Bestilte cykel online og fik den leveret 3 hverdage efter bestilling, hvilket var langt over forventning. Hvis jeg boede tættere på Aarhus, så havde jeg helt sikkert handlet fysisk hos Rask Cykler. Be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte min første racercykel hos Rask Cykler tilbage i September. Jeg har sidenhen haft brug for at skifte dæk og slange, hvilket ikke lykkes for mig selv derhjemme, men med kyndig hjælp fra Rask c... Voir plus
Super god service og hjælpsom professionel rådgivning. Depositum blev sat af på særlig cykelkonto - indtil afhentning, og cyklen ankom til tiden som lovet. Lækker klargjort cykel.
Fantastisk oplevelse hos Rask Cykler. Vi fik en super service, hurtig ekspedition og en meget professionel behandling hele vejen igennem. Den model vi ønskede, kunne afhentes allerede senere samme... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rask Cykler. Nørregade 18-20, 8000 Århus C Tlf. 86130555 mail@rask-cykler.dk
Coordonnées de contact
Nørregade 18-20, 8000, Århus C, Danemark
- 86130555
- mail@rask-cykler.dk
- www.rask-cykler.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God oplevelse som førstegangskøber af Gravel bike…
Som førstegangskøber af Gravel bike følte jeg mig virkelig godt vejledt både under bestilling samt i særdeleshed under udlevering. Der blev taget god tid til at vejlede, indstille cykel samt give råd om alt fra udstyr til vedligeholdelse.
Professionelt
Professionelt, god service og vejledning.
Jeg har altid købt mine cykler hos Rask cykler og har aldrig fortrudt mit købt hos Rask cykler. - super lækre cykler 👍
Anita G
Altid rigtig god service
Jeg har handlet i Rask cykler i mange…
Jeg har handlet i Rask cykler i mange år nu, og det er altid en god oplevelse. God service og søde mennesker. Selvom vi nu har bosat os i Lystrup kunne jeg aldrig drømme om at handle i andre cykelhandlere end Rask.

Réponse de Rask Cykler
Super venlig betjening af Rasmus
Super venlig betjening af Rasmus!
Købte nye klamper, som han var så sød at montere på mine sko bagefter :)
God service
Jeg fik lavet tjek af min nye cykel, der er købt online samt påmonteret lås og kurv bagpå. Afleverede cyklen formiddag mandag og kunne hente den igen onsdag formiddag. Jeg fik endda gratis reflekser med til hjulene. Alt i alt super tilfreds.
Perfekt betjening😊
Super sød hjælper
Super sød hjælper, der hjalp med at spænde min cykelkurv fast, efter den var faldt af. Kan stærkt anbefales, køber alt mit grej her inde:)
Elegant helårs cykel
Jeg gik efter en helårs cykel og fandt den helt rigtige - en Trek FX 3 2024 - med brede dæk, men alligevel let at træde. Tak for suveræn hjælp med at få ind under huden, at 10 gear er rigeligt. Jeg har cyklet et par ture i kuperet terræn, og det nye 10 gears setup fungerer perfekt og fuldt ud på højde med de mange gear jeg har på den gamle cykel!
Super god service
Super god service - Meget venligt personale - Skulle bruge beskyttelse til wirekabel og fik det uden beregning
God service
God service
Købte min cykel hos Rask Cykler og har efterfølgende brugt dem og deres gode service meget. Jeg kan bestemt anbefale dem!
Vil ikke hjælpe med lapning
Undskyld mange gange. Jeg beklager mange gange. Naturligvis. Ret skal være ret.
I var yders høflige og gentlemanlike, da l bad jeres gode gamle kunder k.... sig selv i r.... da deres cykel ikke lige var den rette model...
Ringe i vandet spredes...
Nyd jeres job..

Réponse de Rask Cykler
Ødelægger cykel
Ødelægger cykel - Og vender ryggen til.
Fik skiftet dele, som ikke skulle være på cykle i første omgang - Hvilket resultere i ødelagt del af min cykel. Det tog 4 uger.
Endte med at få lavet cyklen andetsteds på kun 4 dage. Kommer ned til Rask Cykler efter, at være lovet en form for erstatning, fordi jeg selv ringer til dem og forklarer min situation - Får at vide, at "vi skal nok være flinke næste gang" - Hvad betyder det, spørger jeg - Intet svar, kun en gentagelse af "Vi skal nok være flinke næste gang.

Réponse de Rask Cykler
Købte en Orbea cykel og den kører som…
Købte en Orbea cykel og den kører som en drøm!! Kæmpe anbefaling
Service ved både afhentning og reklamation
Jeg købte i maj en Orbea OIZ M30 Carbon hos Rask Cykler.
Handlede på nettet og blev ringet op dagen efter, at jeg kunne hente den tidligere da den stod udstillet i butikken.
Fik tilmed også en god pris på tubeless-setup af hjulene.
Vi spoler lige 2mdr. frem:
Min cykelmekaniker opdager en ødelagt bolt i framekittet, hvorfor jeg kontakter Rask Cykler. De tager kontakten til Orbea og skaffer en ny komponent, som bliver sendt til mig med posten.
Butikken får mine anbefalinger - man kan trygt handle der, om man er lokal eller langvejsfra som jeg.
Dårlig kommunikation mellem medarbejdere
Jeg fik et overslag på en reparation, men den resulterende pris var næsten det dobbelte. Det viste sig at være fordi at det var to forskellige medarbejdere, der hhv. havde givet mig overslaget og havde repareret cyklen. Den fejl blev dog først opklaret, da jeg mødte fysisk op i butikken og kunne genkende den medarbejder, der havde givet mig overslaget. Derefter fik jeg afslag i prisen, hvilket var rigtig god service. Men stadig værd at være opmærksom på.

Réponse de Rask Cykler
Fantastisk service
Fantastisk service! Kom ned og skulle have skifter pedaler på
Min racer og det tog 5 min med gratis montering! DET er dælen service!

Réponse de Rask Cykler
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







