Sanipromo Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 161 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix compétitifs et de la rapidité de traitement des commandes. Les livraisons sont fréquemment rapides, avec des colis bien emballés et des produits arrivant en excellent état. La facilité d'utilisation du site web pour passer commande est également appréciée. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés à joindre le service client, signalant des appels et e-mails sans réponse. Un manque de communication sur le statut des commandes et l'absence de suivi ont aussi été mentionnés. Quelques personnes ont reçu des produits endommagés, incomplets ou non conformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs étant très... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits. De nombreux consommateurs sont... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la facilité et la rapidité... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, les trouvant très compétitifs et souvent les... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse ambigu, certains signalant une absence totale de nouvelles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J' ai été très agréablement surpris par l achat effectué récemment chez sanipromo. Le prix est très compétitif, la rapidité de traitement et l' envoi sans oublier un emballage premium afin de proté... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu ma commande rapidement et le service client est très réactif. Seul bémol: Aucun suivi de commande disponible et aucune communication de commande concernant l’envoi. Point fort: les produ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

À la recherche d’une colonne de douche depuis plusieurs semaines. Et après m’être fait arnaquée sur de nombreux site internet concurrents. J’étais dans l’urgence de me fournir le produit nécessaire.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais sceptique du sérieux de cette entreprise au vu de nombreux commentaires clients défavorables sur le net. Or, j'ai été agréablement surpris par la rapidité de disponibilité du produit que j'ai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de portes de douche
  2. 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Rénovateur de salle de bains
  3. 10 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

N°1 des ventes de parois de douche haut de Gamme en France. Sanipromo est reconnue comme l'un des sites les plus appréciés dans le domaine du Sanitaire Haut de gamme. Ce site verifié propose une large gamme d'articles de salle de bains de grandes marques. Sa notoriété est soulignée par : -Son service Client. -Ses prix -Les délais de livraison. Sanipromo.com est classé comme l'un des sites de vente en ligne d'article de la salle de bain les plus prisés de France et de Belgique .


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(1 230)

158 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience
Colonne de douche Hansgrohe commandée chez Sanipromo le dimanche soir et reçue le vendredi.
Prix compétitif et bon suivi du service client.

11 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Très satisfait de ma commande ainsi que du service client.
Rapide, efficace et plus sérieux que d'autres site ou j'ai commandé.

18 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très compétitif et livraison…

Prix très compétitif et livraison rapide.

Après avoir comparé plusieurs sites de vente en ligne, ce site proposait le prix le plus intéressant. Les frais de port étaient modiques et les délais de livraison très rapide.

14 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas été livré

Je reçois des e-mails disant que je suis livré alors que je ne le suis pas ! Je n'ai plus de réponse à mes courriels.
Cela sent l'arnaque

10 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien dans l ensemble

1 jours faux bond ..ça arrive..2jours très bien et bonne livraison..paroie de douche conforme mais pas le profile pas grave je m en sers pas..donc9/.sur 10..c bien..merci..

12 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION A FUIR carte débitée de 3800…

ATTENTION A FUIR carte débitée de 3800 euros jamais livrée et site injoignable!!!!! commande passée le 12 mai qui devait être livrée entre 4 à 8 jours d'après le site de SANIPROMO. Commande en cours de traitement et subitement après avoir déposé de nombreux avis négatifs le statut de ma commande est passée en statut commande envoyée, vendredi dernier le 30 mai mais bizarrement nous sommes le 5 juin et ma commande n'est toujours pas livrée???
je contacte tous les jours par mails, sms .....SANIPROMO personne ne me répond et aucunes nouvelles de ma commande de 3800 euros.
Allo Julien COURBET un dossier pour vous ......

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sanipromo un site a fuir

après avoir passé commande début avril 2025 pour une paroi de douche en stock livrable sous 8 jours maximum , je n'ai aucune nouvelle de cette société malgré multiples relances mail , numéro injoignable , REC/AR . une vrai arnaque . j'ai fait une déclaration a la répression des fraudes .

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de service

Après avoir commandé une colonne de douche sur Sanipromo cette dernière a été expédiée rapidement mais malgré ce qu’indique la société de livraison GLS aucun colis n’a été livré.
J’ai donc contacté le service clients de Sanipromo qui a été très réactif en prenant les mesures nécessaires.
Mon colis avait finalement été stocké chez mon gardien qui ne s’en souvenait plus.
Je vous recommande donc Sanipromo pour leur prix et la qualité de leur service.

20 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Top je recommande

Je recommande, prix hyper compétitif, livraison rapide et modifiée à ma demande pour être présente , communication parfaite sur le statut de ma commande et livraison
Tout c’est déroulé parfaitement

20 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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