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Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered some ink for my old PC printer. The website was very customer friendly and easy to find what I needed. I needed the order urgently to print some documents. Items arrived very quickly via Ro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My ink cartridges arrived the next day, well packed and undamaged. They work perfectly in my Canon Pixma and are much cheaper than Canon's own brand. I'll always use Printerinks now as ordering is ea... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have used Printer inks for years now and always found their ink cartridges not only to be of quality but of good value. When I did previously have an issue Printer Inks were able to direct me to so... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely despicable company. Advertise 2/3 days delivery. 9 days later not even dispatched. Emailed twice no reply. Online chat first few times no one there. Then full of out of stock excuses. Ha... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cartouches d'encre
  2. Magasin de fournitures de bureau

Écrit par l'entreprise

Printerinks.com is one of the fastest growing ink and toner distributors in UK & Europe, offering the highest quality ink & toners to customers at factory-direct prices with FREE Delivery & Exclusive Buy 2 Get 3rd Free offers.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

22 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 2 sur 5 étoiles

The black ink cartridge has not lasted…

The black ink cartridge has not lasted anywhere near as long as even so called 'compatible' ones. I am very disappointed.

19 février 2024
Logo de Printerinks.com

Réponse : Printerinks.com

Hi Jood,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you found the original manufacturer cartridge did not last as long as you expected.
Looking at the order for the black cartridge you made it was a standard capacity cartridge whereas the colour compatible cartridge you ordered was a high capacity cartridge which has nearly two thirds more ink then a standard capacity cartridge.
However if you think the cartridge is not performing as it should please do get in touch and our team will assist you.

Kind Regards
John

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing sevice

Amazing sevice. Ordering was simple, delivery was extremely fast (next day), and the packaging was very good. Communication throughout was first class. I wish every company provided this kind of service. Will use again - highly recommended.

29 février 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Didn't work

Didn't work , waste of money

26 février 2024
Logo de Printerinks.com

Réponse : Printerinks.com

Hi,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you are having an issue with your cartridge and apologise.
Although cartridge issues are rare they can be fixed by following some simple trouble shooting steps which our staff will be happy to provide you with.
Please contact us on 020 8181 4010(Monday - Friday: 9:00 - 19:00) or email us at contactus@printerinks.com and we will be happy to help.

If the issue cannot be fixed we will be happy to send you a replacement.

Kind Regards
John

Noté 1 sur 5 étoiles

Cartridge faulty.

I put the cartridge into my printer and it printed 2 sheets - then it wouldn't print any more! My printer said there "was a problem and cartridge must be replaced".
I emailed customer services last weekend (26th Feb) and received a message that they'd get back to me - but there's been no reply for 6 days now!
Very disappointing!

25 février 2024
Logo de Printerinks.com

Réponse : Printerinks.com

Hi Geoff,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you have had an issue with your order and apologise. Unfortunately we could not locate the email you sent.

We do want to resolve this for you so we have sent an email to you requesting more information and on reply we will assist you in resolving your issue.

Kind Regards
John

Noté 1 sur 5 étoiles

I have forgotten my password so asked…

I have forgotten my password so asked for a link to be sent to my email. It arrived and when I clicked on it, it just terminated Outlook completely. I reloaded Outlook, asked for a password reset again and the same thing happened. So, I ordered as a guest.

29 février 2024
Logo de Printerinks.com

Réponse : Printerinks.com

Hi Dave,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you had an issue with trying to gain access to your password. An email sent by us cannot close down your Outlook account it would probably be the firmware settings on your computer that is closing down the Outlook screen.
If you do need any help with gaining your password in the future please do contact us and our team will be happy to assist you.

Kind regards
John

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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