Pronto Intervento Avis 

1 586
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima e assolutamente da evitare. Ho contattato questo servizio per un pronto intervento di un fabbro per rompere un lucchetto. Dopo la chiamata mi è stato chiesto di inviare la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM totale! Esperienza terribile! Mi sono rivolto a loro per un problema e alla fine mi sono ritrovato con altri due problemi! Quando ho chiamato per chiedere "cosa posso fare?", l'addetta al telefon... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ditta RIPARAZIONI 2000 SRL TRUFFA !!!!A MIA MAMMA HANNO CHIESTO 244 EURO PER CAMBIARE LA CORDA DELLA TAPPARELLA PER POI SCOPRIRE LA SERA STESSA CHE LE AVEVANO RIMESSO LA SUA STESSA CORDA BISOGNA DENU... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Buongiorno Richiesto intervento il giorno 1 agosto. Il giovanissimo tecnico che è arrivato nonostante la giovane età ha trovato una soluzione (temporanea). Cmq nulla da dire sull'intervento... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Plombier
  2. Électricien
  3. Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
  4. Serrurier

Écrit par l'entreprise

Pronto Intervento H24 - è attivo su tutto il territorio nazionale, con particolare riguardo alle maggiori aree urbane. Idraulico Elettricista Fabbro Urgente. Facilitiamo l’incontro tra gli utenti e i tecnici, provvedendo alla gestione delle comunicazioni necessarie per fissare e confermare l’Intervento. Chiama e ti connettiamo subito con il tecnico più vicino nella sua zona!


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 39 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(1 586)

234 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Assolutamente incapaci ho dovuto…

Assolutamente incapaci ho dovuto pregarlo per venire a casa e poi s’e’ presentato a casa stamattina cioè di sabato mattina . L’appuntamento fissato era per le 8,30 il poco pofessionista e’ arrivato alle ore 11, praticamente avevo lo scarico del water che perdeva acqua , non ha risolto il problema e ha cambiato il galleggiante. Alla fine del lavoro non ha rimontato la cornice e quindi ora sono con un buco nella parete e per tirare l’acqua devo alzare il galleggiante manualmente. La cosa ancora più scandalosa è che mi ha chiesto 130 euro in contante e non ha emesso la fattura . Quindi voi di pronto intervento idraulico siete complici di questa …… di uomo che non ha fatto nulla e in dieci minuti ha intascato 130 euro e appena è andato via la perdita d’acqua ha ripreso a fluttuare. Vergognatevi prendere in giro la povera gente .

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Gino, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti
Gisella - Pronto Interven

Noté 1 sur 5 étoiles

Rivolgetevi altrove

Il prezzo indicato per la chiamata non era veritiero, hanno richiesto addirittura il doppio di quanto indicato. Il tecnico che è stato mandato non aveva gli strumenti per risolvere il problema, ci ha chiesto di acquistare il pezzo di ricambio per poi sparire nel nulla. Nonostante i nostri solleciti di ricevere la fattura di quanto pagato per la chiamata, non abbiamo avuto risposta (e comunque del tecnico nessuna traccia).

18 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

Meno di zero ....chiamo alle nove e…

Meno di zero ....chiamo alle nove e mezza di sera arriva un pseudo idraulico ragazzino che in giro di mezz'ora mi mette una guarnizionedi un termosifone...risultato mo fa che erano 350 più iva 427 euro per cosa per una guarnizione ? Chiesto spiegazioni al titolare non rispondono pessimo esperienza ...

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

E arrivato il tecnico non ha nemmeno…

E arrivato il tecnico non ha nemmeno aperto la valigetta ha spinto un tasto e mi ha detto che era la scheda da sostituire.. 20 minuti totale spesa intervento 130 euro una rapina...

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Maurizia , abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Aggiungo informazioni nonostante lo avessi già fatto, costo comprensivo del non Intervento euro 450 + IVa 22% totale 549 euro, fattura mai ricevuta, pagamento effettuato con pos, fatto compilare foglio con mio codice fiscale e indirizzo mail, indirizzo di residenza e numero di telefono, ovviamente il foglio e’ rimasto a me, l’azienda aveva solo un logo senza nessuna sede legale, né partita iva

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ditta SERVICE ITALIA S.A.S

Ditta SERVICE ITALIA S.A.S. di Monzani Ivo Angelo e C
Corso Italia 3 20122 Milano
Sabato 11/10/2025 il muratore li ha chiamati per una perdita d'acqua sulla condotta principale che non riusciva ad individuare con lo scavo nell'aiuola da cui sgorgava l'acqua; è arrivato il tecnico che con l'apposita "sonda" ha localizzato con precisione (secondo lui 50 cm di raggio) il punto esatto della perdita: 1 (una) ora di lavoro e 15 minuti di burocrazia costo 1000 (mille) euro più 22% di IVA con pagamento IMMEDIATO a fronte dei 200/400 euro preventivati dalla "segretaria"! Il giorno dopo il muratore ha iniziato lo scavo esattamente nel punto segnalato ma della perdita nessun segno anzi più scendeva in profondità e più era asciutta la zona. A questo punto con l'utilizzo di uno scavatore è stato ampliato e approfondito lo scavo ma ancora nessun segno della condotta perdente che abbiamo scoperto poi era a più di 3 (tre) metri dal punto segnalato dal "tecnico" col risultato che è stata rimossa completamente un aiuola di circa 7 metri piante ornamentali comprese, parte di un marciapiede e lastrico della zona garage per individuare la condotta a cui collegarsi per il ripristino dell'acqua alla palazzina. 1220 euro buttati inutilmente! Chiamato il tecnico che ha continuato a sostenere di aver fatto un lavoro "CORRETTO", chiamato la ditta "SERVICE ITALIA S.A.S. Corso Italia 3 Milano" tutti i giorni per una settimana senza riuscire a parlare con un responsabile, anche solo per avere spiegazioni e chiarimenti dell'accaduto (strumento difettoso o guasto): "La faccio richiamare dal responsabile" ma a tutt'oggi NESSUNA RISPOSTA!!! SERIETA' ZERO, PROFESSIONALITA' ZERO in compenso costi esorbitanti! LA SCONSIGLIO VIVAMENTE

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Alfredo,

probabilmente c’è stato un malinteso: l’azienda che ha menzionato nella recensione non siamo noi. Abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo e non risulta che abbia usufruito dei nostri servizi.

Non possiamo quindi fornire risposte sui prezzi o sull’intervento indicato, perché non riguardano la nostra azienda.

Se volesse chiarire e inviarci una ricevuta o un documento che dimostri l’uso dei nostri servizi, può scriverci a info@pronto-intervento24.it e le risponderemo al più presto.

In caso contrario, la invitiamo cortesemente a rimuovere la recensione, così da evitare di fornire informazioni fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti,
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

Costi esorbitanti,tecnici che non…

Costi esorbitanti,tecnici che non professionali prendono soldi per certificazioni che non arrivano mai così come le fatture, ho telefonato per avere i nominativi e la partita Iva dei due tecnici chemi anno fatto la prima accensione della stufa a pellet.al costo di euro 540,00 no ho ancora ricevuto una risposta.

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Angiolino, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione, nemmeno i prezzi menzionati non coincidono con i nostri.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

Per mille motivi il primo il sito…

Per mille motivi il primo il sito Modena pronto intervento.it non è a Modena e non ha i privilegi di legge quali sede legale, reclami etc. Il logi di trustpilot è falso ovvero è un immagine copiata, nelle condizioni d uso art 4 riporta il nome di una sede di altro soggetto DENUNCIATI e rimango volentieri per chi lo chiedesse a qualsiasi chiarimento. Il secondo motivo NON CHIAMATELi hanno un sito per ogni provincia ovviamente con prefissi di telefono comprati ma la loro sede la stanno verificando le autorità, diffidate

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da evitare!

Da evitare!! Prezzi truffa!! Non chiamate mai e non riceveti i tecnici a casa: vi chiederanno 3 volte il prezzo concordato al telefono

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Viorel-Florin,

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e che sia rimasto deluso dal servizio.

Vogliamo precisare che il nostro obiettivo principale è agevolare l'incontro tra individui come lei e professionisti qualificati nel settore, in modo da affrontare una vasta gamma di necessità di assistenza.

Vogliamo però sottolineare che è sempre nostra priorità comunicare chiaramente il prezzo e fornire la fattura per ogni intervento, in modo da garantire trasparenza e correttezza.

Desideriamo anche offrirle uno sconto del 15% per un prossimo utilizzo dei nostri servizi. Le forniremo preventivi dettagliati prima di avviare qualsiasi intervento, in modo che possa valutare l'offerta con tranquillità.

Cordiali saluti,
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

"*ATTENZIONE

"*ATTENZIONE: EVITATE IL PRONTO INTERVENTO!*

Ho avuto l'infelice esperienza di utilizzare questo servizio per un problema elettrico e sono stato letteralmente TRUFFATO!

L'elettricista è arrivato, ha aperto scatole, tirato giù fili e dopo meno di 40 minuti ha detto di aver finito. Peccato che il problema della presa non sia stato risolto!

Quando abbiamo provato a farlo presente, l'elettricista era già sparito. Richiamando la società, ci hanno risposto che il lavoro era stato fatto e quindi per loro era tutto ok.

*350€ per nulla!* Non consiglierei questo servizio a nessuno. La prossima volta mi cercherò un elettricista serio.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Mario, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

Da evitare

Non rivolgetevi a loro e se lo fate chiedete il dettaglio dei costi per l intervento non solo i 50 euro di chiamata che dichiarano telefonicamente. Assolutamente sconsigliati, prezzi fuori da ogni range, pochissima trasparenza.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Clarissa,

Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione.
Vogliamo precisare che il nostro obiettivo principale è agevolare l'incontro tra individui come lei e professionisti qualificati nel settore, in modo da affrontare una vasta gamma di necessità di assistenza.

Per quanto riguarda il costo, vogliamo garantirle che il prezzo indicato è allineato alle tariffe di mercato per un pronto intervento di questo tipo. Ci dispiace se ha avuto l'impressione che fosse troppo elevato, ma possiamo assicurarle che è competitivo.

Per ulteriori comunicazioni riguardo alla sua esperienza, la invitiamo a contattarci tramite email all’indirizzo info@pronto-intervento24.it. Sarà un piacere per noi gestire personalmente la sua situazione.

Desideriamo anche offrirle uno sconto del 15% per un prossimo utilizzo dei nostri servizi. Le forniremo preventivi dettagliati prima di avviare qualsiasi intervento, in modo che possa valutare l’offerta con tranquillità.

Rimango a disposizione tramite l’indirizzo email fornito e la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza.

Cordiali saluti,
Gisella – Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho chiamato per aprire una porta…

Ho chiamato per aprire una porta bloccata.
Alla telefonata mi avvisano che per l’ intervento c’è un costo di €50 più il lavoro.
Accetto e attendo l’intervento.
All’ arrivo del tecnico, mi dice che il lavoro costa 350€ più la serratura di 150€. Dico che non accetto le condizioni, poi dopo un po’ mi dice che lo può fare a 300€. Allora per non rimanere chiuso in casa, accetto.
Lavoro di 5 minuti, a mio avviso un furto legalizzato!!!
Non vi fidate!

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chiamati per una stufa a pellet che non…

Chiamati per una stufa a pellet che non si accende più , ha guardato un po' la stufa , successivamente ha detto che potrebbero essere 2 o tre cose ... Totale 220 euro + iva senza nessuna soluzione . Da evitare assolutamente .

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione, nemmeno i prezzi menzionati non coincidono con i nostri.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti
Gisella - Pronto Intervento

Noté 5 sur 5 étoiles

affidabili



affidabili, disponibili e professionali. consiglio a chiunque in zona Milano

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Grazie mille Eleonora per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e professionalità.
Il suo consiglio per noi è molto prezioso!
Gisella — Pronto Intervento 24

Noté 1 sur 5 étoiles

Chiamato x corrente saltata dopo 2 ore…

Chiamato x corrente saltata dopo 2 ore (h15) arriva elettricista cambia salvavita e si mette a vedere le prese fino alle 20 lasciando il corridoio al buio costo 500€ lo contatto x il corridoio torna 1altra ora 2gg dopo e altri 50€. 1settimana e della fattura nemmeno l ombra.
FURT0 legalizzato. Mi recherò alla guardia di finanza e MAI PIÙ

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Alessandro, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti!

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTI PESSIMA ESPERIENZA

ATTENTI PESSIMA ESPERIENZA
Non arrivano dalla tua città: nel mio caso da 100km ANCHE SE AVEVO ESPRESSAMENTE RICHIESTO DI NON MADARE NESSUNO DA FUORI PROVINCIA
Non sapeva fare il lavoro, atteso per ore.
Ho dovuto pagare l'uscita da 100km

STATE ATTENTI E' STATA UNA PESSIMA ESPERIENZA. SCRIVO PERCHE' VOI NON CASCHIATE IN QUESTA COSA

AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA: SE TUTTE LE RECENSIONI SONO DI QUESTO TENORE PENSO CHE UN MOTIVO CI SARÀ. NON MI INTERESSA NESSUNA SPIEGAZIONE MA RECENSISCO PER METTERE IN ALLERTA LE PERSONE E SPIEGARE A TUTTI LA MIA ESPERIENZA.

A MAI PIÙ

AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA: non devo dimostrare proprio nulla. Avete TUTTE le recensioni di questo tenore. Mi avete detto che arrivava in mezz'ora (e ho aspettato ore) e alla richiesta di costi, al telefono mi avete rassicurato SENZA dare un prezzo. SPERO CHE LE PERSONE LEGGANO TUTTE QUESTE RECENSIONI

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Dado, abbiamo controllato tutti i dati del suo profilo, e non ci risulta che abbia acquistato uno dei nostri servizi.

Non sappiamo quindi darle una risposta in merito alla sua recensione.

Se volesse darci più informazioni in merito ed inviarci un documento o una ricevuta che dimostri che abbia usato il nostro servizio, le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo email info@pronto-intervento24.it, e le rispondere al più presto con tutte le informazioni in merito.

Se invece effettivamente si fosse reso conto di aver scritto una recensione alla pagina errata, la invitiamo gentilmente a cancellarla, in modo tale da non pregiudicare il nostro lavoro e il nostro impegno, oltre a dare informazioni totalmente fuorvianti ad altri utenti.

Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non FIDATEVI. Servizio PESSIMO

Il professionista inviato per un guasto elettrico era incompetente, poco rassicurante e non serio. Mi ha truffato sul prezzo troppo elevato (aumentato a più riprese rispetto al preventivo), ha eseguito un lavoro non a regola d'arte, ha montato pezzi di scarsa qualità e non ha ancora prodotto fattura, forse perché non è titolato come elettricista visto che in camera di commercio la visura evidenzia che è un artigiano in ambito edile. Non chiamate questa azienda, non seleziona la competenza dei professionisti e vi trovate in casa persone che è meglio evitare.
Ho aperto segnalazioni diverse per ricercare giustizia.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori e ladri

Truffatori e ladri! il 4 ottobre siamo rimasti senza elettricità in casa. Ho trovato su google questo pronto intervento, chiamo e ci mandano un elettricista con costo di uscita 60 euro. L'elettricista ci ha fatto firmare un foglio vuoto senza dare nessun preventivo/prezzo. Poi cambia il salvavita e ci dice che siamo già a 660 euro per il cambio di salvavite e ricerca guasto. Poi smonta il forno, dice che c'è da qualche parte i fili si sono fusi ma non riesce trovare nulla. Alla fine dopo circa di due ore di questo show dice che il forno è da buttare, la caldaia è da cambiare la scheda elettronica e la cappa non funzionante. Prima del suo arrivo però funzionava tutto a parte il forno. Alla fine ci chiede 1000,40 euro e se ne va lasciandoci sconvolti senza caldaia, il forno e la cappa. aveva pure detto che ci manda un'idraulico per sistemare la caldaia ma non ha mandato nessuno per fortuna, atrimenti ci faceva spendere altri 1000 euro per nulla. Il giorno dopo abbiamo chiamato tramite un amico un'elettricista e ci ha sistemato tutto in 40 min trovando il problema (una presa bruciata nel corridoio). L acaldaia, il forno e la cappa erano funzionanti.

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pronto Intervento

Réponse de Pronto Intervento

Ciao Victoria,

Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e apprendere che l'esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative.

Vogliamo precisare che il nostro obiettivo principale è agevolare l'incontro tra individui come lei e professionisti qualificati nel settore, in modo da affrontare una vasta gamma di necessità di assistenza.

E' importante sottolineare che i tecnici coinvolti non sono dipendenti diretti della nostra azienda. La sua segnalazione rappresenta un'opportunità per noi di migliorare costantemente il nostro servizio e selezionare esclusivamente i migliori professionisti.

Per quanto riguarda il costo, vogliamo garantirle che il prezzo indicato è allineato alle tariffe di mercato per un pronto intervento di questo tipo. Ci dispiace se ha avuto l'impressione che fosse troppo elevato, ma possiamo assicurarle che è competitivo.

Per ulteriori comunicazioni riguardo alla sua esperienza, la invitiamo a contattarci tramite email all'indirizzo info@pronto-intervento24.it. Sarà un piacere per noi gestire personalmente la sua situazione.

Desideriamo anche offrirle uno sconto del 15% per un prossimo utilizzo dei nostri servizi. Le forniremo preventivi dettagliati prima di avviare qualsiasi intervento, in modo che possa valutare l'offerta con tranquillità.

Rimango a disposizione tramite l'indirizzo email fornito e la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza.

Cordiali saluti,
Gisella - Pronto Intervento

Noté 1 sur 5 étoiles

500 euro per 5 minuti

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO Sabato pomeriggio, chiave serratura doppia mappa rimasta incastrata. Per intervento di 5 minuti, nessuna sostituzione, soltanto trapano per allargare foro, 500 euro, praticamente 100 euro al minuto o se preferite 6000 euro l'ora, nemmeno fosse un cardiochirurgo. Come fate a collaborare con certi soggetti? questo significa approfittarsi delle emergenze, capisco un pagamento giusto vista l'urgenza ma così proprio no. Mi rivolgerò sicuramente alle Autorità preposte per capire se è tutto regolare, nel frattempo giudizio pessimo. Pronto Intervento 24 dovreste selezionare i collaboratori, fate delle verifiche? non mi sembra... o forse si, che sarebbe anche peggio.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Perplesso

Buongiorno
Richiesto intervento il giorno 1 agosto.
Il giovanissimo tecnico che è arrivato nonostante la giovane età ha trovato una soluzione (temporanea).
Cmq nulla da dire sull'intervento in se.
Il PROBLEMA è che dal 1 agosto ad oggi (dopo 9 solleciti con altrettante risposte di circostanza) NON hanno ancora inviato fattura relativa
A me serve per ottenere rimborso dall'assicurazione!
Perplesso è dir poco
Aspetto ancora un po' (intanto vediamo se rispondono a questo commentio) poi denuncio alle autorità? Cosa si fa in questi casi?
Grazie per l'attenzione

1 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus