Commande de deux fiches techniques en 2000 exemplaires, livraison d'une seule fiche technique en 4000 exemplaires, 1 heure d'attente sur le tchat, et il faudrait que je fasse une vidéo des 4000 fiches... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai toujours eu une bonne expérience avec Print.com, je remercie surtout Nicolas pour son professionalisme et sa gentillesse à chacunes de mes commandes, il prends le temps de me guider afin que je... Voir plus
Print.com propose un vrai accompagnement pour tout type de questions. Ils sont réactifs, à l'écoute, pleins de bon conseils. Un remerciement spécial pour Nicolas et Natacha, qui m'ont sauver de p... Voir plus
L'entreprise a répondu
SAV au top ! c'est très appréciable d'avoir une équipe qui cherche et mets en place des solutions rapidement et avec professionnalisme lorsqu'un souci (et c'est rare chez eux) se produit Encore mer... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'impression numérique
- Magasin de bannières publicitaires
- Imprimerie commerciale
- Imprimeur numérique
- Magasin d'articles promotionnels
- Fournisseur de produits promotionnels
Écrit par l'entreprise
Welcome aboard your flight at Print.com. An exclusive print platform, designed by and for ‘Frequent Flyers’: designers, inhouse marketers, resellers and printers. Print.com unlocks a world of print inspiration in a revolutionary interface, lets users compare prices, collaborate easily with colleagues or customers and order within seconds. Thousands of customers around the world rely on Print.com directly or use custom API’s to integrate seamlessly with their existing ERP or DAM software. Print.com. Let’s create a WOW together.
Coordonnées de contact
Teugseweg 18a, 7418 AM, Deventer, Pays-Bas
- +31887511111
- info@print.com
- www.print.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enfin une plateforme qui pense à vous !
Cela fait désormais plus d'un an que je passe commande avec Prin.com et je suis très satisfait des produits commandés, le rapport qualité prix est excellent !
En cas de doute ou autre, les échanges avec les conseillers sont fluides et rapides avec une vraie compréhension de la demande.
Enfin une plateforme revendeur qui pense à vous ! 😊
Je fais appel à Print.com depuis 2 ans
Je fais appel à Print.com depuis maintenant 2 ans pour la plupart de mes projets clients. J'aime la flexibilité de la plateforme, le fais de pouvoir faire des devis très rapidement. J'apprécie les catalogues d'échantillons qui me permettent de faire des choix très facilement et de manière rassurée. Les délais ont toujours été respecté (hors problème de transporteurs) mais une solution est toujours proposée. Je suis très satisfaite et je vais continuer d'utiliser la plateforme.
Ravie !
Je travaille avec Print.com depuis plus de 2 ans. Je suis ravie du service client, et surtout des impressions qui sont de très bonnes qualités. Les colis sont également très bien emballés, et s'il y a un petit problème, ils sont très réactifs.
Un service au top !
Un site web avec beaucoup de choix. Une vrai qualité d'impression sur les différents supports proposés. Le vrai + une équipe commerciale et PAO ultra réactive et performante ! merci à eux
Je commande régulièrement des tirages…
Je commande régulièrement des tirages chez Print.com
La qualité et la rapidité est toujours au rendez-vous, je n'ai jamais été déçue des impressions reçues.
J'ai reçu une fois une commande mal imprimée et le service client m'a trouvé une solution très rapidement (réimpression gratuite ou remboursement ; au choix). J'ai un interlocuteur direct qui me permet d'échanger rapidement avec si jamais j'ai des interrogations sur mes fichiers ou sur des produits spécifiques.
Niveau prix, Print.com fait partie des moins chers que j'ai pu trouver pour une très bonne qualité. Le meilleur qualité-prix que j'ai trouvé !
Je recommande
Je travaille avec Print.com depuis peu de temps et je suis ravie de la qualité des produits. Les délais sont respectés et le service client à l'écoute. Je recommande.
Très bonne satifaction
Relation client très à l'écoute et joignable par le biais de plusieurs façons. Une qualité des articles très bien. Je recommande
Plateforme simpPlateforme simple à utiliser le à utiliser et…
Plateforme simple à utiliser et l'équipe en France et réactive sérieuse et professionnelle
Entreprise sérieuse avec un service de…
Entreprise sérieuse avec un service de grande qualité.
Super choix produit
Super choix produit, dommage que la livraison fait grimper les prix. Une livraison gratuite comme les concurrents serait un plus
A éviter
A éviter ! Colis non reçu, réclamation faite mais Print me demande ma pièce d’identité et une attestation sur l’honneur …. 1ere fois en 20 ans que je doive transmettre ce genre de documents …. Puis enquête de leur part et peut être aurais-je droit d’être rembourser dans qq semaines ou qq mois … tous les clients ne sont pas des escrocs en puissance !!!!!! 1 commande chez eux mais ce sera la dernière. Je préfère travailler avec des pros.

Réponse de Print.com
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience avec print.com. Commande reçu en retard, problème de papier, support non performant et incompétent.

Réponse de Print.com
Merci à ceux qui ont posté leur avis…
Merci à ceux qui ont posté leur avis sur cette entreprise, j’allais justement passer une commande, heureusement que j’ai pensé à vérifier les avis des autres clients. Je vais chercher ailleurs.

Réponse de Print.com
Remboursement compliqué !
Les produits sont en général de qualité, mais il ne fait pas avoir un soucis. J'ai fait imprimé des cartes de visite pour 85€, à ce jour, 1 an après, suite à échange de nombreux mails avec pour réponses 'nous allons vous rembourser dans quelques jours' je suis remboursée de 19€ en avoir et rien ne s'est débloqué. J'ai fini par abandonner les demandes, dépitée. C'est juste inadmissible. 85€ pour un petit entrepreneur c'est une grosse somme, c'est tellement irrespectueux.
Suite et fin : Depuis mes messages un autre conseillé à repris le dossier et j'ai été remboursée du bon montant, tout a été rectifié, même si il a fallu un an quasiment jour pour jour. Le conseiller Louis a été réactif et tout a été réglé rapidement. Je l'en remercie !

Réponse de Print.com
Aucune trace de ma commande
J'attends ma commande qui était prévue le 23 mars et dont j'ai reçu confirmation par mail le 22 mars. Je ne l'ai toujours pas, sur mon compte elle n'apparaît ni en commande en cours, ni dans l'historique des commandes, leur site pour contact fonctionne très mal, et j'ai envoyé 2 réclamations, mais rien ne m'indique qu ils les ont bien reçues ou du moins qu elles sont bien parties. Pas de contact téléphonique, que faire s'ils ne me répondent pas ???!! 😠

Réponse de Print.com
Je suis vraiment très satisfaite de…
Je suis vraiment très satisfaite de print.com, découvert au hasard d'une visite sur Facebook, je ne regrette pas. 😊 Service client au top +++, à l'écoute, de bon conseil, la qualité d'impression est superbe +++ et le tout est emballé avec soin. Merci beaucoup 😄

Réponse de Print.com
Loin de s'adresser aux professionnels
Franchement, très moyen, le site n'est pas encore prêt à aborder les ventes sur la France, les calculs de délai et de prix sont recalculés une fois dans le panier.....
et que dire des délais de livraisons jamais respectés.

Réponse de Print.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







