Raton Malin Avis 

Payé depuis deux mois et jamais rien reçu....arnaque en plein

Site à éviter à tout prix. Après avoir fait une commande chez eux par erreur, on m'a prélevé à deux reprises des frais d'abonnement mensuel de 7,99€ (sept et oct ). Je vois que je ne suis pas un cas isolé et que d'autres personnes ont été abusées de la même manière. Je n'ai pas conscience de m'être inscrite à quoi que ce soit et je n'ai d'ailleurs jamais reçu de confirmation de mon inscription, ni d'offres de leur part.
Heureusement ils ont quand même mis fin à cet abonnement dont j'ignorais l'existence, avant de constater les retraits sur ma carte de crédit.
Je demande à être remboursée.

Plus anarque de raton malin cela n'existe pas. Comme beaucoup de personnes, je me suis fait avoir. je ne comprends pas qu'une société comme cela ne se fasse pas fermer par une administration controlant les fraudes. Il ne faut surtout pas acheter à cette sté. Et surtout prévenez tous vos amis de ne jamais faire de commande. Meme si vous avez la chance de recevoir votre commande 3, 4 voir 6 mois plus tard, le produit serat de toute manière de très très mauvaise qualité. De plus coincidence ou pas, quelques jours aprés ma commande mon compte bancaire à été piraté.

ma commande n'arrive jamais pourquoi eest il sont deja payé par carte ,je vous demande le remboursement a nano

Je déconseille vivement d'acheter sur ce site. C'est une arnaque. J'ai commandé deux paires de couvre - dents, sensés, selon les descriptions du site, convenir à tout type de dentition. Que dalle! Le couvre - dent réceptionné est beaucoup trop grand pour n'importe quelle mâchoire. Personne de tous ceux à qui j'ai proposé de l'essayer, n'a pu le porter. Quand tu le portes, il ne tient pas, ne se cale pas et tombe. En plus, ta bouche, devenue trop grande, déforme ton visage qui devient ridicule. Ce couvre - dent n'est bon que pour la poubelle. Les vendeurs de ce truc méritent d'être poursuivis par la justice. leur site doit être fermé. Il faut que les autorités compétentes fassent quelque chose pour les empêcher de continuer à arnaquer les gens.

Arnaque, commande passée en avril et toujours rien.
Ne jamais commander sur ce Site.

ARNAQUE !
Jamais reçu !
ATTENTION commande d'une paire de lunettes de soleil polarisée début septembre et jamais reçue à cette fin octobre.
Pourtant du côté de mon paiement il a bien retiré de suite lors de la commande !
Honteux
Hervé CLÉMENT

Largement insatisfaite. Je n'ai reçu qu'un seul des 3 produits commandés et je ne trouve aucun moyen d'entrer en dialogue avec un service clients de raton malin.

Le raton est un escroc : commande passée en juin. On est en octobre et toujours rien, malgré mes mails à ce site qui restent sans réponse. Et tous les avis vont dans ce sens. Ce site s'appelle maintenant Flashventes. A éviter à tout prix !!!

Commande effectuée le 13/8. Deux mois plus tard, toujours pas reçu.
Je déconseille ce site !!

GROSSE ARNAQUE
Depuis mon achat en AOUT viens encore d'avoir 2 prélèvements de 7.99 Euros en septembre et octobre.
je désire être remboursé de ces 2 prélèvements

Raton escro, commande passée le 13 août, 63 jours plus tard toujours rien, malgré mes cinq mails à ce site, sinon à chaques fois la promesse d'une livraison imminente , deux propositions de remboursements sans effet à ce jour (15 octobre) puis le grand silence depuis.

Plus Jamais ! Il semble que ce soit un site de divers marchands, comme les sites plus connus CHINOIS. Commande en mars, 1ère livraison en juillet... En fouillant bien dans les CGV, je constate qu’en effet il s’agit bien d’un site Chinois. Il y a tromperie puisque l’on vous fait croire qu’ils sont situés en Europe, avec les points fr, lu, de, etc... Certains articles arrivent un à un. j’en ai reçu un la semaine dernière et nous sommes quand même le 13 octobre ! Certains autres articles ne sont jamais arrivés... Une paire de chaussures et un bijou ne sont absolument pas dans les couleurs que j’avais commandé. Impossible d’entrer dans mon compte, personne pour vous aider en terme de service client, inexistant !!! Sur Paypal il est impossible de poser réclamation car facture globale... Voilà, je suis écœurée et surtout, NE VOUS LAISSEZ PAS PRENDRE !!

ATTENTION, délais non respectés pour ma commande (raton malin). Allonge indéfiniment, prétexte le covid. Ne respecte pas leurs conditions générales, pour ce non respect du délai. Pas de remboursement, mais allonge du délai, pas en jour en mois. Basé aux Emirates Arabes, si c'est réel ... en cas de litige, pas de recours. Conditions générales, société inscrite en copier/coller. On peut penser à de l'arnaque...? Comme on le signale, les commandes viennent de Chine. Donc il vaut mieux commander chez la conqurence qui offre des garanties pour l'acheteur. Très très MAUVAIS. Avec 93% de critiques, peut on fermer ce site. Merci.

Suite de mes investigations :

Via le Centre Européen des Consommateurs : confirmation, difficile de porter plainte, trop onéreux.

Via le Gouvernement Du Grand-Duché De Luxembourg
Ministère de la Protection des Consommateurs.
Adresse de contact du site Raton Malin :

"Après une première recherche au sujet du numéro de téléphone, il semblerait que celui-ci soit un numéro VoiP (téléphone par Internet) et il est fort probable que le propriétaire du site Internet loue un numéro de téléphone luxembourgeois et ne soit donc pas présent au Luxembourg. "

Ma carte de crédit est liée à une protection pour les achats en ligne. J'ai déposé plainte, j'ai été créditée sous réserve.

Donc, si quelqu'un peut proposer autre chose pour arrêter ce site, je suis preneuse. Dans l'immédiat arrêter de commander, je note aussi, que tous les supports sont utilisés, comme Facebook, pour atteindre un maximum de pigeons !! Annie.

Dommage que je ne puisse pas mettre "0". J'ai commandé un produit, l'ai reçu deux mois plus tard : l'objet ne correspondait absolument pas a ce qu'ils montraient sur leur site. Un jouet pour chat censé être électronique, rechargeable et comportant une petite poche refermable pour y glisser de l'herbe à chat, les vidéos mises sur la page en question ne sont qu'un attrape-nigaud. Au final, je me retrouve deux mois après ma commande avec une peluche. Une simple peluche aux dimensions plus petites que décrites sur leur page. J'ai demandé un remboursement, on ne me l'accordera que si je renvoie l'objet en CHINE ! Et bien entendu, les frais de port sont à ma charge ! La pire arnaque que j'ai jamais vu ! L'envoi du colis me coûtera plus cher que le remboursement. Arnaqueurs jusqu'au bout ! Je vous déconseille fortement le moindre achat sur ce site.
Ah, et à propos, le site raton-malin a été renommé "flash-ventes".

Raton voleur.
Je viens de recevoir mon poisson vibreur pour mon chat.
Le poisson en mousse fait 12 cms et ne comporte aucun système de vibration.
ARNAQUE TOTALE

Pourquoi ne peut-on pas mettre zero étoiles ?
Site à fuire absolument, voleurs, arnaqueurs. J'ai attendu la livraison 3 mois, toujours rien, et ils refusent de rembourser. Passez vite votre chemin, ça m'apprendra à acheter sur un site pas français !

commande effectuée en juin et jamais reçu le colis
arnaque

NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE C'EST UNE ARNAQUE J'AI COMMANDE AU MOIS DE MAI ET JE N'AI JAMAIS RIEN RECU.

NE COMMANDEZ JAMAIS SUR CE SITE
J'ai passé ma commande le 10 juin et aujourd'hui 7 octobre je n'ai toujours rien reçu et aucun moyen pour joindre le site