Nach der Bestellung/Bezahlung Di-abends kam die nächste Info leider erst Fr-vormittags (Versandinfo). Dachte zwischenzeitlich, dass irgendwas mit meiner Bestellung nicht passt, obwohl der Artikel als... Voir plus
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Vielen Dank für die unkomplizierte Bearbeitung meiner Reklamation. Ich hatte eine HKM Fliegendecke bestellt und bereits beim 2. Mal Tragen, war ein Karabiner einer Beinschlaufe kaputt. Ich sendete Bil... Voir plus
Ich habe eine Regen-Hundedecke gekauft. Die erste war zu groß, weil ich falsch gemessen hatte, wurde zurück geschickt und eine Kleinere bestellt. Sowohl die Rücksendung als auch die Neulieferung wurde... Voir plus
Schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf meine Frage beim Kundenservice. Achtung!Den Rückversand trägt der Kunde hier selbst, da gibt es aber bei Bestellung keinen Hinweis drauf, erst wenn man den... Voir plus
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4,4
Excellent
398 avis
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Super Service
Ich hatte eine Reklamation bezüglich eines klemmenden Reißverschlusseseimes Protectors.
Super einfache Kommunikation, beste Lösung binnen 30 Minuten.
26 juin 2023
Avis spontané
Super schnell und tolle Qualität
Super schnell und tolle Qualität. Danke gerne wieder!!!
7 juin 2023
Avis spontané
BestellungTop
Bestellung, Bezahlung und Lieferung haben einfach und unkompliziert geklappt.
25 mai 2023
Avis spontané
Beratung? Kundenfreundlichkeit?
Obwohl vor der Bestellung die richtige Größe angefragt wurde, kam die Decke zu groß. Nach Kontakt wegen einer Rücksendung und meiner Bitte, ob der Rückversand wegen falscher Beratung nicht von mir getragen werden sollte, kamen Ausreden und ich wurde als unwissend hingestellt. Kundenfreundlich ist etwas anderes!!!!
11 mai 2023
Avis spontané
Passt alles perfekt
Passt alles perfekt, gutes Personal, nichts zu meckern. Versand ging schnell und unproblematisch. Bleibe bei diesem Unternehmen Kunde 👍🏻
24 avril 2023
Avis spontané
Bestellung ist das eine, Hotline das andere
Bestellung und Lieferung verliefen schnell und top. Allerdings verlief die Rekla lediglich schnell, unproblematisch war es nicht und der Support via Hotline dazu war forsch, schnippig und stellte mich als unfähig dar
19 avril 2023
Avis spontané
Regen-Hundedecke
Ich habe eine Regen-Hundedecke gekauft. Die erste war zu groß, weil ich falsch gemessen hatte, wurde zurück geschickt und eine Kleinere bestellt. Sowohl die Rücksendung als auch die Neulieferung wurden super schnell und problemlos bearbeitet. Toller Service. Die Decke selbst wurde heute bei Regen getestet. Meine ältere Hundedame fand das gut, nicht immer pitschnass zu werden mit ihrem kurzen Fell. Da die Decke mit einem leichten Fleecematerial unterlegt ist, kühlt sie auch nicht. Super Preisleistungsverhältnis, würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
14 avril 2023
Avis spontané
Der Shop an sich ist top
Der Shop an sich ist top, alles bestens, Ware pünktlich da.
(Größen der Artikel waren unmöglich, aber das liegt ja nicht am Verkäufer)…
6 avril 2023
Avis spontané
Sehr guter Onlineshop
Ware kam sehr schnell. Leider war sie nicht passend.Auch die Retoure war sehr einfach abzuwickeln und das Geld sofort zurück überwiesen. Ich kaufe hier gerne ein
4 avril 2023
Avis spontané
Den Rückversand zahlt man selbst!
Schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf meine Frage beim Kundenservice.
Achtung!Den Rückversand trägt der Kunde hier selbst, da gibt es aber bei Bestellung keinen Hinweis drauf, erst wenn man den Retourenzettel beantragt. Schade, da sind andere Anbieter heute fortschrittlicher...
3 avril 2023
Avis spontané
Ware wird tagelang nicht versendet/ keine Rückmeldung auf Nachfrage
Habe am 04.03. bestellt und automatisch per sofortüberweisung gleich gezahlt.
Seit dem steht in den Bestelldetails unverändert seit Tagen " Ware wird für Versand vorbereitet"
Auf Nachfragen per Mail oder Kontaktformular gibt es keine Rückmeldung.
Schade dass man als Kunde so in der Luft hängen gelassen wird...
Ich werde dort jedenfalls nie wieder bestellen..
10 mars 2023
Avis spontané
bin aktuell rundum zufrieden.
Lieferzeit war angemessen (ca 6 Tage). Produkte entsprachen der Beschreibung, Webside ist übersichtlich.
Ob und wie sich die gekauften Stiefel bei Gebrauch bewähren, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sagen.
12 février 2023
Avis spontané
Alles super schnell geliefert
Alles super schnell geliefert. Retoure auch kein Problem. Gerne Wieder
10 février 2023
Avis spontané
Super.schnell und gut
1 février 2023
Avis spontané
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