Je voulais remplacer mes chaussures Giro Imperial que j'avais acheté il y a quelques années car elles étaient usée (cuire déchiré sur les 2 chaussures). Je les ai remplacer avec le nouveau model... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Il n'y a pas beaucoup de pneus adaptés aux jantes sans crochés et celui-là convient très bien. Très confortable et qualité de résistance de la marque Vittoria pas encore prise en défaut. Livraison r... Voir plus
Achat d'une cassette 12 v plus haut de gamme me permettant de gagner environ 180 grs par rapport à l'origine sur mon VTTAE. Très satisfait de cet achat réalisé au meilleur prix du marché...de loin...... Voir plus
Après avoir connu quelques difficultés il y a quelques années, l'entreprise a bien repris le flambeau ! Site clair avec des filtres pertinents pour faire son choix, grande diversité d'articles, livra... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mis en ligne fin 2005, le site Probikeshop est rapidement devenu une référence du vélo online en France et figure aujourd’hui parmi les principaux acteurs européens du secteur.
A propos de Probikeshop
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
France
- www.probikeshop.fr
4,7
Excellent
174 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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livraison comme prévue RAS
livraison comme prévue- emballage correct - matériel impeccable-satisfait de la qualité des produits achetés
8 octobre 2026
Avis spontané
Excellent
Excellent , déjà commandé plusieurs fois chez probike jamais eu de problème
10 octobre 2026
Avis spontané
Facile à commander et livraison rapide.
Facile à commander et livraison rapide.
3 octobre 2026
Avis spontané
Parfait
Bonjour
2 problèmes sur la commande, 1 sur envoi 24h livré en 48h et 2 sur perte dans le carton d'envoi (trou) mais c'est 2 problèmes ont été résolus très très rapidement
Merci pour cette réactivité
Merci
Je recommande
5 octobre 2026
Avis spontané
Produits livrés rapidement et…
Produits livrés rapidement et parfaitement conformes à la description.
10 janvier 2026
Avis spontané
Peu avantageux pour les petites pièces ou petits montants
J'ai commandé 3 petites pièces pour mon vélo, des pièces spécifiques introuvables en magasin, mais qui étaient heureusement disponibles sur Probikeshop. Les articles ont été reçus en bonne et due forme. En revanche, il s'agissait de toutes petites pièces, et j'ai tout de même dû payer 4 € de livraison pour qu'elles arrivent dans un gros carton, alors qu'une simple enveloppe aurait sûrement suffi.
Malheureusement, m'étant trompé sur la taille de l'une des pièces commandées, j'aurais aimé pouvoir la renvoyer. Or, le site ne propose qu'un remboursement (peu avantageux, car il faut payer les frais de retour) ou un avoir valable seulement 3 mois.
J'ai finalement trouvé la pièce dont j'avais besoin ailleurs, sans frais de livraison ni frais de retour.
Ce site est donc sûrement très bien dans l'ensemble, mais pour les petites pièces spécifiques ou les commandes de faible montant, vous trouverez sans doute mieux ailleurs.
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Probikeshop
Bonjour Axeldav
Merci pour votre commande ainsi que votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver vos pièces détachées sur notre site.
Le transport a un coût , que ce soit l'expédition ou le retour des marchandises.
Nous proposons un franco de port à partir de 100€ mais en deçà, une participation au transport est facturée (car Probikeshop prend une partie en charge).
En espérant vous revoir très vite sur notre site.
Service Client Probikeshop
Super site, bonne expérience
1 octobre 2026
Avis spontané
Je n'ai pas mis les 5 étoiles car tous…
Je n'ai pas mis les 5 étoiles car tous mes paquets étaient ouverts normalement rien ne manquer.
9 août 2026
Avis spontané
Grand choix de produits, livraison SRAM Butter à améliorer
Toujours un grand choix de produits à des prix intéressants. Probikes est très réactif côté Logistique, c'est appréciable. Le 4 étoiles concerne un point en particulier : dans ma dernière commande, le pot "Graisse SRAM BUTTER (29 ml)" est arrivé couvercle partiellement dévissé, avec de la graisse qui avait coulé sur les autres produits, ce qui a décollé les étiquettes des flacons. Rien de bien grave, mais si ce pot de graisse dispose habituellement d'une petite bande d'étanchéité entre son couvercle et le pot, là elle n'y était plus.
11 octobre 2026
Avis spontané
Tout à été parfait
4 octobre 2026
Avis spontané
Je suis satisfait de ma commande
Je suis satisfait de ma commande. L'article est de très bonne qualité, et à été livré rapidement.
4 septembre 2026
Avis spontané
Sérieux de cette société, prix attractif
Prix attractif,rapidité d'expédition,du choix,quel se soit ce que l'on recherche...
5 octobre 2026
Avis spontané
J’ai demandé une chaîne pour VTT 12…
J’ai demandé une chaîne pour VTT 12 vitesses et la chaîne de 114 maillons et trop courte ( à minima 120. Maillons) pour être bien.
Autrement livraison dans les délais
1 octobre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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