Un grand merci à Alisson pour son aide, sa patience et son professionnalisme. Sans elle je n'y serais pas arrivé. Elle a su me donner les informations utiles pour que mon compte soit validé.
L'entreprise a répondu
RaiseFX
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Lisez les avis des autres
Merci a Elodie, Yasser et Alisson qui m'ont bien aidé à finalement recevoir mon retrait sur mon compte bancaire après un échec de plus de 1 semaine
L'entreprise a répondu
Service client rapide malgré de nombreuses demandes. Réponses claires à mes problèmes rencontrés lors mon inscription et depuis tout est en ordre. N’hésitez pas à contacter le support en cas de besoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience de collaboration très préoccupante avec RaiseFX. Malgré le respect des engagements convenus, plusieurs paiements restent à ce jour non honorés. Des conditions et délais supplémentaires... Voir plus
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Afrique du Sud
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J'ai apprécié la réactivité du support
J'ai apprécié la réactivité du support. Un grand merci à Alison pour son aide !
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la réactivité de notre support vous ait donné satisfaction.
Bon trading !
L'équipe RaiseFX
Je viens de crééer le compte et Jessica…
Je viens de crééer le compte et Jessica m'a bien aidé. J'attends la suite pour mettre à jour mon expérience.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre support ait pu vous accompagner lors de la création de votre compte. Nous restons à vos côtés pour la suite de votre expérience.
L'équipe RaiseFX
Jessica est une personne réactif et à…
Jessica est une personne réactif et à l'écoute je recommande fortement
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre support ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
L'équipe RaiseFX
Excellente expérience
Excellente expérience avec cette société, très professionnel, réactif et humain. En tant que partenaire, j’ai rarement vu ça sur le marché. Merci à Alisson pour son aide et surtout à Quentin pour sa réactivité.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec RaiseFX ait été excellente et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent à poursuivre dans cette voie.
L'équipe RaiseFX
Merci à Jessica pour son aide !)
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre support ait répondu à vos attentes.
L'équipe RaiseFX
Super communication
Super communication du service client , rapide et fiable ( merci Jessica) !
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe RaiseFX
Merci à Alisson pour son aide !)Merci à…
Merci à Alisson pour son aide !
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre avis ! C’est un plaisir de savoir que notre support a répondu à vos attentes.
Bon trading !
L'équipe RaiseFX
Merci à Jessica & Tristan pour leur…
Merci à Jessica & Tristan pour leur aide
Suite à un problème de dépôt sur le compte
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre support ait pu vous accompagner efficacement dans la résolution de votre problème de dépôt. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question.
L'équipe RaiseFX
Merci beaucoup à Alisson pour son aide
Merci beaucoup à Alisson pour sont aide
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour positif ! N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande.
L'équipe RaiseFX
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité de notre support ait répondu à vos attentes.
Bon trading !
L'équipe RaiseFX
Merci à Alisson pour son aide
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre support vous ait apporté l’assistance nécessaire.
L'équipe RaiseFX
Merci à Jessica qui a su prendre en…
Merci à Jessica qui a su prendre en charge mes démarches !
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Ravis d'apprendre que notre équipe support ait pu vous accompagner dans vos démarches. Nous restons disponibles pour toute question.
L'équipe RaiseFX
Je remercie Jessica et Florian pour…
Je remercie Jessica et Florian pour leur réactivité.
J ai voulue faire un dépôt en crypto et ne voyant pas mon dépôt arrivé ,j’ ai contacté le support qui a fait le nécessaire ils mon accompagné jusqu’au la fin du processus
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre support ait pu vous accompagner efficacement dans votre dépôt. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
L'équipe RaiseFX
Ils sont réactifs
Ils sont réactifs. Le service en ligne est très rapide et compétent. Jessica a gérer ma demande rapidement. Je recommande.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre support ait su gérer votre demande rapidement et efficacement.
L'équipe RaiseFX
Support client
Bonjour,
Je fais un p’tit avis rapide pour remercier Alysson de l’aide rapide et des explications claires que j’ai pu avoir au téléphone.
Je recommande le support RaiseFX qui est efficace avec une super équipe !
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre support ait pu vous apporter une aide rapide et des explications claires. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L'équipe RaiseFX
Franchement au top problème de virement…
Franchement au top problème de virement qui est arrivé dans la matinée donc au top merci à Jessica
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre problème de virement ait pu être résolu rapidement.
L'équipe RaiseFX
Merci à Jessica pour son aide !
Merci à Jessica pour son aide !
Jessica a été très rapide par retour de mail et a su être proactive sur ma demande.
Je suis très satisfait de cette échange.
Merci beaucoup 😉
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre support ait pu répondre rapidement et efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe RaiseFX
Support efficace
Support efficace au plus ! Lors du dépôt via crypto, ce qui était nouveau pour eux, tout s’est déroulé difficilement au début, mais le support a tout mis en œuvre pour que tout se règle.
Maintenant plus qu’à trader
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre support ait pu vous accompagner efficacement et résoudre la situation. Nous vous souhaitons une excellente expérience de trading.
L'équipe RaiseFX
Réponse de RaiseFX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe support ait pu vous apporter l’aide nécessaire.
L'équipe RaiseFX
Une vraix arnaque se brocker reguler en…
Une vraix arnaque se brocker reguler en Afrique du Sud
Les SL ne sert à rien chez eux il ferme quand eux il veulent.
Je règle mon sl 5900 il se ferme à 953.
A quoi sert de mettre un sl.
Bande d'escroc alez chez Vt markets ou axi ces beaucoup plus stable.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Bonjour,
Nous regrettons votre expérience, mais après vérification, nous ne trouvons aucun échange ni aucune réclamation à votre nom dans nos systèmes.
Sans information permettant d’identifier votre compte, il nous est malheureusement impossible d’analyser votre cas ou de vérifier les faits évoqués, notamment concernant la position et le niveau du stop-loss que vous mentionnez.
Nous rappelons que nos serveurs de trading sont connectés à des flux de marché en temps réel et que l'exécution des ordres dépend des conditions de marché et de liquidité au moment précis du déclenchement. Si une anomalie réelle était constatée, nous aurions bien entendu pris les mesures nécessaires.
Nous restons disponibles via support@raisefx.com, si vous souhaitez nous transmettre plus d’informations afin que nous puissions examiner votre situation de manière sérieuse et transparente.
Cordialement,
L'équipe RaiseFX
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