J'ai un service flybox d'orange donc mon numéro de flybox ne sert que pour internet. Pourtant ils sont arrivés à m'abonner leur site sans aucune autorisation. Pourtant je ne peux ni envoyer des SMS ni... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
sans se rendre compte de rien, Orange facture mensuellement "Rougeplay" ! ne regardant jamais mes factures je viens pour une 1ere fois de m'apercevoir que j'étais débité de 9,99 € mensuel pour un abo... Voir plus
Comme tous , me voilà arnaquer par ce Rouge Play avec la complicité active de nos chers opérateurs ( red sfr pour moi ) tout aussi arnaqueurs. Il suffirait que nos dirigeants politiques interdis... Voir plus
Arnaque magistrale !! C'est honteux ! Je ne sais pas comment je me suis retrouvée abonnée à ce service, certainement pas de façon claire, avisée et volontaire. Je ne m'en suis aperçue qu'à récept... Voir plus
1,6
Mauvais
52 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
ATTENTION ARNAQUE ROUGE PLAY STE…
ATTENTION ARNAQUE ROUGE PLAY STE ESPAGNOLE QUI PRÉLÈVE AUTOMATIQUEMENT SUR VOTRE FACTURE ORANGE 9,98 € SANS ACCORD RÉSILIATION DIFFICILE CONTACTEZ-LA DIRECTEMENT PAR TEL OU EMAIL. PARCOURS DU COMBATTANT. INSISTEZ POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT.
13 septembre 2020
Avis spontané
Je suis apparemment abonné à Rouge play…
Je suis apparemment abonné à Rouge play pour un montant de 2,99€ par semaine et n'ai pas possibilité de résilier sur Red/sfr.
Il n'est pas normal que des entreprises comme SFR tolère ce genre de prélèvement: 1client abusé est un client perdu:
AVIS à SFR
16 août 2020
Avis spontané
Inadmissible qu'Orange soit complice de…
Inadmissible qu'Orange soit complice de cette arnaque !!!
17 juin 2020
Avis spontané
Une arnaque qui vous abonne via votre…
Une arnaque qui vous abonne via votre facture telephone sans aucune confirmation de votre part . Indadmissible !
2 mai 2020
Avis spontané
ATTENTION ARNAQUE !
ATTENTION ARNAQUE Rougeplay par un clic et facturé 9,99€ même si on annule dans la minute, cela est facturé pour un mois avec annulation programmée pour le mois d'après.
Si l'on contacte orange, on nous dit de contacter Rougeplay, mais où ?????
Lamentable...
9 mars 2020
Avis spontané
Incroyable que ce mode de…
Incroyable que ce mode de fonctionnement frauduleux perdure et que Orange accepte de cautionner de telles pratiques !!
7 mars 2020
Avis spontané
cette société fait des ventes forcées…
cette société fait des ventes forcées sur les mobiles. J'ai demandé un remboursement et je n'ai toujours pas été remboursé et ils ne m'ont toujours pas prouvé que je m'étais abonne.
Allez voir sur le FAQ de PRIXTEL et d'ORANGE et vous verrez toutes les personnes qui se sont fait avoir.
13 février 2020
Avis spontané
La magie (noire) de Rouge Play
Bonjour,
Une simple navigation sur internet, un simple clic et nous voilà abonnés pour 9,90€/mois à un service que nous n'avons pas demandé. Sans même s'en rendre compte. De la pure magie.
C'est un sms d'Orange qui nous indique la souscription de l'abonnement. Résiliation dans la foulée mais le 1er mois est dû. Nous ne comprenons pas le rôle d'Orange dans cette histoire. Tout passe par eux mais au moment du remboursement, ils refusent en prétextant qu'ils n'effectuent pas de remboursement pour des services facturés par des tiers. Drôle de tiers, franchement.
Sur leur site, à ce jour, pas de Mentions Légales, pas de Services Clients, pas d'adresse pour une réclamation.
En ce qui nous concerne, la suite passera par une LRAR à Orange et un signalement à la CNIL et à la DGCCRF.
Cordialement.
ND
25 décembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.