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Dopo diversi giorni dall'ordine mi inviano mail per prodotti mancanti, richiedo il rimborso, ma trascorsi altri giorni mi mandano alcuni dei prodotti mancanti , (che avevo già ordinato da altra farmacia e anche già ricevuti), il rimborso l' ho avuto dopo più di un mese di continui solleciti con risposte ASSURDE.
MAI PIÙ!

Non darei nemmeno una stella, valutazione 0. Faccio un ordine il 23 ottobre di € 50,85. Pago con bonifico istantaneo. Passano circa 15 giorni e li contatto tramite mail, mi rispondono che hanno avuto problemi con l'assortimento della merce. Aspetto altri 15/20 giorni e richiedo la restituzione della somma da me pagata. Rispondono che passeranno tutto all'ufficio di segreteria per il rimborso, ad oggi nessun rimborso ricevuto. Valutate voi come definire questa azienda. È una vergogna!!! Non ho parole.

Allettato con prodotti inesistenti a magazzino, alla fine ho accettato la spedizione di prodotti per metà del valore (regolarmente consegnati). Per la parte eccedente, nonostante numerosi solleciti, dopo quasi un mese non ho ancora ricevuto il rimborso.

Ho effettuato un ordine presso questa parafarmacia a settembre 2025. Dopo quasi tre settimane di attesa, ho ricevuto solo 2 dei 3 articoli acquistati. Nel pacco era presente la fattura con l’indicazione del rimborso per il prodotto non consegnato, confermato anche telefonicamente.

Nonostante ciò, ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, nonostante abbia inviato numerosi solleciti via email e WhatsApp, rimasti senza risposta o comunque senza alcuna soluzione concreta.

Un servizio clienti così poco affidabile e non trasparente non è accettabile. Pessima esperienza: non consiglio assolutamente questa parafarmacia online.

Prodotti non disponibili e nessun rimborso: è passato più di un mese, molti solleciti a cui rispondevano porgendo le scuse, all'ultimo sollecito non hanno nemmeno risposto.
Soldi persi.

Prodotto dato disponibile in fase di acquisto,risultato successivamente indisponibile .chiedo il rimborso , mai mi propongono l'acquisto di altri prodotti. Naturalmente tutto via mail. Non hanno un recapito telefonico. Propongono whatsapp ,ma non rispondono mai. Richiedo rimborso perché non sono interessato ad altri prodotti. E trascorsa una settimana non ho ancora ricevuto il rimborso. Comportamento scorretto . Nell'eventualità non dovessi ricevere il rimborso nel giro di qualche giorno provvederò a sporgere denuncia all'autorità giudiziaria per far valere i miei diritti.Invito chi si sente frodato a sporgere denuncia all'autorita giudiziaria . Passerà del tempo ,ma poi la giustizia fara il suo corso. Vi parlo per esperienza . Sconsiglio vivamente questa azienda e-commerce.

Pessima esperienza, effettuato due ordini in data 10 ottobre per un totale di oltre 80 Euro. Nessuno si è degnato di avvisarmi che i prodotti erano mancanti per circa una settimana. Quindi ho chiamato io. In assenza di tempi precisi per avere il prodotto ho chiesto il rimborso su Satispay, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla

Ordine effettuato,dopo 5 giorni senza avere nessuna informazione mi faccio vivo io...
I prodotti erano stati ordinati dai loro fornitori perché mancanti.
Tempo di spedizione più di 2 settimane.
Avvisate prima,non fate perdere tempo.

Sito fasullo , ordinato mai risposto l indirizzo indicato non corrisponde a verità , la farmacia NON ESISTE

Ho fatto un ordine il 5/10 ed a oggi 17/10 non è stato evaso, ho contattato due volte via e-mail il servizio clienti tramite e-mail , mi hanno proprio ignorata
Ho trovato un numero whatsapp tramite ricerca su Internet ( neanche visionano il messaggio)
Ho eseguito ieri lo stesso ordine su un altro sito , perché il prodotto mi serve!!! Oggi arriva
Quindi cosa devo pensare ,… che siano dei truffatori?
Aspetto altri giorni e se non avrò il prodotto evaso o un rimborso andrò direttamente a denunciare!

ORDINE EFFETTUATO IL 29/9 MAI ARRIVATO
HO CERCATO DI CONTATTARLI IN TUTTI I MODI, MA NON MI HANNO MAI RISPOSTO
AGIRÒ DI CONSEGUENZA

Da un mese provo a contattare questi "signori" sia via email che via telefono per fare un reso ma non rispondono in nessuno dei due canali ( gli unici possibili segnati sul sito ). Ovviamente ho tutte le prove. È assolutamente una vergogna. Una truffa. Se non permettete al cliente di interagire vuol dire che non siete corretti. Non acquistate!!!.

Ho fatto un ordine il 20 settembre e ad oggi non ho ricevuto nulla. Stato dell'ordine fermo a "In attesa prodotti per la completa evasione". Ho scritto al numero whatsapp ed una mail, ma nessuna risposta. Denuncerò questo sito sicuramente.

FUGGITE da questi DILETTANTI. Ad una settimana dall'Ordine non risulta ancora Spedito e leggendo recensioni tanto negative credo che andrò a denunciare all'Associazione dei Consumatori !
Denunciate Denunciate queste persone vanno Cancellate perchè creano solo Problemi e Danni !!!!

Ho acquistato 4 bottiglie di Aloe Vera il 26 Agosto ed ad oggi non mi é arrivato nulla ho provato a contattarli per email per telefono e per WhatsApp e nulla non rispondono quindi ho dovuto aprire una contestazione con Pay pal, il giorno dopo mi chiamano dicendomi che lunedì mi avrebbero spedito tutto... Sono passati altri 8 giorni non ho ricevuto niente...
Sconsiglio vivamente di acquistare da loro perché vendono merce che non hanno a disposizione e quindi se si é fortunati arriva dopo almeno 10 giorni altrimenti come me non arriva proprio....
Ho pagato il 26 Agosto 53 Euro ed oggi 16 Settembre ancora non ho avuto nessun rimborso.....

Informazioni relative all'ordine e velocità del tempo di consegna

l'ordine conteneva un prodotto errato, nessun riscontro a mia segnalazione

Ho fatto un ordine il 20 luglio e ad oggi non ne so piu nulla....ho scritto sia via mail sia dal sito x capire quabdo arriverà, ma niente, nessuna risposta. Non c'è neanche un numero di telefono da chiamare.

Prodotto già testato in precedenza comunque farmacia affidabile e veloce, Spedizione ok

Tutto ok. Spedizione veloce, prezzi convenienti