind!

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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