Geleverde schroeven kon ik niet gebruiken , de torx gedeelte was vol gelopen met lak. Melding gemaakt met foto erbij en kreeg een nieuwe doos toegestuurd de volgende dag kon ik weer verder.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak geplaatst en dankzij het complete pakket van Rooftopshop is alles perfect verlopen. Alles wat nodig was, zat erbij en de uitleg was duidelijk en eenvoudig te volg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter. Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour l'entretien des toitures
- aussi dans
- Magasin de bricolage
- Magasin de matériaux d'isolation
- Magasin de materiaux de construction
Écrit par l'entreprise
Dé online webwinkel in dakmaterialen. Als specialist in EPDM dakbedekking en daktrimmen bieden wij een compleet assortiment voor platte en licht hellende daken. Of je nu zoekt naar EPDM folie op maat, dakisolatie, bitumen, hemelwaterafvoer of de juiste lijm: wij hebben alles in huis voor je klus. Met onze professionele producten maken wij een betrouwbaar en waterdicht dak voor iedereen toegankelijk. Bestel je dakmaterialen eenvoudig online!
Coordonnées de contact
Schrijnwerkersweg 8, 1786 PC, Den Helder, Pays-Bas
- 085-0600649
- info@rooftopshop.nl
- www.rooftopshop.nl
4,7
Excellent
173 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bestelling snel bezorgd. Epdm pakket bevat alles wat je nodig hebt.
Bestelling snel bezorgd. Epdm pakket bevat alles wat je nodig hebt. Een kitspuit zou het helemaal compleet maken.(Ipv rolmaat en afbreekmes, want die hadden we al in huis :-)). Al met al goede ervaring.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat het EPDM-pakket zo compleet is. En bedankt voor de tip over de kitspuit, die nemen we mee!
Groet,
Team Rooftopshop
Snelle levering
Snelle levering, snelle reacties. Had teveel besteld. Kon nog voor verzenden gecorrigeerd worden en geld direct op de rekening.
13 juin 2026
Avis spontané
Betrouwbaar en correct.
26 juin 2026
Avis spontané
Veel keus in maten ,prijzen conform…
Veel keus in maten ,prijzen conform markt , heel snelle levering
10 juin 2026
Avis spontané
Zeer overzichtelijke website en…
Zeer overzichtelijke website en makkelijk te bestellen. De levering was wel iets langer dan voorzien
1 juin 2026
Avis spontané
10/10
Duidelijk, snel, vriendelijk, meedenkend, topproducten, ... alles gewoon perfect!
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over de prijs, de levering en de verpakking. Daar doen we het graag voor!
Groet,
Team Rooftopshop.
De bestelling snel en naar volle…
De bestelling snel en naar volle tevredenheid ontvangen.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en volledig naar wens was.
Groet,
Team Rooftopshop.
Alle materialen zijn netjes verzonden
Alle materialen zijn netjes verzonden. Op de daktrimschroeven na waren alle materialen van goede kwaliteit Deze schroeven zijn zwart gespoten, zodat er geen bitje meer inpast. Heb dus bij de bouwmarkt andere moeten halen.
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Dank voor je review en feedback! Goed om te horen dat de levering en kwaliteit in orde waren. Vervelend dat de daktrimschroeven niet naar wens waren; we waarderen dat je dit aangeeft en nemen het mee.
Groet,
Team Rooftopshop.
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze hulp zo hebt gewaardeerd.
Groet,
Team Rooftopshop.
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Mooi om te horen dat je bestelling snel geleverd is.
Groet,
Team Rooftopshop.
Snelle levering
Snelle levering, tiptop service en correcte afhandeling in vertrouwen.
Topper!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie woorden! Fantastisch om te horen dat je tevreden bent over onze service, levering en afhandeling.
Groet,
Team Rooftopshop.
Top bedrijf
Top bedrijf!
Heb al een paar keer epdm besteld en ben zeer tevreden!
Telefonisch contact gehad met Maurice en samen de bestelling gedaan.
Super klantvriendelijk en meedenkend 👍
Super bedankt, het dakje ligt er mooi op
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review! Geweldig om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over het contact en het meedenken. Veel plezier met het mooie eindresultaat van je dak!
Groet,
Team Rooftopshop.
Had zelf wat fout gedaan maar prima service!
Had zelf wat fout gedaan, maar contact met ze gezocht en hebben het uitstekend opgelost! Zelfde dag nog nieuwe spullen ontvangen.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop.
Zeer tevreden
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Wat leuk om te horen, bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Groet,
Team Rooftopshop.
Top service!
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent met onze service.
Groet,
Team Rooftopshop.
super goede service en kompleet pakket.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren en tevreden bent over het complete pakket. Daar doen wij het voor!
Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Groet,
Team Rooftopshop.
Iedereen maakt weleens een foutje
Iedereen maakt weleens een foutje. Een verkeerde levering van daktrimmen. Ik als doe-het-zelver ook niet goed opgelet. Maar, het gaat om de oplossing. Het bedrijf reageerde snel met een belletje en hebben snel de correcte trimmen geleverd. Vriendelijk en snel, een voorbeeld voor andere webshops, gewoon top! Dankjewel!
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide review.
Hoewel er in eerste instantie sprake was van een onjuiste levering, waarderen wij uw begrip hierin zeer. Voor ons staat een snelle en passende oplossing centraal, en het is fijn om te vernemen dat u onze service, communicatie en afhandeling als prettig heeft ervaren.
Wij stellen uw vertrouwen in ons zeer op prijs en wensen u veel succes met uw project.
Groet,
Team Rooftopshop.
goed en snel
goed en snel. alleen jammer dat er sommige rollen korter waren dan 6 mtr.
23 mars 2026
Avis spontané
Omdat er door een misverstand een…
Omdat er door een misverstand een verkeerde maat EPDM folie was afgestuurd. Ze sturen kosteloos de juiste maat ook was een potje lijm gaan lekken daar doen ze ook niet moeilijk over en sturen gelijk een nieuwe.
TOP SERVICE
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Jammer van het misverstand, maar fijn om te horen dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We staan altijd klaar om problemen netjes op te lossen.
Groet,
Team Rooftopshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.