Qvesarum Avis 276

Til den der ønsker kvalitets produkter, kig efter dette et andet sted.

Jeg købte lidt forskellige hørprodukter til køkkenet, viskestykker m.m., idet jeg forestillede mig at disse (Linned håndklæde honning
Salgspris 124,00 kr), til den pris var af god, slidstærk kvalitet. Det var det ikke. Tværtimod. De flækkede efter første vask. Til den pris føler jeg mig bedraget og til grin.

Jeg er vokset op med kvalitets indbo, i en verden, som Qvesarum kun foregøgler at tilhøre men ikke leverer. Jeg har stadig linned og hør fra min familie, tre generationer tilbage. Ægte hør er uopslidelig.
Qvesarum er et fup firma der lukrerer på overfladiske ideer og forestillinger om kvalitet, som de absolut ikke evner at leve op til.

Jeg har ændret min anmeldelse, da jeg efterfølgende har fået virkelig god service fra Anna Mårtensson.
Fik en ny gårdpumpe leveret, hvor alle pakninger var sat i fra starten og alle dele passede sammen. Så nu er pumpen installeret og alt virker. Så ændret til 4 stjerner fra 1.

*****Original anmeldelse *****
Virkelig elendig service!
Den 1/5-25 bestilte jeg en gårdpumpe, som jeg modtog ca. 3 uger efter. Der var ingen samleanvisning med. Den bad jeg om samt ekstra maling som skulle medfølge oprindeligt. Pumpen kommer i mange dele som skal sættes sammen inklusiv pakninger. Det viste sig at delene ikke passede sammen, hvilket jeg har gjort mange indsigelser omkring. Først den 15/6 erkendte de problemet og bade mig sende en jernstang tilbage, så de kunne ændre den, samt sende de rigtig delelementer. Den 18/6 bad jeg om at de sendte emballage og har intet hørt fra dem siden. Nu har jeg så en pumpe til 3.422kr der ikke er funktionsdygtig. Når jeg skriver til dem går der lang til inden jeg får svar. Helt op til 11 dage, før de vender tilbage.

Nem hjemmeside med go info. Dejlig produkt

Jeg har stadig ikke modtaget pakken ! D. 21/11 fik jeg en besked om, at pakken var fremme om 2 - 3 dage, men har stadig ikke set noget til den.
Hvor lang tid går der ???

Denne her gang tog det tre uger før jeg kunne afhente min bestilte vare. Men der var god e-mail kontakt undervejs med kundeservice, som var meget vigtigt.
Det vigtigste er, at man får det man har bestilt.
En gang i mellem kan der gå lidt længere tid.

Fede ting, men find et andet sted at købe dem. Qvesarum kan du vente på i ugevis - har nu ventet en måned og skrevet til dem 3 gange, uden så meget som et svar. Aner ikke om jeg nogensinde får noget leveret. Men alt hvad de sælger, kan du heldigvis også købe andre steder.

Har handlet med Qvesarum.dk og er rigtig tildfreds med med både varer og afvikling af bestilling.

Der var nogle meget søde medarbejdere i butikken i Sverige. Men det var meget bøvlet at vi ikke kunne bestille direkte men skulle bestille online bagefter. Specielt da noget af det vi skulle bestille ikke fandtes på siden så vi skulle alligevel i dialog bagefter.

Super effektivt både med bestilling, bekræftelse og hurtig forsendelse.

Forkert vare, men det kunne sagtens være min egen skyld..
Men så sender de den til et posthus 25 km væk, selv om jeg kun bor 500m fra et.. 🤦‍♂️

Fin levering og lige til den aftalte tid. Var lidt bekymret, da det var en lampe med glas, men alt var pakket fint ind!

Varan jag beställde fanns i lager enligt hemsidan, men det visade sig inte vara fallet. Min betalning returnerades, men eftersom det var via kreditkortet och via Klarna fick jag inte tillbaka hela beloppet. Qvesarum hänvisade mig till Klarna med mitt klagomål, medan de är ansvariga.

Hurtig ekspedition - god service

Meget tilfreds. Det gik hurtigt.

Vi har købt tre udendørs lamper og tilbehør. Dyre produkter, men god og holdbar kvalitet.

Har bestilt en del til vores havelåge.

Da jeg bestiller er da 2 stk. på lager.

Dagene går, og der sker ikke det store.
Jeg tjekker hjemmesiden, og varen står pludselig udsolgt.
Jeg prøver dem via chatten, uden held.

Jeg ringer så til dem, og efter opkald lykkedes det at få kontakt med dem. De skal dog lige have fat i lageret. Lageret tager dog ikke lige telefonen, så de vil ringe tilbage.

De ringede dog aldrig tilbage.

Pengene er trukket.

Jeg ringer igen, og 3. Gang jeg ringer, så bliver den taget.
Det er dog kun en telefonpasser, som ikke ved noget, om noget.
Hun lover dog at de ringer retur.

Stadig ingen er vendt retur. Men pengene er da trukket.

Spændende om vi nogensinde får delen til vores havelåge.

Godt produkt & god service. Kan varmt anbefales