Primagaz Avis 49

Demande de solde de tout compte après résiliation du contrat le 14.10 suite à changement énergie.
6 factures et 4 avoirs après vérification de chacune et erreurs notées.
Pourriez vous faire remonter les éléments au médiateur de l'énergie car ce n'est pas la première observation envers primagaz.
Dépose du compteur par primagaz le 6.11 donc facture jusqu'à cette date alors que la résiliation au 14.10 a été confirmée.

Dans votre dernière réponse vous prétextez "un contexte complexe, difficile" et "des efforts engagés en coulisse".
Sachez que la résiliation après décès a été une ultime démarche surtout pénible pour les héritiers.
En effet, Il leur a fallu beaucoup de persévérance face, je vous le rappelle et le maintiens, à un manque total de réactivité et de considération.
Bon courage aux futurs partants !!!

Je suis extrêmement insatisfaite de Primagaz qui m'a prélevée sur base de relevés complètement fantasques une fois 294.89 et l'autre 487.61 euros. Ils ont ensuite émis des avoirs mais ne me les ont toujours pas remboursés alors que le premier avoir était à échéance le 12/03 et que le deuxième prélèvement a été effectué le 12/05. ils me doivent donc la modique somme de 782.50 euros !!!! et ont en plus le culot d'être limite incorrects au téléphone.
A ma nième relance, je reçois un mail en réponse qui m'indique que ma demande doit être validée avant remboursement !!!
C'EST PROPREMENT SCANDALEUX
J'ai mis 1/5 parce que je ne peux pas mettre 0