Rentreediscount.com Avis 

Commande facile à faire
Rapidité d'envoi.
Fini la prise de tête dans les magasins bondés.

Parfait produits impeccable, bien emballés. Servir client très réactif.

Pour la 2eme fois que je fait les achats chez vous et que je suis toujours satisfaite.

Retour à ses frais pour une commande qui ne précisait pas la taille de la blouse de chimie
+ livraison insatisfaisante
Et SAV qui en répond pas…
A fuir

Comme d'habitude, j'ai tout trouvé pour mon fils, expédition rapide, génial rien à dire

super site en collaboration avec le collège de ma fille:liste déjà prête ! Au top! Rapide et efficace ! Génial !!!! Je recommande vivement ! Je ferais appel à vous les années qui viennent ! Bravo l'équipe !!!!

Très ponctuel et professionnel

Certaines choses ne sont pas de bonne qualité. La livraison n’a pas été effectuée à domicile : j’ai dû aller chercher le colis dans un point de retrait. L’emballage n’a pas été respecté. Le carton était très abîmé et presque déchiré.

Parfait. Rapidité, conformité, qualité et prix sont au rendez vous.

1er commande sur rentrée discount Très contente de mon achat, rentrée de 6eme,grosse liste,gain de temps,gain d'argent, vraiment parfait, livraison en 1 semaine,le seul problème c'est la boîte de livraison (dpd)qui fait n'importe quoi et qui livre ou ca leur chante.

Articles pas chers avec du choix.
Seul point négatif pour la livraison 3 jours de retard sur la livraison avec DPD.

Très déçue par cette expérience. J’ai commandé un cartable il y a plus d’un mois et je ne l’ai toujours pas reçu à ce jour et rentreeDiscount refuse de me rembourser. Le colis semble s’être perdu : le transporteur et le vendeur se renvoient la responsabilité, et le point relais m’a indiqué ne pas avoir retrouvé ce colis.

Le délai de garde en point relais étant dépassé, le colis aurait normalement dû repartir vers l’expéditeur. Cependant, le retour ne peut pas se faire puisque le point relais indique ne pas avoir le colis en sa possession. Je me suis moi-même déplacée sur place afin de vérifier, et le colis n’a pas été retrouvé.

Malgré cela, on refuse de me rembourser au motif que le colis serait censé revenir chez eux. Le suivi reste bloqué et chacun se renvoie la responsabilité.

Après de nombreuses démarches, je me retrouve donc sans cartable , sans remboursement et avec une situation qui n’avance pas.

Une expérience client très décevante. Je déconseille fortement.

Parfait ! Site pratique, livraison rapide ! Au top

J’attends de recevoir ma commande depuis plusieurs semaines, retournée à l’expéditeur sans raison et sans information.

Simple efficace et rapide

Très bien, fidèle aux photos

Tout est parfait sauf la livraison qui ne s'est pas faite à domicile comme souhaité et convenu. J'ai dû aller chercher, à deux reprises, les colis dans un dépôt. Situé à plusieurs km de mon domicile, c'est embêtant quand on est handicapé. Il faut trouver la personne qui peut faire la démarche de retirer un colis pour soi, dans le délai imparti. Dommage. Ca m'incite à ne pas renouveler l'expérience. Tout le travail bien fait est annulé par la dernière étape, qui ne dépend pas de vous mais d'une personne qui a préféré déposer un colis dans un relai plutôt que de faire quelques km de plus pour le livrer...

1. Mauvais emballage, colis endommagé.
2.Livraison par DPD : jamais conforme à ce qui était prévu, avec une ignorance totale du client et de sa commande.
3.Le service client ne veut rien savoir et ne fait rien pour résoudre le problème. Ils envoient simplement des excuses générées par une IA, et considèrent ainsi que leur rôle est accompli.
4. Une situation très stressante, une grande déception et une fatigue totale.

Super je commande depuis 3 ans et jalais déçu