Roche Bobois - Lausanne - Crissier Avis 

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Route Sous-Riette 13, 1023 Crissier, Vaud, CH


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience chez Roche Bobois ! Une équipe vraiment sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. Mon mari et moi avons été très satisfaits de l’accompagnement, de la disponibilité et du p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits de notre expérience chez Roche Bobois. Merci à Julien et à Émilie, l’architecte, qui ont su nous accompagner avec professionnalisme et créativité pour aménager notre future maison malg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été accompagnés par Julien Cante chez Roche Bobois et nous ne pouvions pas espérer mieux. Julien est professionnel, attentionné et vraiment agréable. Il a fait tout son possible pour répo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai beaucoup apprécié le tact, l’écoute et le professionnalisme de Maxime. Après une première visite rapide, il m’a envoyé un résumé détaillé des sofás que j’avais préféré avec les dimensions, les pr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 58 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
  2. 1 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de chambre à coucher
  3. 1 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de meubles
  4. 4 des 67 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
  5. 2 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de salon
  6. 1 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement d'extérieur

À propos de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Écrit par l'entreprise

rochebobois.com

French Art de Vivre

Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.

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Nos valeurs

Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.

Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.

Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.


Coordonnées de contact

  • Route Sous-Riette 13, 1023, Crissier, Vaud, Suisse

  • +41216359585

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Excellent

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111 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ecoute et professionnalisme

Ecoute, prise en compte des besoins, modélisation 3D

11 octobre 2025
Logo de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.

 Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil agréable et prise en compte de…

Accueil agréable et prise en compte de nos désirs, après avoir eu de multiples choix.
Ceci sans pressions.
Nous avons toujours été satisfait des achats faits chez Roche Bobois à Crissier.

9 octobre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.


Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.


A bientôt,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et renseignement pour…

Très bon accueil et renseignement pour un achat de canapé. Vendeur très aimable et professionnel.

20 septembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
A bientôt en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Un agréable moment

Un très bon accueil et bien renseignée sur les produits

4 septembre 2025
Logo de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Rapide, efficace, réactif et serviable. J adore Roche Bobois et je me réjouis de recevoir ma commande. Un grand merci à M. Cante pour son professionnalisme.

15 août 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que Monsieur Cante ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.

 Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.


A bientôt,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 2 sur 5 étoiles

Problème de délai pour le paiement pour…

Problème de délai pour le paiement pour la réservation de nos meubles.Nous étions en vacances et la comptabilité ne pouvait pas attendre notre retour. Manque de confiance

5 août 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour les articles en période de soldes, comme le canapé et le fauteuil que vous avez choisis, nous demandons toujours un acompte afin de pouvoir les réserver, car ces pièces uniques trouvent souvent rapidement preneur.
Cette procédure vise simplement à garantir que votre sélection vous soit bien attribuée, et non à remettre en cause la confiance que nous accordons à nos clients.

Nous espérons que vous profitez pleinement de vos nouveaux meubles et restons à votre disposition pour toute future visite.

L'équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin à recommander

Bon accueil de la part M.Monneron.
Il est à l'écoute, a donné de bons conseils.

31 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à M.Monneron.


A bientôt en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, efficace, avec des conseils avisés!

31 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.


En espérant vous revoir prochainement en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 4 sur 5 étoiles

Au magasin

Au magasin, lors de la commande tout s’est bien passé. Par contre à la livraison prévue le lundi passé, l’information n’a pas été transmise à votre livreur.

29 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en magasin s’est bien déroulée.
Nous sommes toutefois désolés pour le souci rencontré lors de la livraison.
Vos retours sont précieux : ils nous permettent d’identifier ce qui doit être amélioré et d’éviter que cela ne se reproduise.
En espérant que vous profitez maintenant de vos nouveaux meubles.
Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème achat !!!

Après avoir acheté une table à rallonges (juste magnifique) dont les dimensions ne se trouvent pas dans n’importe quel magasin… bravo au créateur Andrea Casati.(nous nous réjouissons de la recevoir) , nous sommes retournés pour commander un canapé ainsi qu’un fauteuil dont le design est également juste splendide ! Bravo au créateur Sacha Lakic. En ce qui concerne l’accueil et les conseils toujours au dessus de nos attentes. Merci à M. Olivier Monneron et à Manon. Maintenant il ne reste plus qu’à recevoir nos meubles et pouvoir constater le service de livraison et la qualité des meubles commandés …

18 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à M. Olivier Monneron et à Manon.
Merci également pour vos compliments sur le design de nos collections — c’est toujours une grande satisfaction de voir notre sélection susciter autant d’enthousiasme.


A bientôt en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

Magnifique showroom, accueil sympathique et de bon conseil, rapide, efficace pour un nouveau magnifique salon à venir

10 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que les conseils de notre équipe vous ont satisfait. Il est important pour nous de répondre aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister.


N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil sympathique et professionnel

Accueil sympathique et professionnel
Conseils pertinents
Informations claires

6 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.


À bientôt en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

J‘ai trouvé les produits que je voulais…

J‘ai trouvé les produits que je voulais voir.
J‘ai été accueilli et conseillé merveilleusement par M Mettra.
En attendant ma livraison.

1 juillet 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Monsieur Mettra sera ravi de lire votre commentaire.


En espérant vous revoir prochainement en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Service génial !

Service génial ! Super bien reçus, personnel toujours à l’écoute et des meubles magnifiques.

24 juin 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que nos équipes aient su vous accompagner parfaitement dans vos choix.


Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.


À bientôt,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente équipe

excellente équipe. très professionnel

27 juin 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que les conseils de notre équipe vous ont satisfait. Il est important pour nous de répondre aux attentes de nos clients.

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil tout d abord

Accueil tout d abord, parfait avec gentillesse et bienveillance. Le temps consacré pour nous expliquer et nous renseigner, tout cela sans stress. Le magasin qui est accueillant, aéré et lumineux. Ces remarques valent bien
5 étoiles. Merci!!

24 juin 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que les conseils de notre équipe vous ont satisfait. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.


Nous serons ravis de vous revoir à nouveau.


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien reçu

Très bien reçu . Personnes compétentes à notre service.

12 juin 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Un grand merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait 🤩

Tout était parfait 🤩

22 juin 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prise en charge par Monsieur…

Excellente prise en charge par Monsieur Cante.
Très bon conseil et suivi

25 mai 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,

Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que Monsieur Cante ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.

Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.


A bientôt,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact téléphonique.

Très bon contact téléphonique.
Personne agréable, compétente, elle à tout de suite trouvé les commandes des meubles que j'ai acheté il y a quelques années.
Service et suivi impeccable pour l'instant
Suite des travaux de rajeunissement à suivre.

14 mai 2025
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Réponse de Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,


Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

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