J'ai commander trois pass omnia et roma pass ,reçu a la maison très rapidement ...par contre assez compliqué pour la réservation des site a aller voir .surtout Colisée et palais borghese,ça te les sit... Voir plus
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Chercher la carte est contraignant ! Certaines réservations sont très compliquées, nous avons dû demander de l’aide plusieurs fois pour la villa Borghese … stress Point positif très bon accueil au p... Voir plus
Interessant pour le coupe file du Vatican, sinon, trop cher si vous partez un 1er weekend du mois, ou de nombreux musées et monuments sont en accés libres le dimanche, donc presque impossible d'y ren... Voir plus
Très facile à s'en servir, le choix est multiple et varié, ce qui contente le maximum de personnes. Seul bémol, on n'a pu s'en servir à la basilique St Pierre pour le passe file, et du coup on n'a pa... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Rivenditore Ufficiale di Omnia card e biglietti per le migliori attrazioni della Roma Cristiana e laica.
Coordonnées de contact
Via Barberini, 28, 00187, Roma, Italie
- +39064720630
- support@romevaticancard.com
- www.romevaticancard.com
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Bonjour
Bonjour. Jusqu’à la réception des cartes tout va bien. En revanche il m’a été impossible de rentrer les codes et numéros des 2 cartes. Votre application non seulement fonctionne très mal mais en plus seule la version en italien est accessible. Je ne parle pas italien. Je suis extrêmement déçue et ne recommande surtout pas votre site. Je souhaite être remboursée, j’ai payé très cher des billets que je ne pourrai pas utiliser lors de mon séjour du 29/12/22 au 02/01/23. Cordialement Stéphanie cariou
A améliorer
Nous avions le pass 3 jours Omnia card et Roma pass. C'est top pour prendre les transports en illimité. Par contre il faudrait améliorer la logistique : obligé de récupérer les cartes à un endroit dans le centre de Rome, il faut quand même réserver sur des sites internet les visites inclues, qui coûtent encore 2€ par personne, imprimer les réservations, se présenter à l'accueil des visites pour qu'ils puissent transformer la réservation en billet. C'est une usine à gaz.
Mettez en place des endroits dans les aéroports ou à la gare pour tout récupérer, faites en sorte que les réservations soient enregistrées directement sur les cartes afin de rendre tout + simple.
Et ce sont des billets coupe file sauf que... Avant d'entrer par exemple à la basilique St Pierre, il y a un contrôle de sûreté à passer et celui-ci n'est pas coupe file donc ça ne change rien, il faut quand même attendre jusqu'à plusieurs heures des fois pour y accéder... Personnellement nous avons laissé tomber et au final si nous avions pris tout séparément ça n'aurait pas été + cher je pense et pas + compliqué.
Un audio guide sur application était inclus, mais l'application ne fonctionnait pas donc nous n'avons pas pu en bénéficier.
Bref, déçus.
Une grande amélioration de cette carte est nécessaire.
À moins de planifier la visite de Rome…
À moins de planifier la visite de Rome des semaines en amont pour faire des visites tôt le matin jusqu’à la fin de la journée et de loger dans le centre de Rome, cette carte est très chère!! De plus, la signalisation sur les sites est mauvaise, on fait la queue comme tout le monde, rien est fait pour bien orienter les touristes! En 72h, on a pas le temps de la rentabiliser!
Carte pas activée car nous n'avons…
Carte pas activée car nous n'avons jamais reçu le mail pour le faire. Il a fallu régler ce désagrément sur place ce qui nous a fait perdre du temps. Ensuite, carte pas du tout avantageuse car au final nous avons paye6bien plus cher que si nous avions acheté les billets sur place (en gros perte de la moitié du montant de la carte).
En gros nous avons vraiment eu le sentiment de nous être faits arnaquer. Heureusement, Rome est une merveille à découvrir, c'est ce dont nous nous souviendrons.

Réponse de Rome & Vatican card
Je suis totalement déçue de la…
Je suis totalement déçue de la prestation. Je n ai jamais reçu le deuxième bon afin de visiter le musée du Vatican. J'ai loupé la visite de ma vie en dépensant 2 x 129 euros pour juste un trajet en bus jaune qui ne passe presque jamais qui ne s’arrête pas quand les touristes le saluent et pour ne pas visiter le musée du Vatican.Pour moi, c'est plus que du vol d'argent , c'est du vol de rêve.

Réponse de Rome & Vatican card
Dommage de n’avoir jamais vu le bus…
Dommage de n’avoir jamais vu le bus jaune avec ses arrêts multiples.
Interessant pour le coupe file du…
Interessant pour le coupe file du Vatican, sinon, trop cher si vous partez un 1er weekend du mois, ou de nombreux musées et monuments sont en accés libres le dimanche, donc presque impossible d'y rentrer.
Nous avons été refoulé à la villa borghese, au Panthéon, et n'avaons pas pu profiter des 2 entrée incluse dans le forfait....
Très bien reçu par téléphone pour les…
Très bien reçu par téléphone pour les réservations.
De bons renseignements.
Pour l'utilisation de la carte j'aurais un avis après le 30 avril date de la fin des visites.
Retrait physique et non en ligne.
Retrait physique et non en ligne.
Il faut effectuer une récupération de billets au musée du Vatican alors que rien ne le précisait

Réponse de Rome & Vatican card
Carte inutile surtout en période Covid…
Carte inutile surtout en période Covid pas de pasfast la principale régulation lié aux contrôles sanitaires. Certaines visites avec réservation obligatoire alors que non annoncée sur catalogue. Accès au bus top pff quasiment impossible plus d’une heure d’attente pour un bus plein… à ne pas prendre .

Réponse de Rome & Vatican card
C'est une option à laquelle il ne faut…
C'est une option à laquelle il ne faut pas déroger.. Elle est juste énorme comme carte... 113 € et tout est gratuit durant 72h... Que rêvez de mieux
Site très commerçant.
Site très commerçant.
M’ont bien renseigné et aidé alors que je n’étais pas passé par eux pour acheter mes pass.
A recommander et merci pour votre aide
AVIS
Pass trop cher pour ce que l'on peut visiter avec, beaucoup de suppléments à rajouter et difficile à optimiser dans les 72 heures

Réponse de Rome & Vatican card
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