Très mauvaise expérience avec Promovols. J’ai effectué une réservation de vol (référence GX820786) et le paiement de 170,42 € a bien été prélevé via Chèque-Vacances Connect, alors que le bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très mauvaise expérience avec Promovols. J’ai effectué une réservation de vol (référence GX820786) et le paiement de 170,42 € a bien été prélevé via Chèque-Vacances Connect, alors que le bi... Voir plus
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Cherchant un vol pour Phoenix (Arizona/USA) quasi au dernier moment, j'ai eu l'heureuse surprise de découvrir avec PROMOVOL des vols disponibles et abordables. J'avoue avoir un peu hésité au vu d'avis... Voir plus
Les Horaires ont été modifiés peu de temps après notre réservation et notre durée totale de voyage à l'aller a été augmentée de plusieurs heures avec une heure de départ qui nous convient beaucoup moi... Voir plus
Réservation facile et sans surprise (pas de rajout de frais ou de vol finalement indisponible au moment de payer). Lors d'une communication téléphonique, personne disponible et très agréable. Meilleur... Voir plus
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Promovols est le spécialiste de la vente en ligne de billets d’avion à prix "discount" sur plus de 1000 destinations. Il donne accès aux meilleurs prix en temps réel sur plus de 500 compagnies aériennes régulières et low cost grâce à une réservation simple 100% sécurisée.
73 TER rue Francis de Pressensé, 69100, VILLEURBANNE, France
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Comme je l'ai dit tout est clair et net, les documents arrivent en temps et heures voulus, le site est très sérieux et je n'arrête pas de le recommander.

Réponse de Promovols
Réservation facile et paiement avec à ANCV Connect au top

Réponse de Promovols
Je réserve mes billets d’avion sur promovols depuis plusieurs années et j’en suis vraiment satisfait
Le choix des vols est facile, simple et flexible. J'ai l'impression d'avoir pu réserver un vol à un bon prix, tout s'est globalement bien passé, intéressant pour réserver un vol aller-retour avec une compagnie différente entre aller & retour
Rapidité, efficacité, paiement en plusieurs fois, service client au top
Ce sont des voleurs hier j'ai voulu acheter un billet avec le paiement en 4x et le paiement a été accepter sauf qu'ils ont annuler le billet juste après sans me rembourser mon argent qui était de 244,84€. Et demain je vais porter plainte contre promovols
Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le remboursement que j'ai reçu.
J'ai annulé ma commande immédiatement, mais malgré cela, des frais de remboursement ont été appliqués, ce que je trouve totalement injustifié.
De plus, le chèque que vous m'avez envoyé ne peut pas être encaissé, car je suis client d'une banque en ligne.
Aucune possibilité de vous contacter par e-mail pour résoudre ce problème n’a été fournie, ce qui est extrêmement frustrant.
Je regrette amèrement de ne pas avoir pris en compte les avis négatifs précédents.
Cette situation est tout simplement pathétique.
J'ai acheté nos billets avec la compagnie souhaitée et à un prix correct ;)
Ma réservation était simple et efficace.
Je les recommande fortement!
Je recommande ce site, j y ai trouvé les meilleurs prix après avoir comparé avec les autres site et compagnies.
Site sérieux qui nous a fait profiter d'un voyage à prix très intéressant merci promovols et à très bientôt !!!
Tres satisfait paiement plusieurs fois repenser rapide par e-mail si il y de modifier
J'ai pu faire ma reservation facilement et rapidement. J'ai reçu tout de suite une référence de reservation que j'ai pu retrouver sur le site de la compagnie aérienne. Ca m'a couté moins cher que sur le site web de la compagnie.
Pour limiter les frais tout est en ligne. C'est ça la relation client en 2024. Impossible de joindre quelqu'un. Le numéro surtaxé vous conduit invariablement vers le site internet. Tant que vous n'avez besoin de rien c'est super. Si vous avez une question... bon courage!

Réponse de Promovols
Bonjour ,je dois prendre mon avion lundi je n'est tj pas mon billet je n arrive pas a joindre quelqu'un par téléphone le week-end arrive fériée lundi je ne sais pas quoi faire et comment faire ,dois me rendre aéroport sans rien
Correspond teixeira sandra
Tout s'est passé rapidement et sans problème
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