Appartement bien situe proche Metro. Beaucoup de petits restau fast food a cote. Tres spacieux au calme. Chambre fluorescente pour les enfants. Electromenager en bon etat. Elements a revoir : manque r... Voir plus
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Hotel propre chambres spacieuses, Très bon repas beaucoup de choix et de bonne qualité Très bien placé, autobus à 150 mètres. Personnel très agréable
Je suis très satisfaite de votre service et de la façon dont vous gérez les situations
Excellent hôtel.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rumbo, nacido en 2000 (un auténtico millennial), fue el primer genio de los viajes online que se centró en hacer que tu presupuesto se estirara como nunca antes. Vuelos, hoteles, vacaciones, escapadas, cruceros...: tú lo necesitas, nosotros lo encontramos a un precio increíble. Y hemos formado parte del equipo de lastminute.com desde 2012, codeándonos con las élites europeas que han estado arrasando en la industria de los viajes online.
Coordonnées de contact
Espagne
- www.rumbo.es
3,9
Bien
19 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Expérience inacceptable
Expérience inacceptable ! j'ai voulu réserver des billets pour une liaison Ile de la Réunion Ile Maurice aller retour; Je remplis donc le formulaire de réservation avec les noms de toute la famille je remplis le code de carte bleue, ma carte bleue est débitée mais je n'ai rien !!! aucune réservation aucun mail de confirmation aucun billet d'avion !
juste mon relevé de compte !
et le service client me renvoie au SAV qui me donne une adresse mail.... mais lettre morte ! personne ne répond
ce sont des voleurs !!!! a éviter absolument !!!
8 février 2019
Avis spontané
Impeccable
J ai été très bien reçue, tout le monde était très gentil, il y avait assez de place dans l'avion, je ne me sentais pas à l'étroit.
14 janvier 2019
Avis spontané
Nous avons acheté un billet pour un vol…
Nous avons acheté un billet pour un vol intérieur en Australie sur last minute.com le 10/12. Nous avons été débité par Rumbo mais depuis nous n'avons aucune nouvelle de notre reservation: pas de mail, pas de trace dans un compte quelconque. Impossible d'avoir quelqu'un au service client, ce n'est qu'un message automatique qui réorienté vers une boîte vocale selon la demande. J'ai vu sur des sites, mais un peu tard, que Rumbo était familier de ce fait et que de nombreux internaute se sont retrouvé en grande difficulté dans sleur voyage à cause d'eux.
À fuir absolument!
29 décembre 2018
Avis spontané
Opération frauduleuse sur RUMBO.ES
Je viens de découvrir une opération frauduleuse avec ma CB : débit de 459,99 EUR sur mon compte bancaire au profit de RUMBO ESPAGNE commerce électronique !!!
Comment une filiale de LAST MINUTE peut-elle permettre des achats non sécurisés sur Internet ?!?!?!
J'ai fait opposition sur ma CB et essayé de faire annuler la transaction
pour que le fraudeur ne puisse pas voyager auprès de leur service client mais impossible de l'annuler même si vous donnez le numéro de CB qui a servi à la réservation !!!
Rumbo.es ne disposant pas de paiements sécurisés ( Verified by Visa par exemple ) permet aux fraudeurs d'utiliser des CB volés !!!
Une honte pour un site marchand filiale de LAST MINUTE !!!
10 mai 2018
Avis spontané
Appartement isolé loin de tout voiture…
Appartement isolé loin de tout voiture absolument nécessairebacceuil des astraux appartement minable
10 mars 2018
Avis spontané
facil y fonciona bien.
27 novembre 2017
Avis spontané
Pas de problème malette a destination
24 novembre 2017
Avis spontané
bien y facile.
13 novembre 2017
Avis spontané
Super bien!!!!!
12 octobre 2017
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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CATASTROPHIQUE !! A EVITER
Bonjour,
J'ai réservé un vol AR Paris-Barcelone en passant par Rumbo / Bravoly. A mon retour, j'ai besoin d'une facture détaillée pour une pise en charge du billet par mon Comité d'Entreprise Je contacte donc tout simplement le service client. C'etait il y a 11 jour. Ma facture est indisponible, et le PDF ne se génère pas. Aussi, j'appelle tous es jours. On m'annonce tous les jours un délai de 48H. Le responsable ne daigne même pas décrocher son combiné pour m'apporter une explication claire. Résultat, un incident est ouvert au bout de 8 jours. Depuis aucun changement malgré mes appels. Le discours des conseillers reste le même, mon impuissance et mon désarroi également; Donc la prochaine fois, pour ma part, je ne résèrverai plus jamais avec Rumbo/Bravolfly. Je vous le déconseille aussi vivement!
31 août 2015
Avis spontané
Réponse de rumbo.es
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'expérience avec nos services ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Au sujet de votre demande, nous vous confirmons avoir rélancé votre demande auprès du service concerné.
Dès que le document sera disponible, vous le recevrez automatiquement par email.
Cordialement
Sophie
L’expérience Trustpilot
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