Promovols Avis 

je déconseille absolument ce site car il ne faut pas demander de rectification car vous tombez dans des demandes abusives de plus pour avoir un interlocuteur valable au tél il faut vraiment s'armer de patience

Très bon site que j'utilise depuis de nombreuses années

tres bien, personnel à la hauteur,

Pourquoi la compagnie auprès de laquelle le vol est vendu m'interpelle sous le nom d'un agent plutôt qu'au mien....c'est très stressant!!!

Très bien et conforme

Vol annulé rien de proposé en contre partie
J attends toujours le remboursement

1 mois après toujours pas de remboursement de nos vols. Cela devient plus que louche

Ma réservation a été annulée pas de confirmation de vols on m'as conseillé de voir ailleurs

Cool!continuez

C'est nul cette agence je vous jure

J’ai réservé mon vol , paiement en plusieurs fois j’ai été débité immédiatement et je n’ai reçu aucun détails sur ma réservation. Apparemment ma réservation n’a pas ete pris en compte je n’ai pas eu de remboursement sur mon compte . Normalement si ma réservation n’est pas prises en compte je suis sensé avoir un remboursement. Jusqu’à maintenant cela fait 2 jours et je n’ai aucune nouvelle de l’agence !
J’ai pris contact avec le service client ( avec les pièces justicatif ) j’attends votre réponse

Accueil téléphonique très mauvais. L'avion de ma fille à été annulé suite aux intempéries, jusqu'à la personne ni peut rien.
Néanmoins au vue des alertes météos que nous avons depuis quelques jours j'appelle pour voir comment palier aux risques d'annulation de vols. Ma première interlocutrice qui ne regarde sans doute pas les infos me répond qu'ils n'ont pas l'information, que tous les vols sont maintenue et me demande de réitérer ma demande ultérieurement.
24 h plus tard j'ai l'information que l'Aéroport d'Ajaccio est fermé suite aux intempéries, je rappelle l'agence promomovol, l'interlocutrice me répond qu'ils n'ont pas l'info que le vol est maintenu, qu'avec des si on met Paris en bouteille ect.. elle finira par me raccrocher au nez. Je me dirige alors vers air Corsica, l'agent me confirme que le vol de ma fille est bien annulée et que les prochains vols sont complet, ma fille ne pourra pas être la pour Noel. J'ai pourtant anticipé l'annulation possible, mais voilà Promovol c'est comme saint thomas, malgré les alertes météos qui circulent sur toute les chaines eux n'avaient pas d'informations donc on déplace pas la réservation..!! Bref Promovol ils sont sympa quand vous achetez des billets mais si soucis ils s'en foutent ouvertement.
Je précise que l'avion annulé de ma fille est prévu demain, je n'ai reçu aucun mail aucun SMS pour me prévenir! Promovol pour moi c'est fini plus jamais je ne réserve avec eux.

Promovol, une vrai catastrophe !! le site peu fiable a expiré au moment du paiement, retard de débit, du coup j'ai commandé 2 billet pour rien. Aucun geste commerciale n'a voulu être fait, je ne recommande vraiment pas

Cherchant un vol pour Phoenix (Arizona/USA) quasi au dernier moment, j'ai eu l'heureuse surprise de découvrir avec PROMOVOL des vols disponibles et abordables. J'avoue avoir un peu hésité au vu d'avis "peu élogieux" publié sur ce site. Poussé par la nécessité, j'ai tenté et j'en suis très satisfait : réponse et confirmation rapide par mail et aucun problème lors des embarquements.Je repasserai par cette société pour mes prochains vols.

suite à un changement de vol par la compagnie aérienne air arabia,j'ai fait une demande d'annulation complète des vols et je viens de recevoir un remboursement des frais engagés lors de ma commande .Je suis très satisfaite et agréablement surprise de la rapidité de Promovols.Je tiens à préciser que le personnel joint au téléphone pour divers renseignements est très compétent et très aimable.

Je deplore que nous n'avons pas eu la possibilité de choisir nos No de siege