Sanicare-Apotheke Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!!!!

Ich habe schon einige Male bestellt und bin ganz begeistert. Versand ist top!!!Ich kann Sanicare sehr empfehlen. Die Ware ist innerhalb von zwei Tagen da .🥰

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferung kam nicht wie versprochen…

Die Lieferung kam nicht wie versprochen am nächsten Werktag. Es handelt sich um ein Allergiemedikament und wird dringend benötigt. Ich bereue es hier bestellt zu haben und bin total verärgert.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferbare Artikel wird einfach abgesagt

Wenn ich einen lieferbaren Artikel bestelle und ich dann bei der Lieferung feststellen muss, dass ein wichtiger Artikel laut Apo "abgesagt" wurde, dann ist das unzumutbarer Service, den ich so noch nicht erlebt habe. Im Jahr 2026 sollte eine gute Lagerführung möglich sein. Ich habe den Artikel dringend gebraucht und verliere nun Zeit.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund ständig wechselnder Warenverfügbarkeit auf Seiten unserer Bezugsquellen, können wir nicht sicherstellen, dass auch wir immer mit den angefragten Produkten versorgt werden können.
Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte, wenden Sie sich dazu jederzeit an unser Kundenservice-Center.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 2 sur 5 étoiles

Angebotene Artikel sind nicht lieferbar.

Einzelne angebotene Artikel (in dem Fall Yearpack Midineb Nebby, Artikel-Nr. 11554871) sind nicht lieferbar ("Artikel außer Handel"), d.h. auch nicht vom Lieferanten, sodass deren Bestellung von sanicare storniert wurden.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und zuverlässig

Bestellung wurde vollständig und wohlbehalten in die Poststation eingelegt und sonntags von mir abgeholt.
Da die Sendung von einer Apotheke stammt, liefert DHL nicht an der Wohnadresse aus.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung und Abwicklung

Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen
zügig und komplikationslos.
Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und nicht erst bei der Lieferung selbst.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Der Versand der Ware dauert zu lange

Der Versand der Ware dauert lange. Die Ware wurde Sonntag bestellt und Donnerstag erst verschickt. Das war die letzten Mal leider schon der Fall zum Anfang ging das noch schneller.

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber…

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber bis dto.nicht erhalten.

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir Ihren Auftrag für Sie ausgeführt.

Bedauerlicherweise konnte unser Logistiker DHL Ihre Lieferung nicht zustellen, da der Empfänger unbekannt sei bzw. die Zustelladresse nicht eindeutig war.

Wir konnten Ihre Adressdaten bereits mit Ihnen abgleichen und haben Ihre Bestellwünsche erneut auf den Weg gebracht.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel gar nicht auf Lager

Ich habe einen Artikel, welchen es gar nicht gab, bestellt und ein Tag später wurde die Bestellung storniert. Finde ich recht komisch.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

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