Jeg kom forbi kort før lukketid fordi min pedal var faldet af cyklen (som jeg har købt ved en anden cykelhandler). De søde folk på værkstedet fiksede den på ingen tid. Super effektive, dygtige og med... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte cykel online og fik den leveret 3 hverdage efter bestilling, hvilket var langt over forventning. Hvis jeg boede tættere på Aarhus, så havde jeg helt sikkert handlet fysisk hos Rask Cykler. Be... Voir plus
Jeg købte min første racercykel hos Rask Cykler tilbage i September. Jeg har sidenhen haft brug for at skifte dæk og slange, hvilket ikke lykkes for mig selv derhjemme, men med kyndig hjælp fra Rask c... Voir plus
Jeg fik et overslag på en reparation, men den resulterende pris var næsten det dobbelte. Det viste sig at være fordi at det var to forskellige medarbejdere, der hhv. havde givet mig overslaget og havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rask Cykler. Nørregade 18-20, 8000 Århus C Tlf. 86130555 mail@rask-cykler.dk
Coordonnées de contact
Nørregade 18-20, 8000, Århus C, Danemark
- 86130555
- mail@rask-cykler.dk
- www.rask-cykler.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk service, kender deres cykler!
Vi knækkede et beslag på vores cykel ved afhentning og det blev skiftet med det samme og uden beregning.
Grundig vejledning omkring forskellige tilvalg og fravalg, og man følte sig virkelig i gode hænder, når man ikke ved ret meget om cykler.
Alle aftaler blev holdt, husket, der var styr på papirarbejdet og alt virkede meget professionelt!

Réponse de Rask Cykler
Hjælpsomme og med super god service…
Hjælpsomme og med super god service ang. woom børnecykel.

Réponse de Rask Cykler
Hammer god service til en som intet…
Hammer god service til en som intet aner om cykler

Réponse de Rask Cykler
Fantastisk service
Fantastisk service. Vi bestiller en cykel til vores dreng i fødselsdagsgave. Samme dag ringer Rask Cykler til os og stiller os et par service minded spørgsmål vedr. ordren. Og tilbyder tilmed at komme forbi med cyklen samme dag som vi bestiller den.
Det kan vist ikke gøres meget bedre :)

Réponse de Rask Cykler
Lav selv din cykel!
Usædvanlig dårlig og arrogant betjening, da jeg i dag henvendte mig på hos Rask Cykler med et knækket beslag til en forskærm på min Orbea-cykel, som er købt hos Rask Cykler og for få uger siden efterset hos firmaet. “Vi kan virkelig ikke ligge inde med alle reservedele, lav selv noget af et stykke aluminium eller gå på nettet og søg”. Da jeg forhørte mig, om værkstedet måske kunne fremstille et beslag, var svaret, at der var 14 dages ventetid på reparationer.
Dér stod jeg så med min forskærm i hånden. Og det var selvfølgelig regnvejr.
Det kan godt være, at foråret er en travl tid for cykelhandlere. Men lidt venlighed bør vel være et helårs-fænomen.
Jeg kan ikke anbefale Rask cykler.

Réponse de Rask Cykler
Kundeservice på højeste plan
Jeg købte i Januar en Orbea Occam hos Rask Cykler.
Peter var meget servicemindet og tilbød at sætte min affjedring op for mig. Generelt var processen rigtig god og ikke mindst hurtig.
Få dage efter havde jeg min cykel.
For et par uger tilbage står min freehub af og jeg kontakter Rask Cykler. Peter og hans team var hurtige til at reklamere overfor Orbea og sende mig en ny freehub UB.
Jeg vil klart anbefale at handle hos Rask Cykler da de ved hvad god kundeservice er!

Réponse de Rask Cykler
Fik super god og hurtig service
Fik super god og hurtig service, da jeg kom forbi med en racer, der skulle have nye pedaler. Stor anbefaling herfra.

Réponse de Rask Cykler
Kanon service hos Rask Cykler hvor jeg…
Kanon service hos Rask Cykler hvor jeg skulle have ny støttefod på min cykel, det blev lavet på stedet så jeg ikke skulle vente nogle dage på min cykel.
Bruger dem altid, det er her jeg har købt min cykel og hvor den også kommer til service når det er tid.

Réponse de Rask Cykler
Jeg besøgte Rask Cykler for at få…
Jeg besøgte Rask Cykler for at få rådgivning om køb af Christiania Bike, og blev vejledt på yderst kompetent og behagelig manér af Mikael. Det bliver helt sikkert hos Rask Cykler at jeg køber min ladcykel :)

Réponse de Rask Cykler
Rask Cykler står altid klar til at…
Rask Cykler står altid klar til at hjælpe med stort og småt.
Altid god service hos Alexander og co.!

Réponse de Rask Cykler
Super god service
Super god service! Fik løst mit problem i værkstedet indenfor 5 min :-)

Réponse de Rask Cykler
Et godt cykelløb
Et godt cykelløb !
Jeg skulle købe min første Gravel cykel , efter jeg havde fortalt om mine ønsker , fandt Rask’s flittige medarbejder nogle modeller .
Som jeg kunne prøve , fandt ikke i første omgang en , men de tilbød at samle to andre størrelser til næste dag og der imellem fandt jeg hvad jeg havde brug for .
Tak for en god oplevelse til et venligt personale .

Réponse de Rask Cykler
Great customer service!!!
Great customer experience with the shop. First I phoned them to get info on a bike and its size to see if it fits my height etc. The person who answered took its time to answer my questions and helped with everything that he could do for me. With his advice I purchased a bike with the recommended size (and it fits well).
Because I bought the bike from Copenhagen they also arranged with delayed delivery. Everything went great, bike arrived perfect and I am happy customer at the end. I would recommend the shop to my friends and will repeat purchase when I will need any more bike related products.

Réponse de Rask Cykler
God oplevelse hos Rask Cykler.
God oplevelse hos Rask Cykler.
Jeg købte en mountainbike til min søn. Vi fik en god og høflig vejledning. Cyklen var klar til afhentning dagen efter, og alt fungerer perfekt. Kan kun give mine bedste anbefalinger.

Réponse de Rask Cykler
Alt som aftalt
Alt som aftalt
Modtog en mtb fra dem til aftalt tid.
Det hele monteret og justeret som lovet
Flinke og kompetente medarbejdere ,alt i alt en super oplevelse
Mvh Morten

Réponse de Rask Cykler
God og hurtig reparation og betjening…
God og hurtig reparation og betjening af Alexander :)

Réponse de Rask Cykler
Godt værksted
Jeg har tidligere handlet cykel hos Rask og været glad.
I Onsdags skulle jeg have skiftet slanger på cyklen, og da jeg ikke selv lige havde grejet til det - Selvom jeg kom ind sen sen eftermiddag, lovede de at kigge på den dagen efter når de lige havde en hul i kalenderen. 30 minutter senere fik jeg en sms af min cykel stod klar, og jeg kunne hente den.
Tak for endnu en god service endnu en gang, og jeres flexibilitet

Réponse de Rask Cykler
God service ved køb af ny cykel
Super god oplevelse ved køb af ny pendlercykel. Udvalget er stort, priserne konkurrencedygtige, servicen hurtig & effektiv og cyklerne selvfølgelig tip top.

Réponse de Rask Cykler
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







