SaniSale.nl Avis 

Bij Sanisale Groningen een badkamer en wc geregeld. Op de dag zelf ging alles goed. Er zijn door ons plm. maten opgegeven maar dat gaf niet want er zou nog iemand langs komen om het op te meten. De order was op schrift niet compleet. Uiteindelijk kwam dit goed. De aannemer heeft uitstekend werkt verricht. Nu alles klaar is, zijn er artikelen over. 1 pak plafond platen (dit mag terug maar wel zelf brengen) en 8 volle pakken tegels. 1 van de medewerkers van Sanisale Groningen legt de schuld bij mij. Wij zouden de verkeerde maten hebben doorgegeven. Na bellen en mailen komen wij er niet met de medewerker uit en hebben ten einde raad de rechtsbijstand ingeschakeld. Dit was 1 keer maar nooit weer bij Sanisale Groningen.
Update 25-01: naar aanleiding van deze review werd er vrij vlot contact opgenomen. De plafondplaten zijn ingeleverd en het geld is terug ontvangen. De tegels kunnen niet terug omdat dezelfde tegel er niet meer is. Voor de kosten hiervan ben ik schadeloos gesteld door mijn rechtsbijstand.

Op advies van vrienden zijn wij bij SaniSale terechtgekomen. Hun service is goed en ze luisteren mee naar onze wensen. Ze geven advies over de materiaalkeuze, zodat het plaatje naar onze wens is. Bedankt Camal voor de fijne begeleiding. Ik kan SaniSale echt aanbevelen.

Tijdens ons bezoek aan Sanisale Nijkerk heeft Jasper een super mooi ontwerp gemaakt voor onze nieuwe badkamer. We hebben een mooie badkamer kunnen uitzoeken en ondanks dat er een aantal kleine dingen anders gingen dan dat wij verwacht hadden is dit super opgelost door Ezra en René bedankt team Sanisale voor het mooie eindresultaat. 👌🏻

Ik Kwam binnen in de winkel lokatie sloterdijk en had interesse in tegels en werd door zowel mijn man als ik niet terug gegroet en meneer keek braaf in zijn telefoon en negeerde ons.

Wij hebben een complete badkamer met installatie besteld bij Sanisale Eindhoven en kregen we een heel mooie prijsofferte. De producten kwamen echter niet in een goede staat aan, meerdere waren gebroken. Sanisale heeft alles netjes geregeld en we hebben voor alles vervangende producten ontvangen, alleen de installatie moest daardoor een tijdje stilstaan. De monteurs deden ontzettend hun best dat we al na een week weer konden douchen, ze draaiden flink overuren. Toen ze klaar waren hadden we nog wat kleine probleempjes maar met hulp van Sanisale, Steijn in het bijzonder, werd alles keurig opgelost. Het ziet er nu best leuk uit. Ik zou zeggen dat de badkamer ons 99% tevreden stelt.

Ze beloven met de acties echt mooie dingen.
Ik heb er een middag voor uit getrokken om de 2 x BTW korting te testen.
Tijdens de acties proberen ze b of c merken te verkopen voor de prijs van a merken zoals villeroy en boch en chrohe.

Bijvoorbeeld een wastafel kraan van 110,-wordt dan in de showroom aangeprezen als een heel duur exemplaar zodat deze na aftrek van de korting nogsteeds 160,- kost.

Het gratis 3D ontwerp dat ze beloven is ook makkelijk zelf te vinden op het web.

Bij het ontwerp voor de door mij geschetste maat tekening kwam de douchecabine ongeveer halverwege het buitenraam en het wastafelmeubel was zo gepositioneerd dat het toilet onbruikbaar zou zijn.

Uiteraard heeft deze keten zichzelf volledig ingedekt in de kleine lettertjes.

Conclusie, lowbudget is het niet voor deze prijzen zijn ook de A merken verkrijgbaar, en is het aan te raden om als leek op zijn minst een bezoek op locatie te vragen om er zeker van te zijn dat de aangekochte spullen ook in de ruimte passen.

Besteld, betaald, worden morgen bezorgd!!! In Schiedam.
Vriendelijke mensen, behulpzaam.
Morgen volgende review als zij bezorgd zijn!
Gr. Sjaak

Zéér goede ervaring met dit bedrijf! Ze luisterden goed naar mijn wensen, legden alles duidelijk uit en stonden altijd voor me klaar. Alle producten zijn uitstekend en het installeren ook goed verlopen. Topbedrijf!

Sanisale hoorn/zwaag
Ik wilde eerst alleen een nieuwe badkamer, maar eigenlijk was ook het toilet aan update toe. Geadviseerd werd ook deze in de offerte op te nemen om te kijken of dat budget technisch kon. Gelukkig viel dat qua kosten erg mee en heb ik beide laten doen. Zeer goed advies gekregen door Sander van sanisale bij het uitzoeken van de tegels en het sanitair. Ook de installateur Robert en zijn team waren super. Altijd bereikbaar en prima werk afgeleverd. bijkomend voordeel van deze installateur was dat hij ook nog vele andere klussen in mijn huis heeft gedaan die ik graag gedaan wilde hebben. Van klein timmerwerk tot installatie van nieuwe radiatoren en een nieuw afzuigsysteem in de woning. Niks was hem te gek. Voor elk probleem had hij wel een oplossing.
Al met al, zéér tevreden!

Voor 10k een complete badkamer en wc aangeschaft exclusief montage/loodgieters werk.

Radiator wilde we retour. €50,- retour kosten. Binnen 2 weken zou ik het geld retour ontvangen. Na 4 weken heb ik maar gebeld wanneer ik het kon ontvangen want het was nog niet geregeld. Daarna stond het er binnen een week op.
Sommige spullen kunnen ook niet retour desondanks het nog nieuw verpakt is.

Defecte tegels ontvangen. Ik kon zelf de nieuwe halen.

Ik liep tegen wat problemen aan na de installatie.
Ze gaven ze al aan dat het waarschijnlijk aan de installateur lag. En niet aan de producten.

Dit betreft allemaal sanisale Heerhugowaard.

Kortom niet tevreden met de manier van service.

Nu wat problemen met de brauer inbouw doucheset. De mail contact
Daarover gaat via hun wel naar de leverancier. Ik ben benieuwd wat de uitkomst is. Sanisale is echt de verkopende factor betreft service zal dit vanuit de leverancier moeten komen blijkt.

Prima geholpen door Sanisale.

Maar ga absoluut niet met aannemersbedrijf CNZ van eigenaar Ludo Nsilu in zee die Sanisale aanbeveelt.
De aannemers komt zijn afspraken niet na en belooft je van alles, iedereen is de dupe van die man zelfs zijn eigen personeel. Zoek je eigen aannemer dat bespaart je een hoop ellende en frustraties.

Douchewand besteld.
Was overduidelijk 2e hands, vast teruggekomen van een andere klant.
Verpakking was er niet bij, en terwijl wij het op afspraak afgehaald hebben moesten zij alles nog bij elkaar zoeken.
Contact gehad met Mathijs Wassink van de vestiging in Zwolle.

Mijn man en ik zijn erg goed geholpen door Frank van Sanisale Hilversum. Hij heeft een mooi en origineel ontwerp gemaakt voor onze badkamer, wat nog een uitdaging was, omdat drie muren schuin staan. De bestelde artikelen waren compleet, op tijd en zonder schade geleverd. Tussentijdse wijzigingen tijdens het bouwproces heeft Frank altijd adequaat opgepakt. Kortom, wij zijn heel tevreden en blij met onze nieuwe badkamer!

We hebben 2 maanden geleden een wc knop besteld voor 50 euro. Deze is nooit aangekomen. Saniparts heeft tot dusverre nooit gereageerd op onze mailtjes. Wij voelen ons opgelicht, mensen trap er niet in!

Echt niet tevreden met Sanisale. Zijn meerdere dingen die achteraf helemaal niet werken naar behoren. Onze regendouche lekt continu, wanneer we de andere douchekop gebruiken stroomt uit de regendouche heel veel water. Waardoor je telkens onder de koude druppels staat. Verder is het putje ook echt niet goed over geadviseerd. Er werd gezegd dat dit putje veel beter zou werken maar helaas. Minimaal wekelijks overstroomt de boel. De tegels zijn niet schuin genoeg gelegd waardoor het water door de hele badkamer ligt.

In ieder geval niet meer voor ons dit en ik raad het anderen ook niet aan. Heel jammer.

Ik was op zoek naar een degelijke wastafel afsluiter. Ik dus naar een expert Sanisale in Amersfoort. Ik had ook naar de Gamma of Praxis kunnen gaan.

Eerst werd mij verteld dat ze deze niet los verkopen, ik vertelde dat ik dat jammer vond dat ik dan toch naar de bouwmarkt moest en dat ik specifiek naar de expert ben gegaan.

Toen zei de verkoper H. jr dat hij wel eens achter zou kijken. En hij kwam blij terug met een doosje met de benodigde afsluiter. Deze mocht ik gratis meenemen!!

Super blij ging ik de deur uit. Bedankt H.Junior van Amersfoort SaniSale!

Lees het volgende als je overweegt om bij Sanisale een badkamer of keuken uit te zoeken!

In mei/juni 2022 hebben wij Sanisale Amersfoort meerdere keren bezocht voor het uitzoeken van onze nieuwe badkamer. Na het eerste bezoek had ik al een naar onderbuikgevoel, wat toen voornamelijk kwam door de Sanisale ‘aanpak’: bij het eerste gesprek wordt je min of meer gedwongen om een offerte te ondertekenen, waarna je automatisch vast zit aan de overeenkomst en dus aanschaf. Er is geen 24 uur bedenktijd oid, en 3 dagen later kregen we al een factuur voor de aanbetaling. Dit terwijl de offerte (in onze ogen) nog geen eens definitief was omdat wij tijdens het eerste gesprek al hadden aangegeven dat we nog wat dingen moesten nameten. Na het tweede gesprek is de offerte wel aangepast, maar de aanbetaling moest alsnog binnen 5 werkdagen worden voldaan. De offerte van Sanisale wordt ook niet gespecificeerd qua prijs voor individuele producten. Je ziet alleen het eindbedrag. Sanisale geeft bij navraag ook geen inzicht in de prijsopbouw en het beeldscherm van de computer wordt angstvallig van de klant weggedraaid als de gewenste producten worden ingevoerd.

Omdat we niet meer onder de offerte uitkwamen hebben we uiteindelijk onze badkamer bij Sanisale besteld. En daarna begon de grootste ellende… We hadden veel moeite om een aannemer te vinden om de badkamer te plaatsen. Sanisale gaf aan dat ze ons wel in contact konden brengen met een aannemer waar ze goede ervaringen mee hadden. Dit zou wel op eigen risico zijn, zo gaf Sanisale aan niet verantwoordelijk te zijn voor de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. De aannemer kwam bij ons langs, voelde betrouwbaar en kundig en kon op redelijk korte termijn al de badkamer plaatsen. We moesten een riante aanbetaling doen, maar dachten dat een aanbetaling in deze tijden normaal was (inmiddels weten we beter…). Op de dag waarop de aannemer zou komen hebben we alle spullen gekregen van Sanisale en meteen gecontroleerd. Dit op advies van andere recensies, omdat je na 24 uur geen poot hebt om op te staan mocht er iets kapot zijn of ontbreken. Ons huis stond vol met alle spullen. En de aannemer aanbevolen door Sanisale… die kwam niet opdragen. Omdat ik geen contact kon krijgen met de aannemer nam ik contact op met Sanisale. Na weken stress en frustratie bleek de aannemer failliet te zijn, waardoor wij niet weten of we de riante aanbetaling ooit nog terug gaan zien. Ik heb Sanisale hierover gemaild en aangegeven dat ik geen compensatie van hun verwacht (ze hebben immers duidelijk aangegeven geen verantwoordelijkheid te nemen voor de door hun aanbevolen aannemers), maar dat het Sanisale wel zou sieren als ze in ieder geval hun excuus aanbieden aan mij en wellicht andere gedupeerden. Een medewerker gaf aan mijn mail door te sturen naar zijn manager. Daar heb ik echter nooit meer wat van gehoord. Enkele weken later werd ik wel door dezelfde medewerker gebeld met de vraag of ik een goede recensie kon achterlaten. Toen ik hem wees op alle (financiële) ellende de we met dank aan Sanisale hebben meegemaakt zei hij ‘oeps mevrouw, foutje’. Daarna gaf hij aan dat ‘dit ook een hele vervelende situatie was voor Sanisale. Want ja, door dit soort dingen lopen zij klanten mis en kost het Sanisale ook geld’. Ik kon mijn oren niet geloven bij deze reactie. Wederom beloofde de medewerker dat zijn manager met mij contact zou opnemen. En ook na deze tweede belofte hebben wij nooit wat van een manager gehoord.

Inmiddels hebben we een andere aannemer gevonden en hebben we eindelijk onze nieuwe badkamer. Gelukkig waren alle spullen van Sanisale wel in orde. Maar ik zou nooit meer een voet in die zaak zetten en raad iedereen aan om ditzelfde advies te volgen.

Mijn man en ik hebben een zeer goede ervaring met Sanisale in Utrecht.Vanaf het eerste moment werden wij supergoed en vriendelijk geadviseerd door Sylvester, maar ook door zijn andere collega’s (Michael, Niels en Jeffrey).

We hebben eerlijke adviezen gekregen, en er werd met ons meegedacht, waardoor wij nu een heel mooie badkamer hebben waar we heel blij mee zijn!

Ook nadat de koop gesloten was, en wij later onverwacht nog wijzigingen hadden, werd dit meteen goed opgepakt en opgelost!

Wij kunnen Sanisale Utrecht dus absoluut aanbevelen!

Wij wachten al 2 maanden op een badkamerkast, die niet in de badkamer paste. Deze zou worden verkleind, maar nog steeds niets. We worden aan het lijntje gehouden. Ook verkeerde artikelen geleverd en we moesten er zelf achteraan. Bij thuiskomst opnieuw verkeerde artikelen. Ze willen direct geld innen, maar service is nul, nul. Geen teruggave van volle pakken tegels. Je kan voordeliger en met alle service vandien bij een bouwmarkt terecht en nog voordeliger ook. Wij zijn zeer ontevreden over Sanisale, die beloofde, dat 1 telefoontje voldoende zou zijn en de service prima. Jammer voor ze, maar deze badkamer was een geschenk voor onze kinderen, maar geen denken eraan om ooit voor onszelf terug te komen bij deze zaak.

Door Gemal en Ashley van Sanisale op een fijne, deskundige professionele wijze aan een een zeer mooie badkamer geholpen. Er werd op een rustige meegedacht met wat wij wilden. Bij veel soortgelijke bedrijven wordt je gepusht snel te tekenen, daarvan is hier geen sprake, sterker nog je wordt aangespoord er nog eens rustig over te denken en dan terug te komen. Wij hebben dat gedaan en zijn daardoor tot een weloverwogen keuze gekomen en zijn nu de trotse eigenaren van een echt mooie badkamer. Daarbij heeft zeker ook een grote rol gespeeld de door Sanisale geadviseerde aannemer REK Badkamerspecialist die mooi en net werk heeft geleverd. Zelfs tijdens de sloop wist hij de overlast tot een minimum te beperken. Kortom tevreden klanten