Leider ist der Duft in der Flasche deutlich abweichend von dem in den Probiertütchen. Die gewaschenen Handtücher müffeln sogar. Nachbearbeitung ist immer nötig. So hatte ich mir das nicht gedacht. Mal... Voir plus
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Paket kam schnell und ohne Probleme in der Station wie angegeben an. Eine Wäsche gewaschen und ich war begeistert. Ein Dufterlebnis, die ganze Wohnung hat geduftet. Habe lange nach einem gut duftenden... Voir plus
Bietet angeblich für jeden kostenlosen Versand an, aber ist gelogen. Kostenlosen Versand zu Ausgabestellen von GLS oder zu Pick-Up-Point Filiale zum selber abholen und für alles was an deine Tür komme... Voir plus
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Sowohl die Bezahlung und Lieferung nach Deutschland hat immer einwandfrei geklappt. Ich habe bereits 3 Mal Wäscheparfüms best... Voir plus
3,3
Moyen
28 avis
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Bin super zufrieden.
Bin super zufrieden.
Habe auch nun den Autoduft gekauft und wurde nicht enttäuscht.
Die schlechten Bewertungen wegen Lieferprobleme kann ich nicht bestätigen.
Manche hier empfehle ich erst gar nichts im Internet zu bestellen oder richtig lesen zu üben.
23 décembre 2023
Avis spontané
Ich hatte bisher 3x bestellt
Ich hatte bisher 3x bestellt. Die beiden ersten Bestellungen sind anstandslos angekommen. Jetzt bei der 3. Bestellung, die ich auch wieder mit Paypal bezahlt habe, wurde ich aufgefordert zu überweisen, obwohl das Geld per Paypal abgebucht und dem Shop überwiesen wurde. Auf Mails erhält man keine Antwort, obwohl der Zahlungsbeleg eingereicht wurde auch nach fast einem Monat keine Lieferung!!! Finger weg, so gut kann der Duft gar nicht riechen, dass es diesen Ärger aufwiegt! Eindeutig keine Kaufempfehlung.
19 novembre 2023
Avis spontané
Sehr zu empfehlen
Die Düfte sind langanhaltend und sehr angenehm. Nach vielen Wochen riecht die Wäsche immer noch.
Lieferung und Bezahlung funktioniert einwandfrei.
7 novembre 2023
Avis spontané
Ich habe leider nie die Ware erhalten
Ich habe leider, trotz Paypal Zahlung nie die Flasche erhalten . Es gab ellenlange Mails, über eine Sendungsverfolgung, und zum Schluss hieß es, kontaktieren Sie den Spediteur. Echt jetzt?? Ich möchte das nicht alle paar Wochen mit machen wenn ich eine neue Flasche brauche. Ich hätte so gerne Puella grün getestet, aber ich bekomme es nicht.Diese Kritik kann ich mit den Mails belegen.
2 octobre 2023
Avis spontané
LUG und TRUG - Von wegen kostenlosen Versand
Bietet angeblich für jeden kostenlosen Versand an, aber ist gelogen. Kostenlosen Versand zu Ausgabestellen von GLS oder zu Pick-Up-Point Filiale zum selber abholen und für alles was an deine Tür kommen soll, musst du bezahlen. Lug und Trug Puella. Teilweise kostenlosen Versand wäre richtig. Auf Fragen per e-Mails wird nicht reagiert. Hier ist der Kunde kein König.
14 septembre 2023
Avis spontané
Lieferversprechen in 1-3 Tagen? Ein absoluter Witz....
Ich habe eine Flasche Wäscheduft am 13.09.23 nachweislich bestellt. Hier ein Auszug. Das Paket wird gerade vorbereitet
Ihr duftendes PUELLA-Paket vom 13.9.2023 wird so schnell wie möglich versandbereit sein. Sobald die Ware verpackt ist, übergeben wir sie an das Transportunternehmen.
Nach Übergabe der Sendung erhalten Sie vom Spediteur eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung Ihres Pakets einsehen können.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Auf Rückfrage kam keine konkrete Antwort auf die Nachfrage wann die Ware endlich kommt. Keine Entschuldigung, keine Infos nichts...
Das Paket kam auch noch nicht mal nach 3 Tagen 😤... also auf nicht am 16. 17. usw... Es kam am 26.9.23 Wow Wunder geschehn.
Warum dauerte es denn solange? Kann ich euch sagen. Weil das Zeug nicht aus Berlin kommt wie beschrieben sondern aus SLOWAKIA ja richtig gelesen. So kann das auch nichts mit dem Lieferversprechen von 1-3 Tage werden ist ja auch klar!
Leute ich fühle mich sowas von verarscht, ehrlich. Überlegt euch vorher wo ihr bestellt. Ich meine es gibt diverse andere Anbieter und das Zeug hier ist ja nun wahrlich nicht billig.
Danke für eure Aufmerksamkeit!!!
13 septembre 2023
Avis spontané
Mehr als 4 kg Wäsche
Ich habe puella über Instagram gefunden und dachte mir, ach warum nichtmal ausprobieren und habe mir das probierset bestellt. Es steht drauf 4kg Wäsche, ich habe eine 9kg Maschine und habe sie voll gemacht und die Wäsche duftet und duftet! Das ganze Haus hat danach gerochen. Bzw riecht es teilweise immer noch! Ich werde nie wieder einen anderen Duft nehmen!
16 septembre 2023
Avis spontané
Ich habe 2 Probepackungen bestellt und…
Ich habe 2 Probepackungen bestellt und das Geld überwiesen. Man wollte von mir die Belege sehen weil man es angeblich nicht einordnen kann. Auch das habe ich gemacht, mindesten 5x. Diverse E-Mail geschrieben.
Ich erhalte keine Antwort von Puella. Ich bin ziemlich sauer und genervt. Ich kann keine Empfehlung abgeben.
Nachtrag, habe soeben eine Nachticht erhalten dass meine Ware geliefert werden soll. Ich warte nun ab.
15 août 2023
Avis spontané
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