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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Puddleducks is an independent store in Lancashire selling designer childrenswear from birth to 14 years.

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unexpected customs fees.

I ordered a kid’s jacket from Puddleducks Kids for €77.61 (including €11.95 shipping), but now La Poste (France) is asking me to pay 23 euros extra customs/fees before delivery. At checkout and on the product page there was no clear notice that customers in Europe may have to pay additional taxes or import charges. This was a surprise and added cost. Other sites sell similar items for comparable prices without unexpected fees. Please make international customs/tax charges much clearer before purchase.

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Puddleducks

This is clearly stated on our delivery page :-

https://puddleduckskids.co.uk/pages/delivery

We provide a secure delivery service to most International destinations via International Tracked & Signed Delivery or Courier Service.

Please note that customers living outside the UK may incur local taxes and import duties, which may involve delays. All goods are delivered duty unpaid and the customer is solely responsible for the payment of any of these additional charges that may be imposed. It is best to check what your rates and limits are in your individual country.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy customer

Really impressed with the speedy delivery/service of puddleducks. Managed to order a jellycat Dexter dinasour on 17th November which I’ve been looking for a while as has been out of stock on many online sources, and it arrived today. Would definitely order from them again

22 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing bargain

Amazing bargain! Bought a Hatley Dino colour changing rain coat, usually about £35 for £16 it arrived fast, beautifully packed and the delivery was extremely reasonable, will for sure use again thanks guys ❤️

10 juin 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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