Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

414 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit jamais reçu

Je n’ai jamais reçu le produit et à ce jour je ne sais pas s’il a vraiment été expédié (commande passée le 10 juin).
1ère et dernière fois que je commande quoique ce soit là-bas

10 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif et efficace !

J'ai passé ma première commande chez Ren, mais un produit manquait dans le colis, j'ai contacté le service client qui a réagi très rapidement et efficacement pour me renvoyer le produit en question très vite,
Merci beaucoup !

22 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle réactif et professionnel

En plus d’être excellent dans la qualité de leurs produits, leur service clientèle est au même niveau. Une réactivité que je salue. Une écoute et une gentillesse que je remercie du fond du cœur.
Prendre soin de notre peau et de nos problèmes de livraisons sont complémentaires.

16 avril 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (414 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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