Roadstr Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 426 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs soulignent régulièrement la grande simplicité d'utilisation du site web et la fluidité totale du processus de réservation en ligne. De plus, les consommateurs apprécient particulièrement la vaste variété de véhicules d'exception disponibles ainsi que l'accueil chaleureux réservé par les propriétaires lors des locations. Cependant, certains clients ont également noté de réelles difficultés à joindre le support en cas d'incident technique et une gestion parfois décevante des situations d'urgence. Certains consommateurs estiment aussi que les tarifs pratiqués peuvent parfois sembler excessifs par rapport aux services réellement obtenus.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les consommateurs saluant une prise en charge... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, avec une application... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent une immense satisfaction concernant l'accompagnement et la réactivité du... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, exprimant une grande satisfaction face à une... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, soulignant que les véhicules sont impeccables,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site Roadstr.fr propose des véhicules de tout genre de particulier à la location. Tout est vraiment sécuriser. Pas de mauvaise surprise. Il y a quelques options, assurance avec diminution de fr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience réussie. Réservation facile sur le site qui donne confiance. Avec +1000 km dont 300 d'une traite, aucun souci. Véhicule en parfait état moteur. Propriétaire sympathique. Je recomma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien ! J'utilise Roadstr depuis plus de 2 ans pour louer mon véhicule et je suis très satisfait du service. Le service client est réactif et a pu rapidement me trouver des solutions pour répond... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience un voyage dans le temps avec un véhicule impeccable on pourrait croire qu'il sort de concession. Propriétaire au top nous a bien expliqué les base à savoir afin de conduire ce bon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. N° 1 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
  2. N° 1 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service de location

Écrit par l'entreprise

Louez n'importe quelle voiture, partout en France. Location de voitures entre particuliers.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(2 341)

432 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé une jolie voiture pour mon mariage…

Je recherchais une jolie voiture pour mon mariage et je n'ai eu aucune difficulté à trouver sur le site Roadstr.
Il y a vraiment beaucoup de choix à des tarifs très variés. Il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses 😊.
Les informations sont claires et complètes, et la mise en contact avec les propriétaires très facile.
J'ai eu la chance de tomber sur un propriétaire très réactif et vraiment très sympa.
La gestion administrative est également très facile. J'ai demandé à assurer un second conducteur, et la démarche a été effectuée en quelques minutes, dès que j'ai pu présenter le permis du second conducteur.
Je recommande ce site que je réutiliserai très rapidement.

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif, Florian. Nous sommes ravis que votre expérience sur Roadstr vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez trouvé la voiture idéale pour votre mariage 😊

À bientôt sur Roadstr pour une nouvelle occasion !

Noté 5 sur 5 étoiles

Roadster est une très bonne plate-forme…

Roadster est une très bonne plate-forme avec de très jolie véhicule et très facile d'usage

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre plateforme et la diversité de nos véhicules 😊

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines locations sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon relationnel, réactif et efficace.

très satisfait de Roadster qui offre le privilège de conduire des véhicules anciens et mythiques.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience sur Roadstr vous ait donné entière satisfaction 😊

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines locations

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Application facile, instructions claires, anticipation : rappels des jalons par email. Je recommande

1 juin 2026
Logo de Roadstr

Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité de notre application et la clarté de nos communications 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est facilement accessible et la…

Le site est facilement accessible et la sélection par type est bien faite.

1 juin 2026
Logo de Roadstr

Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site facilement accessible et que vous appréciez la sélection par type 😊

À bientôt sur Roadstr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait facile d’utilisation

Parfait facile d’utilisation

3 juin 2026
Logo de Roadstr

Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile d'utilisation 😊

À bientôt sur Roadstr

Noté 3 sur 5 étoiles

transaction qui c'est bien deroulé

transaction qui c'est bien deroulé , mais les frais de l'intermédiaire sont trop élévés !

16 mai 2026
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné le bon déroulement de votre location.

Nous comprenons votre remarque concernant les frais. Ceux-ci permettent notamment de couvrir la sécurisation des paiements et des dépôts de garantie via notre prestataire de paiement, ainsi que l’assurance et l’assistance routière incluses pendant toute la durée de la location.

Ces services représentent une part importante du coût de la location, mais ils permettent d’offrir un cadre sécurisé aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment une première et belle…

Vraiment une première et belle expérience.

Pratique, facile d’utilisation.

Le propriétaire du véhicule état vraiment très sympathique et réactif.

Aller comme retour, les instructions etaient claires.

Encore merci je recommande vivement

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif Emeline Nous sommes ravis que votre première expérience sur Roadstr vous ait donné entière satisfaction 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, fluide, pratique

Un service très professionnel. Service client agréable, disponible et réactif. Tout s’est parfaitement bien déroulé.

2 juin 2026
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement bien déroulé et que vous avez apprécié la réactivité de notre service client 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des véhicules de caractère accessibles

Excellente plate-forme qui permet de conduire facilement des voitures de caractère. J'étais ravie de mon week-end en Golf cabriolet de 1996, extrêmement agréable à conduire.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Roadstr avec la Golf Cabriolet vous ait donné entière satisfaction 😊

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines locations sur Roadstr.

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère expérience réussie avec roadster

1ère expérience réussie avec roadster
Site très facile à utiliser
Échanges rapides et fluides avec un suivi personnalisé à toutes mes interrogations
Je recommande

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience sur Roadstr vous ait plu et que notre accompagnement vous ait satisfait.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location !
L’équipe Roadstr

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous recommandons leur service et leur véhicule

Nous avons loué cette magnifique Ford Mustang pour notre mariage, le véhicule est magnifique ! Les agents de location sont réactifs et très agréables. Nous avons eu des détails bien explicites pour rendre le véhicule. Nous recommandons ce véhicule !

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup Lucie pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience sur Roadstr, au volant de cette Ford Mustang, ait pleinement contribué à la réussite de votre mariage.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location.
L’équipe Roadstr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne gestion de la location via l…

Bonne gestion de la location via l application - paiement et caution tout de fait en ligne simplement -

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup Sabah pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la simplicité de la gestion de votre location, du paiement et de la caution.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines locations sur Roadstr !
L'équipe Roadstr

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly Recommanded

Erratum : My bad
Le site Roadstr est soucieux de la satisfaction client.
J'admets avoir jugé par megarde.
Je recommande en toute sincérité ce site. De plus, le proprio du vehicule loué est Super !
Bref, il s'agit une combinaison de personnes honnêtes et professionnelles.
Merci de votre attention !
J'avoue, ce site beneficie d'une recommandation fortement justifiée !
Merci d'exister !

26 mai 2026
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Réponse de Roadstr

Merci Seimiyou pour votre avis positif.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location.
L’équipe Roadstr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande réactivité

Demande de modifier l'évaluation d'une location réalisée dans la journée. Bravo pour votre réactivité !

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif Vincent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple à utiliser et bon service

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d'utilisation et la qualité de notre service 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Bruno pour son agilité ses…

Merci à Bruno pour son agilité ses conseils et disponibilité
Une voiture canon que je recommande. Triumph TR4

25 mai 2026
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Stéphane. Nous sommes ravis que votre expérience sur Roadstr avec la Triumph vous ait donné entière satisfaction 😊

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis site Roadstr

Roadstr est un site de mise en relation entre particuliers pour louer des véhicules de toutes sortes
Vous y trouverez des sportives, des citadines jusqu'au 4x4...
facile et sécurisé vous pouvez avoir confiance
Vous en rêviez, Roadstr vous guidera

25 mai 2026
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de notre catalogue et la simplicité de notre plateforme 😊

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines locations sur Roadstr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une tres belle expérience

Une tres belle expérience
Je recommande le site Roadstr pour sa facilité, ses retours etc...

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Roadstr

Merci beaucoup Sébastien pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur Roadstr vous ait apporté entière satisfaction et que vous appréciez la facilité d’utilisation de notre site 😊

À bientôt sur Roadstr !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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