I ordered an avaiable item on the site…
I ordered an avaiable item on the site on 30 of September 2025 and today no answer no item no refund no answer nothing , its a shame how an simple buy transforms on a scam
30 septembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Beware
Beware. Nach verschwundener Lieferung durch DPD Zustellung weigert sich Prisma für den Schaden aufzukommen. Auch nach einem Jahr und zahlreichen mails kein Entgegenkommen bzw. zuletzt keinerlei Antwort mehr. Unter Filmschaffenden ein absolutes No-Go. Ich kann jeden nur warnen hier zu bestellen. Bei Problemen steht ihr alleine da.
25 octobre 2025
Avis spontané
Item was never shipped - No correspondence
Item was never shipped. Ordered a month ago and stated it would be sent in 7-10 working days. Their number will not ring for me and I have gotten no reply over email.
The item now shows up as out of stock - they clearly do not have this item and I was never going to get it!
24 octobre 2025
Avis spontané
Beware scammers !
Beware scammers !
Ordered items in stock. No shipping no answers. Ask Paypal for a refund
12 octobre 2025
Avis spontané
Scam - stay away
Placed an order for items they have in stock. No communication, no response, no information when the items will be shipped. Extremely unsatisfied with the process, shame that this company even has a website so they can scam people.
3 octobre 2025
Avis spontané
Betrüger!? Bestellung nicht erhalten, Geld weg, keine Reaktion vom Shop
Bestellung nicht erhalten, Shop ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Nach einem Monat immer noch kein Geld zurückbekommen! Finger weg von diesem Shop!
22 septembre 2025
Avis spontané
Taken money for products but no…
Taken money for products but no communication & after 10 days nothing shipped so assuming this is fraudulent company & website. Avoid at all costs!
14 juillet 2025
Avis spontané
Worst User experience ever.
Worst User experience ever.
Cant fulfill the order for over 9 months.
Also no refund possible.
Beware!
4 juillet 2025
Avis spontané
Worst online shop
I ordered from this store via Amazon (order number: 305-4188628-2827528). Unfortunately, the store has refused to issue an invoice for two years. Even after repeated requests and complaints to Amazon, Prisma.Film refuses. I have only ever received the answer that no one is in the office at the moment or that they are ill.
Better buy somewhere else.
5 mai 2025
Avis spontané
refund experience is not the best
I have sent back my article 4 weeks ago and still waiting for the refund.
5 août 2023
Avis spontané
All good.
Good website.
Good products.
Good prices.
Very fast shipment and delivery.
I ordered monday evening, and got my stuff Thursday before lunch, in Denmark.
Thank you.
25 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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