Preston Palace Avis 

416
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij vonden het goed leuk mooi en gezellig. Ik ben gekomen met 3 kids van de leeftijd 12 8 en 2 en we hebben genoten en helemaal van het eten. Er is genoeg te doen en het zijn leuke faciliteit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Eten slecht hele nacht buikklachten gehad.. Preston Palace officieel ingelicht ZE DOEN ER NIKS MEE! NEGEREN HET! Wij adviseren PrestonPalace niet aan.. het is je geld niet waard service is supersle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Wij hebben een heerlijk verblijf gehad. De kamers zijn helemaal prima en het eten en drinken erg goed. Helaas hebben wij ons zeer geërgerd aan het harde geluid overal. Dit was de vorige kere... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Met 6 volwassene en een kleinkind 2 nachten geweest Kamers schoon en mooi,heerlijke matrassen Wat een vriendelijk en behulpzaam personeel vooral in de restaurants In Midtown heerlijk geget... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel
  2. aussi dans
  3. Parc de loisirs
  4. Piscine
  5. Restaurant américain
  6. Restaurant de type buffet
  7. Restaurant italien

Écrit par l'entreprise

Preston Palace is hét All-inclusive Family Resort van Nederland, gelegen in Twente. Ontdek het vernieuwde all-in concept. Nóg meer beleving, alle faciliteiten onder één dak en gastvrije service op maat. Met een subtropisch zwemparadijs, diverse restaurants, barstraat, animatie, bioscoop, spelfaciliteiten, familieshows en zelfs een kermis. Fantastisch voor de hele familie. Daarom meerdere malen bekroond tot Familiehotel van het jaar.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

416 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(416)

212 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

REVIEW VAN EVENT EXPERT!

REVIEW VAN EVENT EXPERT!

3 dagen in Preston Palace, de creatie van Henny Most, bekend om zijn all inclusive pricipe, mij nog beroepshalve bekend. Een volks resort in een voormalig ziekenhuis,waarbij de nadruk ligt op onbeperkt eten en onbeperkt drinken, nou dan weet u het wel voor de Nederlanders. ..dus halen...en soms niet gedragen...

-De attracties zijn hoofdzakelijk voor de
12 tot 14 jarigen...onder de 12 te weinig
en boven de 16 ben je snel uitgekeken :
-Prima hotelkamers
-Zeer goed gevarieerd eten en goed
aanbod, voortreffelijk.
-Weinig of geen vegetarisch aanbod, je
moet er naar vragen. Wellicht uit
commerciële redenen wordt dit niet
getoond en vegetarisch eten vinden
vleeseters negatief...terwijl het heel
normaal is..
-Kermis maar 4 echte attracties...
-Speelautomaten tegen extra betaling
-Bioscoop super slecht te licht beeld, ---Bowling ok
-Mini golf ok
-Zwembad heel mooi...
-Meer was er niet
-Het Ribbleton restaurant ziet er meer
als eetschuur uit dan een restaurant...
-We misten een gym om de dagelijkse
hoeveelheid eten te verminderen met
wat sport ..
-Jammer dat de grote attracties zoals
de kermis pas om 14.00 uur opengaan.
De jongeren hier kunnen weinig doen
tot 14.00 uur...dan elke dag zwemmen..
-Ook jammer dat je voor de Escape
room met minimaal 4 personen moet
zijn en alleen geopend is als er
gereserveerd is, pech voor onze
oudsten 2
-Belangrijk: Men adverteert met
volpension prijzen per dag echter je
krijgt voor 3 dagen betalen maar 2x
lunch, vreemd beleid.
-Het lijkt soms dat men meer
geconcentreerd is op misbruik dan
gebruik !! Gezien alle regels en
misstanden die er ook zijn...
-Vreemd dat vroegboekers de
hoofdprijs betalen...als wij als groep
afgelopen week hadden geboekt had
ons dat 700 euro bespaard..bij Cruises
en reisbureaus geven ze tenminste een
vroegboekkorting...hier niet maar
wordt je bestraft met de hoofdprijs als
je vroegboekt !

In 24 uur waren de meesten van ons wel een beetje uitgekeken..maar nu nog 2 dagen...pfff..advies: boek max 1 dag oftwel 24 uur......met een dagkaart extra, dan ben je ook 2 dagen bezig echter stuk goedkoper dan 2 dagen boeken . ...en had ons 1000 euro bespaard op 3 dagen volledig pension...

Wat heel lastig en wellicht vreemd is de toegangspoort met dat gedoe met pasjes... toen ik even een rondje wilde rondlopen in Almelo en terugkwam moest ik een pasje tonen dat op de kamer lag, de dame wilde alles van mij weten, vreemd...ik was er niet over geïnformeerd dat ik dat pasje voor een wandeling in Almelo ook nodig heb...zo ook het even wegbrengen en ophalen van kinderen van de trein, je moest bijna je hele hebben vertellen aan een portier .. belachelijk..

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste heer/mevrouw fepijlo,

Wat leuk dat u ook hier uw ervaring met ons deelt!

Hartelijk dank voor het delen van deze uitgebreide beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. U schetst een duidelijk beeld van hoe u uw verblijf persoonlijk heeft beleefd.

Wij nemen overigens alle reviews van onze gasten - expert of niet - serieus, en ook uw feedback wordt meegenomen in onze interne evaluaties.

Nogmaals dank voor het meedenken en hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen in ons resort.

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 4 sur 5 étoiles

Wir haben 4 Nächte im Preston Palace…

Wir haben 4 Nächte im Preston Palace gebucht, für über 2700 euro. Ansich waren wir sehr zufrieden. Allerdings, hat sich meine 3 jährige Tochter eine Magendarm Grippe eingefangen.
Wir hatten schon in Pizza Enzo reserviert weil wir das Restaurant unbedingt probieren wollten. Ich habe dann nachgefragt,ob wir das essen mit hoch nehmen können weil meine 3 jährige Tocher krank ist . Die Servicekraft hat einen Manager angerufen und nachgefragt, der hat leider nein gesagt. Wir hätten dann zu dritt essen sollen und für meine Tochter hätten sie das essen mitgegeben. Ich kann ja aber meine 3 Jährige spuckende Tochter nicht alleine im Zimmer lassen und essen gehen.
Abgesehen davon, dass sie eh nichts gegessen hätte weil sie ja am spucken war. Das fande ich wirklich sehr enttäuschend. Hätte also nur die Wahl gehabt, meine Tochter spuckend ins Restaurant mitzunehmen oder sie alleine im Zimmer lassen.. also habe ich mein essen im Ribbelton geholt und mot aufs Zimmer genommen, hätten halt echt gerne die Pizza probiert...

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Sehr geehrte Frau Hofmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Tochter während Ihres Aufenthalts erkrankt ist. Wir hoffen sehr, dass es ihr inzwischen wieder besser geht!

Es war sehr gut, dass Sie die Situation mit unserem Team besprochen haben. Wir verstehen, wie schwierig das für Sie gewesen sein muss. Gleichzeitig stehen wir hinter der Entscheidung unseres Managers. Aufgrund des À-la-carte-Konzepts von Pizza Enzo ist es leider nicht möglich, Speisen mit aufs Zimmer zu nehmen. In unserem Buffetrestaurant kann dies in Ausnahmefällen und nach Rücksprache ermöglicht werden.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt unter besseren Umständen begrüßen zu dürfen, damit Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.

Auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique

Noté 2 sur 5 étoiles

Onbeschoft personeel

Nog nooit zo onbeschoft geholpen bij het zwembad. Dame heeft een les klantvriendelijkheid nodig beter gezegd moet opnieuw worden opgevoed. Ze zat er in de ochtend. Er zal ook nog een officiele klacht komen.

21 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste heer Stephen,

Dank u wel voor het delen van uw beleving. Heeft u deze situatie ter plaatse gemeld bij de dienstdoende manager, zodat wij u persoonlijk hadden mogen spreken?

Wanneer u dat niet heeft gedaan, vernemen wij alsnog graag uw uitgebreide toelichting en uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl.

Op die manier kunnen uw ervaring intern zorgvuldig oppakken en wederhoor plegen.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 3 sur 5 étoiles

Met onze kinderen en kleinkinderen…

Met onze kinderen en kleinkinderen hebben we ons 40-jarig huwelijk gevierd. Dit was heel leuk voor ons allemaal, maar helaas was er toch een teleurstelling. We lazen namelijk op het beeldscherm dat de karaoke bar alleen nog maar open was op vrijdag, zaterdag en zondag. De kleinkinderen hadden zich enorm verheugd om daar een optreden te doen voor opa en oma.

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Jenny,

Van harte gefeliciteerd met uw 40-jarig huwelijksjubileum! Wat bijzonder dat u dit samen met uw kinderen en kleinkinderen bij ons heeft gevierd.

Wat fijn dat u heeft genoten van ons complete all-in aanbod. Naast karaoke is er bij ons gelukkig nog zóveel meer te beleven. We hopen dan ook dat u zich hiermee top heeft vermaakt.

En zie de karaoke vooral als een mooie reden om nog eens terug te komen en opnieuw te komen genieten!

Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn begin december de een nachtje…

Wij zijn begin december de een nachtje verbleven in Preston Palace. Ik had me al voorbereid op slecht eten.... Nou het tegenovergestelde was waar! Ik heb echt HEERLIJK gegeten. Genoeg keuze en de kip was ook nog een Halal. Het kinderbuffet gedeelte ook!

We hebben ons erg vermaakt.
Kamer was schoon, super maar dan ook echt SUPER vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ik vond de kleedkamer in het zwembad wel ijs en ijs koud. En nog een minpuntje er is geen COCA COLA alleen Pepsi 🤮 de volgende keer neem ik zelf een paar blikjes mee van huis. Want we zijn zeker van plan terug te komen!

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Janneke Fatima Zahra,

Wat fijn om te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons. En vooral van het heerlijke eten! We zijn blij dat u verrast was door de kwaliteit en het aanbod, en het is mooi om te horen dat ook het kinderbuffet en de halal-opties in de smaak vielen.

Dank ook voor uw complimenten over onze medewerkers en de kamer, dat waarderen wij enorm.

Uw opmerkingen over de kleedkamer en de drankvoorkeur nemen wij uiteraard mee.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

We hebben een leuk weekend gehad

We hebben een leuk weekend gehad, genoeg dingen om te doen.En het eten was ook heerlijk yen volop keuze!Dus zeker een aanrader!!

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste Kleintje 7,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo heeft genoten van het weekend, het aanbod en het heerlijke eten. Geweldig dat u ons aanbeveelt.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

Eten was top

Eten was top
Veel dingen te doen
Mooie kamers geen lawaai
Zwembad top
Niks te klagen tot snell

7 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Van Ee,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo genoten heeft van het eten, de faciliteiten en uw verblijf bij ons.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 3 sur 5 étoiles

Teleurstelling

Onze ervaring met preston palace was enigzins teleurstellend, niet zozeer om de faciliteiten, want het zwembad, het eten/drinken en kamers waren prima! Maar het avondentertainment was minimaal, te weinig capaciteiten voor teveel mensen. Zeker in de café s was weinig ruimte. Het avondprogramma was op vrijdagavond minimaal, en op de zaterdagavond alleen een zanger in een te drukke café. Dit terwijl de andere zalen leeg waren. Daar ging het avondprogramma niet door doordat de zanger ziek was! Dit werdt ons verteld door een ober! De grote zaal daar zou een show zijn, ook dit bleek niet door te gaan.
Kortom de zanger had in de zaal centraal kunnen optreden, dan hadden meer gasten daarvan kunnen genieten.
Onze ervaring met Preston Palace van enkele jaren geleden, wij zijn naar tevredenheid meerder keren geweest. Is onze ervaring nu nogmaals is prijs kwaliteits verhouding ver te zoeken. Het komt er op neer, een hoop betaald maar weinig voor terug gekregen.
Wij komen helaas niet meer terug.

14 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Jolanda,

Wat fijn dat u tevreden bent over het zwemparadijs, het eten, drinken en de accommodatie.

Maar we vinden het vervelend dat het avondentertainment niet geheel naar naar wens was. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt van uw bevindingen, zodat wij u direct te woord hadden kunnen staan?

Mocht dat niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer en kamernummer via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 4 sur 5 étoiles

Wij komen graag bij preston palace en…

Wij komen graag bij preston palace en blijven graag slapen . Eten super , leuke dingen te doen , aardige receptie en personeel . Doen niet moeilijk als je dr iets eerder bent en krijg je als het kan ook gelijk de sleutel van de kamer . 1 ding vind ik jammer dat de escape room zoveel geld moet kosten, denk als je de prijs wat aangenamer maakt er goed gebruik van gemaakt word . Nu waren we met 10 personen en dan word dat toch een duur grapje , extra erboven op . Vind niet erg om iets te betalen bij de game hal , dat is goed betaalbaar . Voor de rest nogmaals super .

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Kuipers Van Munster,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling en het delen van uw uitgebreide ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo graag bij ons verblijft en tevreden bent over het eten, het personeel en de gastvrijheid bij aankomst.

Dank ook voor uw opmerking over de escaperoom. Hiervoor geldt een bijbetaling omdat dit een exclusieve activiteit met begeleiding van ons team betreft, in een besloten deel van ons resort.

We waarderen het dat u deze feedback met ons deelt en nemen dit mee in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

Es war großartig

Es war einfach nur klasse
Das Personal super freundlich und hilfsbereit.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste heer/mevrouw Smolski,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo’n geweldige tijd heeft gehad en dat ons team daar een positieve bijdrage aan heeft kunnen leveren.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 4 sur 5 étoiles

Veranderingen hebben plaats gevonden

Veranderingen hebben plaats gevonden, alles in het voordeel van de gast.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste heer Weide,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u de veranderingen als positief heeft ervaren.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima

We waren er een paar dagen, en hebben ons prima vermaakt. Voldoende te eten, drinken en vriendelijk personeel. Kamer was schoon. Wel was het koud in het zwembad. Jammer. En dat je moet betalen voor de escaperoom. Jammer dit, je betaald tenslotte al een aardig bedrag om er te verblijven.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste heer/mevrouw Van Trijp,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring.

Wat fijn om te horen dat u zich prima heeft vermaakt en tevreden was over het eten, drinken, de service en de kamer.

Dank ook voor uw opmerking over de Escaperoom. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en nemen uw feedback mee in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

Gewoon heel goed

Alles was zoals geboekt en voor mijn gezelschap 5 kamers op 1 gang met voor de senioren een kamer dicht bij het trappenhuis
Alle voorzieningen top (eten, drinken en vrolijk zijn). Merkartikelen (zoals Grolsch en Remi Martin) waarop niet werd beknibbeld. We zijn al aan het sparen voor een nieuw verblijf.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste meneer Jaap,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat geweldig om te horen dat alles naar wens was en dat u en uw gezelschap zo hebben genoten van uw verblijf. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 3 sur 5 étoiles

Geachte Preston . Let op kost je punten

Geachte Preston .. jl in nov geweest en in Juni. Onze verzoek is nu jaren dat we komen soms savonds er is erg gehorig op de gang en Bios coop moet nodig opknap beurt stoelen vrezelijk en dat je zelf. En ook je drankjes moet halen ook raar er was altijd een bar en dat je drinken kon vragen .. Nu ook dat er muziek in preston hal is en niet in de Black rock daar was altijd super gezellig met de bar en koffie corner en spelletjes dst iedereen deet nu vinden blijkbaar okk vele dat best achter uit gaat ondanks de verbouwenigen .. dus Preston doe er wat nu aan .... ook op kamers kachel weg en airco in de plaats in de winter is dit niet top airco moet op max 25 om kamer lekkerder warm te krijgen dan gewoon kachel en ook dat je nu met 2 pers in bed licht oke 1x1 pers is soms beter.
En geen iets van bureautje in kamer jammer.. wij hadden namelijk ook waterkokertje mee dus kon niet goed kwijt.. dus let hier op ook .. we missen nu meer dan dat we voorheen beter was.. airco leuk maar in winter nop na da . En er moet beter weer worden .. en okk dat bij centrale bar de vis tent staat maar er is niks meer cq vis vroeger zalm of haring of iets nop na da

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste familie Jansen,

Hartelijk dank voor uw terugkerende bezoeken aan Preston Palace en voor het delen van uw uitgebreide en eerlijke feedback. Het is ontzettend waardevol voor ons om zulke trouwe gasten als u te mogen ontvangen, en we waarderen het dat u uw ervaringen met ons heeft gedeeld.

Wij begrijpen dat sommige veranderingen, zoals het aanbieden van meerdere films per dag met daarbij het ophalen van drankjes of het vervangen van de traditionele verwarming door airconditioning, even wennen kunnen zijn. Deze aanpassingen maken deel uit van onze voortdurende vernieuwing van het all-inclusive aanbod, waarmee we blijven investeren in comfort, gastbeleving én duurzaamheid. Zo heeft de airconditioning in onze kamers een dubbele functie: deze koelt in de zomer én verwarmt in de winter, wat bijdraagt aan uw comfort én een energiezuinig systeem.

Ook op het gebied van entertainment blijven wij ons ontwikkelen. Het aanbod is inmiddels uitgebreid met naast live muziek ook familieshows, een Magic Show, karaoke of gezellige bingo. Uiteraard begrijpen we dat iedereen zo zijn eigen voorkeuren heeft, en daarom blijven we continu zoeken naar de juiste balans voor al onze gasten.

Uw opmerkingen over de bioscoop, het kamercomfort en de voorzieningen nemen wij serieus mee in onze evaluatie. Laat uw wensen of opmerkingen vooral ook tijdens uw verblijf aan ons weten. Wij staan altijd voor u klaar om te helpen en u een uitleg te geven over de gedachte achter onze uitbreiding en vernieuwing.

Nogmaals dank voor uw loyaliteit en openheid. We hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

Het was geweldig!!!

We zijn 5 dagen bij Preston Palace geweest. We hebben ons geen minuut verveeld. Het was superleuk! Goed eten en drinken. Genoeg vermaak.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Anja,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Wat geweldig om te horen dat u zo genoten heeft van uw verblijf en dat u zich geen moment heeft verveeld.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 3 sur 5 étoiles

Goede lunch en ontbijt

Goede lunch en ontbijt, avond wat minder, beetje gaarkeuken. Zwembad heel leuk ook iedereen, avondanimatie wel karig en veel dronken mannen na 21.00 uur.

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste mevrouw Kluivers,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de lunch, het ontbijt en het zwemparadijs. Uw opmerkingen over het diner en de avondanimatie nemen wij ter harte.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 4 sur 5 étoiles

We zijn met het gezin een weekendje weg…

We zijn met het gezin een weekendje weg geweest naar preston Palace, prima gehad eten en drinken was prima.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste Wve,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u een prettig weekend heeft gehad met uw gezin en heeft genoten van het eten en drinken.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuke bezoek gehad

We hebben een leuk bezoek gehad en de sfeer was gezellig. Alleen toen we bij het Amerikaanse restaurant gingen eten, was het minder. Het personeel daar was niet vriendelijk. We moesten lang wachten om onze bestelling door te geven, terwijl het niet eens druk was. Toen ik een medewerker riep om onze bestelling op te nemen, keek ze me aan, draaide zich om naar haar collega’s en bleef verder kletsen. Pas vijf minuten later kwam ze bij ons. Dat was het enige minpunt.

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste heer/mevrouw Bouchra,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Wat fijn om te horen dat u een gezellig bezoek heeft gehad.

Jammer dat het bezoek aan het Amerikaanse restaurant niet geheel aan uw verwachting voldeed. Uw feedback nemen wij mee in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 4 sur 5 étoiles

Weer gezellig

We hadden de eerste kamer in de gang op de begane grond , geen lawaai s'nacht!
Goede lunch aangeboden door Preston,veel keuze (dank hiervoor)
Avond eten minder rond 1900 uur bakken leeg, zalm op !
Live muziek......niet leuk, gelukkig luide muziek uit de barstraat ,gezellig vonden veel gasten!
Kortom het was ons 9de bezoek, we gaan voor de 10 !
fam vd Elst

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste familie Van de Elst,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw trouwe bezoeken aan Preston Palace. Geweldig om te lezen dat u inmiddels al voor de negende keer bent geweest!

Fijn dat u heeft genoten van de lunch en de gezellige sfeer. Uw opmerkingen over het avondeten en de live muziek nemen wij mee als aandachtspunt in onze evaluatie.

Graag tot ziens voor uw tiende bezoek!

Met vriendelijke groet,

Angelique

Noté 3 sur 5 étoiles

Overdag genoeg te doen, maar 'savonds wordt het steeds minder

Omdat we met een groep waren hebben we het leuk en gezellig gehad.
Maar er waren wel minpunten, het doucheputje liep niet door waardoor je tussendoor moest stoppen met douchen anders liep het over en op de zaterdagavond moeten alle bars in de bar straat geopend zijn om de drukte te verspreiden vooral als er in de centrale bar een duo muziek aan het maken is, wat op de eerste plaats niet klinkt en geen gezelligheid brengt en dat op een zaterdagavond, echt slecht.

22 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Preston Palace

Réponse de Preston Palace

Beste Megen,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u een gezellige tijd heeft gehad met uw groep!

Uw opmerkingen over de drukte op zaterdagavond en het entertainment nemen wij mee in onze evaluatie. Wat betreft het doucheputje: we willen u graag laten weten dat mankementen op de hotelkamer altijd telefonisch of persoonlijk bij onze hotelreceptie gemeld kunnen worden. Zo kunnen wij direct een controle uitvoeren en het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus