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Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise sérieuse je recommande vivement et j’achèterai de nouveau mon produit ma été livré en original bien emballé faut juste prendre en considération les délais de livraison si vous êtes à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes passées chez eux Envoi rapide expédié le jour même reçus rapidement. Article conforme a la description.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Acheté un porte canne a pêche pour jet, l'article a cassé après 3H de navigation, au sac on me dit : " Ah mais monsieur le fabricant américain de rembourse pas les pièces cassés " Après leur avoir r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je prends régulièrement mes pièces d'origine sur promojetski. Bon conseil client au téléphone n'à pas essité à vérifier une mesure à distance merci. Des prix compétitifs. Bon prix sur huile mot... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports mécaniques

Écrit par l'entreprise

"Leader Européen du jet-ski : pièce détachée, équipement du pilote, entretien mécanique… Notre atelier : l’entretien, la réparation, la préparation et le gardiennage sur notre parc de 1500m². Depuis 2008, Promo-jetski distribue plus de 120 marques : Yamaha, Kawasaki, Seadoo, JETPILOT, JOBE, WSM, RIVA... Choisissez les pièces Origines, pièces Racing ou pièces adaptables conçues pour votre machine; les équipements de sécurité (gilet, combinaison, casques...) et tout le nécessaire pour assurer l’entretien, la performance de votre jet ski. Près de 20 000 références en stock permanent pour les propriétaires de jetski, pro de la vente, de la réparation ou loueur. RIVOT RACING, c’est aussi un show room de proximité de 400m² à Ollioules (Var)."


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

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223 avis

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3,7

Tous les avis

(223)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait au niveau de la sélection…

Tout parfait au niveau de la sélection de la pièce détachée sur les microfiches et du processus de commande. Voyons la livraison maintenant.

10 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Promo Jetski

Bonjour M. Lezang, pouvez vous nous communiquer votre nom de famille ou votre dernier numéro de commande. Merci d avance

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes je constate…

Après plusieurs commandes je constate une équipe
de professionnels, les colis reçus dans les temps,
toujours bien emballés, des produits ou pièces en
supers états ! Et pour finir des prix imbattables je
recommande vivement

4 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Promo Jetski

Bonjour Lolo, pouvez vous nous communiquer votre nom de famille ou votre dernier numéro de commande. Merci d avance

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en ligne et à la boutique top

Plusieurs commandes sur le site super suivi des colis , et la boutique beaucoup de choix , vraiment satisfait en tout .

Yamin khedhiri

24 février 2022
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes sur ce site et…

Plusieurs commandes sur ce site et toujours satisfait . Grand choix de produit et surtout toujours possible de joindre un conseiller .
bravo à leurs équipes et je leur dis à bientôt !

Aurélien STEVENOOT

23 février 2022
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je prends régulièrement mes pièces…

Je prends régulièrement mes pièces d'origine sur promojetski.
Bon conseil client au téléphone n'à pas essité à vérifier une mesure à distance merci.
Des prix compétitifs.
Bon prix sur huile moteur et divers pièces.
Idem pour les pièces de flyBoard double hélice etc .
Personnellement j'aime beaucoup commander sur promojetski.
Ma dernière commande n°58286
MR espasa julien.

15 février 2022
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Bonjour julien, pouvez vous nous communiquer votre nom de famille ou votre dernier numéro de commande. Merci d avance

Noté 5 sur 5 étoiles

Des vrais pros au service de passionnés…

Des vrais pros au service de passionnés !!
Une large gamme de produit en stock avec de super prix.
Très important, également une livraison vraiment rapide.
Je recommande à 100%
Patrick CANDEL

15 février 2022
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette boutique tres pro…

Je recommande cette boutique tres pro et reactive

20 janvier 2022
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis trop contente de ma commande…

Je suis trop contente de ma commande une très bonne expérience commande reçu en 48 heures

4 janvier 2022
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipes au top je recommande promo jet…

Equipes au top je recommande promo jet ski a 200%
site internet facile a utilisé.
Toutes les pièces que j'ai commander son conforme .
les tarifs sont plus abordables quand concessions.
Mr Brocheton Damien

4 janvier 2022
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente avec le produit…

Je suis très contente avec le produit et surtout avec le service après vente.
Envoie rapide et soigné.
Andrea Cordoba

14 décembre 2021
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet très complet ou l’on…

Site internet très complet ou l’on trouve tout pour le jet, prix raisonnable et surtout les délais de livraison sont respectés, contrairement à certains de leur concurrent.
Bravo promo jetski !!!

15 décembre 2021
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et trés bonne piéces .

Livraison rapide et trés bonne piéces .
La qualité de service est nickel.
Je recommande ce site

8 décembre 2021
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site avec de bons tarifs.

Super site avec de bons tarifs.
Super relation commerciale.
Commande bien reçue avec produits conformes et au top. Je suis content de ma commande.
Je vais pourvoir naviguer avec mes news gilets jetpilot 😎💪

7 décembre 2021
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Merci pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute. Sportivement. L'équipe Promo-jetski.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Courage fuyez!!!

Il n'est malheureusement pas possible de mettre 0 étoile... Je déconseille néanmoins fortement ce magasin en ligne.
Sur une commande de quasiment 400€ je n'ai eu que des problèmes. Premièrement, les frais de port gratuits annoncés au dessus de 200€ n'ont pas étés honorés (apparemment, le fait qu'il y ai un chariot de mise à l'eau annule cette offre et les frais de ports sont alors conséquents : 34€).
Le carton contenant le chariot est ensuite arrivé chez moi endommagé. En présence de la personne de la poste qui livrait le colis (très mal emballé et protégé), j'ai contacté au téléphone PromoJetSki et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit d'accepter le colis et qu'ils règleraient le litige avec la poste. Dans le colis il manquait les fixations des roues du chariot ainsi qu'une poignée ODI sur 2... Je n'ai toujours pas de nouvelles à ce jour.
Mais ce n'est pas terminé, il s'agissait d'une livraison partielle puisque ma house de pad Hydroturf sur mesure n'était pas disponible (délais annoncé 12 semaines). La commande a été passée début mai, la house devrait donc arriver fin juillet. Pas de livraison fin juillet. Etant en vacance mi-aout je les appelles pour demander que la pièce soit livrée en septembre si celle-ci devait arriver pendant mes congés. Une personne me dit qu'ils ont le pad et qu'ils le mettent de côté pour une expédition en septembre. Début septembre je relance, une personne de PromoJetski me dit qu'ils n'ont jamais réceptionné ma pièce mais qu'ils vont recontacter Hydroturf et me tenir informé. Pour se justifier on me dit que c'est du sur mesure...etc (Pour info j'ai commandé un tapis sur mesure Hydroturf à la même date chez Dynamic Jet que j'ai reçu en juillet...).
Une semaine plus tard, sans nouvelle de leur part je rappelle... Et là nouveau son de cloche, le pad n'est plus disponible (je vois mal comment une pièce sur mesure n'est plus disponible). On me propose alors entre de choisir entre 2 modèles standard dont l'un des deux est plus cher que celui que j'avais commandé.
J'ai décidé de refuser et de me faire rembourser, action qui pour une fois a été réalisée dans les temps.

En résumé, un site de vente aguicheur avec des femmes en petite tenue en toile de fond, un grand nombre de choix d'articles (attention au catalogue de pièces d'origine il n'est pas à jour non plus : de nombreuses pièces ne sont en réalité plus disponible).

Derrière ce décors aucun respect des clients (attendre 7 mois pour dire qu'au final une pièce n'est plus disponible) et des délais, les vendeurs baratinent pour expliquer l'inexplicable (ex : une house de pad est plus longue et difficile à fabriquer qu'un tapis sur mesure complet). J'attends toujours les pièces manquantes de ma commande.
Un conseil, en voyant ce site...fuyez!

20 septembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

refus de retour de commande

Suite a un commande (ref:56878), d'un jeu de tapis hydroturf pour un gtx wake de 2014.
Je contacte promo jetski pour demande un échange. car il y a 2 modèles celui reçu est pour les gtx 215
le mien est un 155cv
je précise que le jeu de tapis était en stock donc pas un commande particulière
Le motif du refus, c'est une pièces personnalisable ??
je trouve lamentable, d'autan que je ne demande pas le remboursement, mais l’échange avec le bon modèle

27 août 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun service client

Aucun service client, aucun SAV, c'est déplorable. on appel et tout pourrais se passer tranquilement sans problème mais non il y a quelqu'un la bas qui refuse tous les retours ( et encore il faut appeler 3 fois pour avoir une réponse négative, sinon on reste sans réponse...) en plein mois de Juillet c'est honteux

9 juillet 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience commande passé le…

Mauvaise expérience commande passé le 8septembre toujours rien et absolument aucune nouvelle du sav ils ne sont pas sérieux et ne tienne pas leur engagement vis à vis des clients se ne sont pas les seuls à vendre des pièces détachées.

1 octobre 2020
Avis spontané

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