Reprisemobilecash Avis 

Bonjour, je viens d’acheter chez Orange/Sosh un iPhone Air. J’ai simultanément demandé une reprise de mon iPhone 16e par Dipli, qui me l’a estimé 340 €.
J’ai expédié mon iPhone 16e le 03/05/2026. Ce 05/05/2026 je reçois déjà un courriel de Dipli qui m’annonce un virement de 340 € sous quelques jours. Pour moi donc, Dipli a parfaitement respecté les conditions initiales de reprise et très rapidement.

Je connais plusieurs personnes qui se sont faites arnaquer par ce site qui ne m'a pas l'air fiable du tout, je vous conseille d'aller sur recyboutique pour revendre vos téléphones ils font des bons prix et envoient l'argent sous 48h

Smartphone évalué à 142€ contre offre à 9€. Maintenant il me réclame 19€ pour le retour. A fuire !

Je me suis fait arnaquer par cette société de la même manière que les témoignages lus ici.

La société ne m'a pas réglé mon smartphone au bout d'un mois, ne répond à aucun email.
Le téléphone sonne mais ne répond pas, la boite vocale est pleine.

Ce site est donc vraisemblablement un véritable arnaque.

Nous pouvons peut-être engager une action collective contre cette société, il faut explorer cette question.

j'ai envoyé deux Sony xperia z5 acheté en février 2016 estimé a 272 euro en mai 2016 et me proposé une contre proposition a -50% pour trace d'oxydation sur un téléphone étanche c'est du grand n'importe quoi en plus de de demandé 19 euro pour les renvoyé

Apres une évaluation à 82 € poiur un Galaxy S5 avec écran cassé, il me font une contre offre à 33 € pour des traces de coups sur le téléphone imaginaires et soit disant une facture pas valable. De plus ils réclament 19 € pour qu'ils me renvoient mon téléphone
ARNAQUE. SITE A EVITER

grande arnaque, pas si bête j'ai envoyé un smartphone test, en panne respectant les conditions pour un rachat de 17€ et bien entendu ils trouvent oxydation.....usure et châssis cassé.... bref reprise 1€, après demande par mail de réévaluer le prix ou un retour gratuit, ils demandent un cheque de 19€ pour le renvoie du mobile. ARNAQUE en GRAS il faut les fuir voir pour ceux qui en ont les moyens les faire fermer, n'envoyé aucun mobile, les bon avis doivent être de mèche avec le/les vendeurs , faite confiance FUYEZ!!!!!!

J'ai vraiment étét agreablement surpris par ce site malges les autres avis
tres rapide

Prix d’évaluation pas respecté , même expérience que les avis ci-dessous

Demande de reprise effectuée pour un mobile en état fonctionnel. Mobile envoyé et une contre offre tombe, -19 euros pour un léger choc ... (le mobile était nickel tjs protégé par une coque et de plus l'état fonctionnel admettait de légers chocs dixit leur site...) je refuse cette contre offre et paye 19 euros pour le récupérer (oui la même somme que la contre offre ) Mobile reçu il n'y a bien entendu aucun choc ni même la moindre rayure...

J'ai tjs fais reprendre mes mobiles mais la prochaine fois je reprendrais un site plus ancien dans le business. ..

Pour résumé mon expérience :
J'ai rempli avec sérieux le questionnaire sur mon mobile. Une estimation de 78€ a été faite. A la réception du mobile, pour un défaut mineure, l'estimation a été divisée par 3, soit 28€.
On vous propose un renvoi du mobile moyennant 19€ de frais de port (la blague..) ou acceptation de l'offre.
SITE A EVITER. Il rachète les mobiles le prix d'un étui de protection...

reprise 50euros,puis 20euros !! on nous ne dit pas que le prix peut changer et qu' il faut payer 9euros pour recuperer son telephone !!

j'ai envoye un iphone 4 en panne que j'avais moi même démonter nettoyer la carte mere etait hs bref il me le reprenait 34 euros une fois arriver la bas on me dit que mon mobile est oxyder et qu'il faut que je paye 9 euros pour le recuperer. j'ai donc insister pour avoir une photo de la sois disante oxydation de la on m'envoie une photo de mon mobiel sans aucune trace d'oxydation. je le demande donc de me renvoyer une photo avec l'oxydation sur ce on me repond qu'il n'on pas a se justifier!!! bref site a évite, vous envoye votre mobile la bas il y aura toujours un défaut pour ne pas vous payer

Je viens témoigner d'une très mauvaise expérience avec le site reprise mobile cash qui ne m'a à ce jour toujours pas payé 3 iPhone d'une valeur de reprise de 113€ chacun, reçu dans leur bureaux le 5 MAI (preuve à l'appui: le suivi par internet de mes colissimo) il y a plus d'un mois. On est loin des 48H de paiement annoncés!

"Dés réception, nous contrôlerons votre mobile et le paiement sera effectué sous 48H.Bien cordialement
L’équipe reprise mobile ca$h"


Ils ont d'ailleurs changé le délai pour 5 jours depuis, autant dire que je ne dois pas être le seul à me plaindre.

Le 12 Mai, n'ayant aucune nouvelle de reprisemobilecash, je les contacte. Ils m'expliquent que leur bon prépayé/pré-rempli n'était pas correct (il n'y avait pas l'expéditeur!). Ils m'annoncent que l'un des 3 téléphones n'est pas en bon état et que l'écran est défectueux. reprisemobilecash me divise le prix de reprise par deux, et me propose de me le renvoyer, mais je dois payer 9 euros! Je refuse car j'ai pris des photos de mes téléphones avant l'envoi, avec les numéros ID des téléphones, et que j'ai la preuve que les écrans étaient intact. Aucune réponse de repriseMobilecash! Pour les deux autres néanmoins, ils me confirment la reprise. Etant mercredi, je m'attends donc à recevoir mon paiement vendredi au plus tard.

Le message du paiement, annoncé le 14 mai:
"Chère cliente, cher client,
votre règlement vient d'être effectué
Nous vous remercions pour votre confiance,
A bientôt, "

N'ayant toujours rien reçu le lundi 19 mai, je me plains à nouveau par mail, car ils ne répondent pas au téléphone. Ils m'expliquent que le paiement peut prendre jusqu'à 5 jours, c'est pas vrai. Je me suis renseigné avant, et avec la nouvelle norme SEPA, le délai est de 48H maximum. Concernant le téléphone en panne, ils ne veulent pas m'envoyer de photos et me proposent de me le renvoyer gratuitement. Je refuse car je suis certain que mon téléphone n'a pas ce problème d'écran.

Je me plains à nouveau le 3 juin, car je ne reçois ni argent, ni mobile, ni même un numéro de suivi pour le retour. J'envois ma plainte à vendremonmobile, le comparateur, afin de mettre la pression, car je m'inquiète beaucoup. J'obtiens enfin une photo d'un responsable de reprisemobilecash, m'indiquant que l'écran a des tâches jaunes. Je ne les vois pas sur la photo! Je demande à des amis, qui ne les voient pas non plus. Je me plains auprès de ce responsable, qui ne me répond pas!!

On arrive le 5 juin, Reprisemobilecash refuse de payer. Un responsable m'explique que, contrairement à ce qu'il m'a dit par mail le 14 mai, il n'avait pas effectué le paiement, et m'accuse de ce car j'ai envoyé trop de téléphones. Il n'ose rien dire concernant la photo de mon téléphone soit disant cassé, et et m'annonce que cette fois-ci c'est vrai il va me payer le 6 juin. En plus, il m'annonce qu'il va me renvoyer le téléphone. Sérieusement??? Un mois après? Et qu'est-ce que je vais récupérer? Une épave? Qu'est-ce qui me prouve qu'ils n'ont pas cassé mon téléphone avec toutes les vérifications qu'ils font dessus depuis un mois?

Nous sommes aujourd'hui le 10 juin, je n'ai, bien sûr, RIEN RECU. Cela fait largement plus d' 1 MOIS que "reprisemobileca$h" détient mes téléphones, les a sûrement VENDU, et ne m'a pas payé mes 340 EUROS de reprises. C'est un SCANDALE. Je ne compte plus les MAILS et les APPELS, tout ce temps que je perds à demander l'argent qu'ils me DOIVENT. C'est bien la dernière fois que je leur envoie des produits!

Réevaluation de votre mobile à la moitié du prix affiché
A proscrire...