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Noté 1 sur 5 étoiles

Si buscas un Rolex y no eres cliente habitual, en RABAT es mejor no hacerse ilusiones: no te van a llamar. Su política favorece a ciertos clientes mientras muchos relojes acaban revendidos en pla... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuando buscas algo especial,no hay tantas opciones,si además es exclusivo se reducen las alternativas… Pero una vez descubierto RABAT VALENCIA, todo se vuelve sencillo. El equipo es atento y cer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

COLLAR PEQUEÑO (nada que ver con lo que mostraban en TV) Después de comprarles en poco tiempo 15 0 20 artículos, adquiero un collar de oro por 491 (493) euros. Cuando lo recibo es demasiado pequeño... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rotura cristal Rolex en agosto, en Ibiza (yo vacaciones). Reparación en tres semanas, tal como me prometieron. Precio acomodado para un reloj de esa categoría. Destaco la profesionalidad y el trato ce... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Horlogerie

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RABAT - Jewelry and Watches in Barcelona, Madrid and Valencia. Exclusive designs created by the best craftsmen jewelers. Official distributor of the most prestigious swiss watch brands.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

En mi vida compraría algo aquí

En mi vida compraría algo aquí , llevo dos meses esperando a que me entreguen una alianza ha medida y son unos indecentes , voy a poner una reclamación . No compréis aquí , Cartier ofrece mejor servicio tengo ya mis alianzas de boda en menos de un mes y mi anillo de pedida sigue ahí , es una vergüenza

9 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desastre y decepción total

Escribo por aquí, ya que por google no me deja poner otra….
Desde el 30/7 estoy esperando una contestación sobre una reclamación….. se están riendo de mi? Menuda vergüenza de servicio tanto en la tienda como en atención al cliente .
Si queréis algo especial no valláis a esa tienda! Seguro hay joyerías más pequeñas y familiares donde te tratan mejor y te toman con mucho mas cariño y seriedad !

27 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Decepción

Decepción , mala calidad , pésimo ....
Me han regalado la inicial de Rabat para san Valentín una inicial que vale 675 euros de diamantes , me ha durado un mes debido a que la cadena se ha roto y como consecuencia he perdido mi inicial , me he puesto en contacto con ellos y encima me cuestionan que ha sido debido a un fuerte tirón , llevo alguna cadena más en el cuello y están intactas de hace tiempo , que casualidad que ha pasado con esa cadena en solo un mes ... y ha conllevado perder la inicial como he comentado , encima no se quieren hacer cargo de reponerla , ya que se excusan que ha sido un tirón , ellos que sabrán , además está en garantía , si tuvieran clase como empresa y marca la repondrían y no perderían calidad , pero está claro que no que venden no es calidad , lo pagas como tal pero no lo es .

7 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable atención al cliente

Lamentable atención al cliente. Tardan 3 semanas más de lo acordado en entregar 2 alianzas. A la hora de pagar dicen que no recuerdan el precio final, nos cobran más de lo que nos dijeron al hacer la reserva y tardan más de 2 horas para cobrar en la tienda poniendo problema ya que al parecer teníamos que pagar con la misma tarjeta con la que pagamos la reserva

20 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La atención excelente

La atención inmejorable. Cariñosa, atenta y súper profesional. Todo el trámite ha sido on-line y telefónico pero se me ha atendido mejor que en muchas tiendas en persona.
Han entendido perfectamente lo que necesitaba y han hecho todo lo posible para facilitármelo, el resultado “perfect ten”.
En resumen, no puedo pedir más. Un plazer tratar con vosotros.

7 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de RABAT joyas

Muchísimas gracias Nua por tu confianza en RABAT. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. Un abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

He comprado un anillo de compromiso…

He comprado un anillo de compromiso para mi novia de la colección "always you" al principio tenía dudas si comprarlo por internet, busque referencias de RABAT joyería y tiene muy buenas opiniones, he visto en otras paginas en muchas y lo que me hacía desconfiar es la cantidad de anillos y diamantes que tienen, de todas las clases y colores, por otra parte RABAT joyería tiene un catalogo exclusivo y me gusto mucho el diseño, ademas las consultas por internet te las resuelven rapido, les he pedido una inscripción en el anillo y ha quedado genial, he quedado gratamente complacido

28 février 2019
Avis spontané
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Réponse de RABAT joyas

Muchísimas gracias Sr. Calle por confiar en RABAT a la hora de escoger el anillo de compromiso. ¡Les deseamos toda la felicidad!

Noté 5 sur 5 étoiles

de 10

Encantada, repetiré sin duda y recomendare
Espectacular presentación , rápido envió , trasmiten cariño ,

23 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente trato por mail

Excelente trato por mail, envio ràpido, excelente envoltorio y excelente producto. No me puede gustar màs. Repetiré seguro. Muy recomendable.

22 août 2018
Avis spontané
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Réponse de RABAT joyas

Muchas gracias por sus amables palabras y por la confianza depositada en RABAT. Deseamos que disfrute de su nueva joya!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente! Son lo máximo detallistas, buena atención... Super

10 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

💯 POSITIVA ❤️

❤️ Muy contenta con la atención recibida mediante teléfono así como la compra.

2 juillet 2018
Avis spontané
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Réponse de RABAT joyas

Muchas gracias por sus amables palabras, estamos a su entera disposición.

Noté 3 sur 5 étoiles

La página web funciona muy bien y el…

La página web funciona muy bien y el servicio de envío es rápido. No obstante en un tiempo en el que es más que evidente el impacto medioambiental que tiene el uso de plásticos, veo excesivo el uso del mismo en el packing. Todos debemos hacer un esfuerzo por minimizar el uso de plásticos. Por lo demás, todo perfecto Rabat.

14 juin 2018
Avis spontané
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Réponse de RABAT joyas

Apreciada Belén,

Muchas gracias por hacernos llegar sus observaciones.

Compartimos con usted la preocupación por reducir la huella medioambiental en nuestros servicios y es por lo que estamos estudiando cómo reducir los plásticos en los envíos sin comprometer la seguridad e integridad de las joyas/relojes enviados. Por el momento trabajamos con cajas de cartón reciclado con autocierre que no requieren cinta de precinto plástica.

Reciba un saludo cordial,

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