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Centre de randonnée équestre
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Noté 4 sur 5 étoiles

Nach der Bestellung/Bezahlung Di-abends kam die nächste Info leider erst Fr-vormittags (Versandinfo). Dachte zwischenzeitlich, dass irgendwas mit meiner Bestellung nicht passt, obwohl der Artikel als... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank für die unkomplizierte Bearbeitung meiner Reklamation. Ich hatte eine HKM Fliegendecke bestellt und bereits beim 2. Mal Tragen, war ein Karabiner einer Beinschlaufe kaputt. Ich sendete Bil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine Regen-Hundedecke gekauft. Die erste war zu groß, weil ich falsch gemessen hatte, wurde zurück geschickt und eine Kleinere bestellt. Sowohl die Rücksendung als auch die Neulieferung wurde... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf meine Frage beim Kundenservice. Achtung!Den Rückversand trägt der Kunde hier selbst, da gibt es aber bei Bestellung keinen Hinweis drauf, erst wenn man den... Voir plus

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  1. Centre de randonnée équestre

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Schlechter Kundenservice/Mangelnde…

Schlechter Kundenservice/Mangelnde Retoureabwicklung
Der Kundenservice handelt nicht im Interesse der Kunden. Keine Hilfe bei der Problemlösung.
Unterstellung, dass der retournierte Artikel bereits getragen wurde.
Es handelte sich um eine Verwechslung, da der Artikel gar nicht der ausgelieferten Größe entsprach.
Schade! Shop mit tollem Sortiment und großer Auswahl, wenn es zu keinen Reklamationen/Problemen kommt.

1 janvier 2024
Avis spontané

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