Service really got worse unfortunately. The bikes have been replaced with lower quality versions (cheap plastic versions, seat can’t go high enough for normal population height in Switzerland .. I gu... Voir plus
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Nicht empfehlenswert, wenn man zu zweit unterwegs ist! Wir wollten zu zweit Velos ausleihen. Obwohl mehrere Velos verfügbar und frei waren, konnten wir über die App nur ein einziges Velo ausl... Voir plus
Biel/Bienne: bikes partly in bad conditions and the function in the app to report problems doesn't work ("ungültige oder fehlende Felder"). I've experienced this twice. Almost all normal bikes have be... Voir plus
Irgendwie hat sich die Situation in den letzen Tagen sehr positiv verändert – an fast allen Stationen ist nun mindestens ein Velo verfügbar! Wenn das so bleiben würde wäre es super! 😊 Alte Bewert... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Service de location de vélo
- Vente en gros de vélos
Informations provenant de diverses sources externes
www.publibike.ch
Coordonnées de contact
Suisse
- www.publibike.ch
1,9
Bas
26 avis
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App ist sehr sehr schlecht
App ist sehr sehr schlecht. Man schliesst das Bike. Aber bekommt eine Rechnung für nicht abgeschlossenes bike. Das einlesen des QR Codes ist mühsam! des Weiteren sind etliche Stationen an noralgischen Stellen dauernd leer.
22 janvier 2026
Avis spontané
Leider ist es sehr oft so
Leider ist es sehr oft so, dass die Fahrräder nicht entsperrt werden können! Heute schon wieder von 5 Fahrradträgern konnte kein einziges entsperrt werden für die Fahrt!! Wenn man darauf angewiesen ist sehr dumm!!
1 octobre 2025
Avis spontané
Absoluter Blödsinn
Absoluter Blödsinn. Sehr häufig muss ich mehrere Fahrräder durchtesten, manchmal funktioniert erst das fünfte oder sechste. Dafür ständig Doppelbuchungen, die ich dann zurückfordern muss (was wiederum 10 Tage dauert, Kunststück...).
Schade, Idee wäre gut, Umsetzung hundslausig.
3 juillet 2025
Avis spontané
No bike but paid 5.-
Should have read the reviews!
Paid 5.- for the registration to then not find a single bike. Before registration there were plenty of bikes shown in the map.
17 mai 2025
Avis spontané
Scummy Practices, Borderline illegal
Have done 4 rides with them. Only one went well. One the seat was inadjustable. The other two, the lock did not register as locked and I got charged for a full day. (They were left at a registered station) The first one they gave me credits instead of my money back. The second is still ongoing. After the first time it happened, I took pictures after I dropped the other bike, so now I got photographic proof it's on their end. I went back to the station and it is still there locked, yet the timer is still increasing. Ridiculously incompetent. Was left on hold for over 30 mins and no one answered. Doubting the legality of this.
1 septembre 2024
Avis spontané
half of the bikes are unusable
half of the bikes are broken: electric assistance not working, seat is not adjustable, breaks are loose etc. 1 out of 2 cases you either can't pickup or unpause the already started ride, so you end up in the middle of nowhere with the broken bike. If you dare to ask for your money back, you're gonna spend half a day on the phone. Customer service treats you as if you owe them something and not like they should provide you any decent service for the money paid
17 août 2024
Avis spontané
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