Accueil très agréable le choix a pu se faire sur place et non sur catalogue ce qui nous permet d’avoir une visibilité du produit Produit de qualité Je connaissais déjà la marque et je suis venu de... Voir plus
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Accueil très agréable le choix a pu se faire sur place et non sur catalogue ce qui nous permet d’avoir une visibilité du produit Produit de qualité Je connaissais déjà la marque et je suis venu de... Voir plus
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Super accueil ! Nous sommes du Pays Basque, en week-end à Paris, nous rentrons chez Roche-Bobois pour voir et ressortons avec un bon de commande pour une enfilade pour notre séjour ! Et convaincus... Voir plus
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L'entreprise Roche Bobois incarne l'excellence et une qualité sans pareille. Je suis pleinement satisfaite de chacun de mes achats, sans exception, et je ne manque pas de recommander cette enseigne à... Voir plus
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Accueil et conseil parfaits au magasin Paris Bd Sebastopol. Damien a pris le temps de prendre en compte notre besoin et de nous accompagner dans notre achat. Une des meilleure expérience client, telle... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
98 Boulevard de Sébastopol, 75003, Paris, France
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Accueil très agréable le choix a pu se faire sur place et non sur catalogue ce qui nous permet d’avoir une visibilité du produit
Produit de qualité
Je connaissais déjà la marque et je suis venu de nouveau vers elle

Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Super accueil !
Nous sommes du Pays Basque, en week-end à Paris, nous rentrons chez Roche-Bobois pour voir et ressortons avec un bon de commande pour une enfilade pour notre séjour ! Et convaincus d’avoir fait le bon choix et le bon achat.
Tout a été réuni pour nous accompagner, tant dans notre choix que dans le respect de nos goûts.
Un grand merci, nous reviendrons !

Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Table basse livrée avec un pied endommagé, des semaines entières à attendre le remplacement. La commande a été passée en février, reçue en mai et nous sommes en juin et le pied n'est toujours pas changé. 5000 euros entre la table basse et une console et nous n'avons meme pas un produit nickel
honteux... roche bobois paris sebastopol
en plus nous sommes clients depuis des années, et aucune compensation

Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Bonne expérience, tant en boutique qu'avec le service logistique et les livreurs

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Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Erreur de la couleur lors de la prise de commande de mon canapé bubble. Aucun geste commercial consenti. Service client très long.

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Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Excellent accueil à la boutique de Sébastopol. Impatient de recevoir mon nouveau canapé.

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Excellente prise en charge en magasin par Gaia qui a su nous écouter et nous aiguiller vers le bon choix de meuble.

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Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Nous avons été particulièrement bien reçu par l'équipe. Service de qualité et bienveillant, surtout que nous étions avec 2 enfants en bas âge.

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Réponse de Roche Bobois - Paris 3
Exceptionnel le conseil la justesse du conseil l’expertise le temps et la bienveillance

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Très bon accueil, la conseillère était à l’écoute et m’a conseillé des tissus résistants comme j’avais demandé (car j’ai des chats).

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Qualité de l’accueil
Nous avons pu voir en magasin les produits que nous envisageons d’acquérir et les différentes options possibles

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Très bon accueil
Liberté de découvrir tout le magasin qui est grand, bien décoré et bien meublé 😁
Bons conseils ensuite

Réponse de Roche Bobois - Paris 3
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