Reçu le colis ce matin carton explosé à l'arrivée en piteux état après contrôle le carton à l'intérieur n'avait apparemment pas trop subit de détérioration.A première vu il ne manque rien j'émets une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai bien reçu ma commande mais les attaches pour supporter mon évier vide seau devait être en fonte et c'est pas le cas de plus aucune photo n'était disponible sur le site pour voir et se rendre com... Voir plus
Anecdote : j'avais préparé une commande sur un site nommé cedeo, Puis j'ai effectivement passé une commande sur le site sanitaire-pas-cher et j'ai été livré par un employé cedeo avec un camion cedeo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beaucoup de sérieux ,de rigueur et d'honnêteté pour ce site . J'ai été recontacté 2 fois en direct suite à une commande "doublon" effectuée par erreur de ma part et remarquée par la chargée de cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Son offre est dédiée aux particuliers et aux professionnels : du joint de robinet au jacuzzi en passant par les radiateurs, les baignoires, les chaudières ou les poêles à bois.
Coordonnées de contact
Zone d'activité d'Hennequeville, 14360, Trouville sur mer, France
- 0972345135
- infos@sanitaire-pas-cher.fr
- www.sanitaire-pas-cher.fr
3,8
Bien
845 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat, livraison rapide et soignée, je recommande
16 juin 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Merci à vous pour votre retour suite à votre commande passée sur notre site internet.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre internet.
A bientôt sur notre site internet pour une prochaine commande.
Bien à vous,
Perrine
Service Client
Commande passée mi mai avec un délai de…
Commande passée mi mai avec un délai de livraison d’1 à 2 semaine, cela fait 2 mois que j’attends la commande. SAV assez réactif tout de même.
12 juin 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Concernant votre retour au sujet de votre commande, nous sommes navrés de votre mécontentement, cependant des déconvenues durant le transport peuvent arriver avec la situation actuelle.
A savoir que les délais qui sont indiqués sur nos différentes fiches articles, sont des délais à titre indicatif transmis par le fabricant.
Néanmoins, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Bien à vous,
Perrine
Service Client
Produit conforme
10 juin 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Merci à vous pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site internet.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction.
Bien à vous,
Perrine
Service Client
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande.
Rien à redire, merci !
2 juin 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet.
Nous vous remercions pour votre avis et vous disons à bientôt sur notre site internet pour une prochaine commande.
Bien à vous
Perrine
Service Client
Pour le moment très insatisfait
Pour le moment très insatisfait
Commande effectuée le 20/04 avec 2 à 3 semaines de délai prévu.
N'ayant rien reçu j'écris un mail le 16/05, réponse le 17/05 m'indiquant que le fournisseur avait été contacté pour réapprovisionnement.
J'ai renvoyé un mail le 26/05 pour savoir où en était ma commande, pas de réponse. Pas de réponse sur le chat non plus ni sur Facebook.
Nous sommes le 01/06 et je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous vous remercions de votre achat sur notre site internet et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction.
A très bientôt sur notre site internet.
Bien à vous,
Perrine
Service Client
Traitement rapide de la commande
17 mai 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Retard dans la livraison
Retard dans la livraison, aucune information, impossible de les joindre, et même avec un rendez vous de livraison avec un créneau horaire de 5 heures, encore du retard, je ne sais pas si j'aurai ma commande, c'est inadmissible, même chez Leroy Merlin ils sont plus rapide . A fuir ! Je préférerais aller chez Casto si il voulait me rembourser .
11 mai 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous vous remercions de votre commande sur notre site internet sanitaire-pas-cher.fr.
Suite à des problèmes sur notre ligne téléphonique ainsi qu'internet nous restons joignables uniquement sur notre adresse mail : infos@sanitaire-pas-cher.fr
Nous sommes navrés de votre mécontentement, cependant des déconvenues durant le transport peuvent arriver avec la situation actuelle.
Nous restons à votre disposition par mail, pour toutes demandes éventuelles.
En espérant vous revoir sur notre site.
Océane
Service client
après déballage le produit semble de…
après déballage le produit semble de qualité , il ne reste plus qu'à l'installer
9 mai 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
On vous souhaite bonne installation de votre pack WC.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Colis arriver casser en deux
Receveur de douche arriver casser en deux. Et maintenant j’attend a nouveau 7 semaines sans douche ?
3 mai 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous vous remercions de votre commande sur notre site internet sanitaire-pas-cher.fr Suite à votre refus auprès du transporteur, nous avons pu procéder à un échange ou remboursement de votre commande qui a été vu avec notre service client.
Malheureusement des déconvenues durant le transport peuvent arriver et nous en sommes sincèrement navrés. Nous allons tout faire pour réceptionner votre commande au plus vite afin de procéder à un nouvel envoi de votre receveur.
En espérant vous revoir sur notre site.
Océane
Service client
Après avoir mal évalué cette…
Après avoir mal évalué cette entreprise, je le rattrape …
Ils m’ont expliqué pourquoi j’avais tant de mal à les avoir , cause un souci indépendant de leurs volontés…
Finalement tout est entré dans l’ordre, avec une livraison rapide et correcte ..
2 mai 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous vous remercions de votre retour concernant notre site internet sanitaire-pas-cher.fr.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction et nous nous excusons encore pour cette gêne occasionnée concernant notre ligne internet et téléphonique.
A bientôt sur notre site.
Oceane
Service client
Très satisfait
Très satisfait , commande conforme.
Personnel très pro. Un seul petit bémol, livraison un peu longue ( 4 à 6 semaines) mais cela est dû au fabriquant.
Dans l'ensemble je suis très satisfait de ce site, je le recommande.
25 mars 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
Concernant nos délais de livraison, nous essayons de mettre en oeuvre pour les minimiser.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Bons renseignements par e-mail avant…
Bons renseignements par e-mail avant commande et livraison gls dans les temps annoncés
1 mai 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Super site et super conseils !
Super site et super conseils !
L’équipe est toujours sympa et accueillante
18 avril 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
Meuble arrive fendu sur le cote après…
Meuble arrive conforme avant deballage . Une fois ouvert constat legere fente sur au le cote au deuxième envoi.( au 1er envoi c est la vasque qui était cassee) Bon on décide de le garder et de le reparer . En portant le tiroir pour l installer. La façade s arrache. Qualite des materiaux mediocre. Très déçue ce n est que de la pacotille qui coute très cher
16 avril 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Chers client,
Nous sommes ravis que ayez passé commande sur notre site internet et nous vous en remercions.
Concernant nos conditions de livraisons, un mail vous a été envoyer, vous informant de la procédure à suivre lors de la réception de votre commande.
De ce fait, toutes commandes endommagées et/ou non conforme doivent être refusées auprès du transporteur avant signature du bon de livraison, au cas échéant tout constat après signature, aucun recours et envisageable.
Pour autres réclamations n'hésitez pas à contacter notre service client au 09.72.34.51.35
Nous espérons vous revoir sur notre site internet sanitaire-pas-cher.fr
Océane
Service Client
Parfait
Parfait
Rapide dans les délais
Et livraison parfaite
Emballage parfait
A recommander
15 avril 2022
Réponse de Sanitaire pas cher
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site internet et nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site internet.
Océane
Service Client
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.