SANTECLAIR Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 372 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance du personnel, qui offre des conseils avisés et un accueil chaleureux. Le service est salué pour son efficacité, sa réactivité et la clarté des explications, permettant une prise en charge simplifiée et un suivi impeccable. Les délais de réponse sont souvent rapides, et les consommateurs bénéficient de tarifs avantageux et d'un large choix de produits, adaptés à leurs besoins et budgets. Cependant, certains clients ont mentionné des délais d'attente excessivement longs pour obtenir des réponses ou des prises en charge. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés de communication, signalant des réponses contradictoires ou un processus complexe pour l'envoi de documents, ce qui a pu entraîner de la frustration.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et un... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients appréciant la réactivité et la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, beaucoup soulignant la... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, les consommateurs appréciant les tarifs... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, soulignant que les produits répondent pleinement à leurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Standard ponctuel,écoute et efficacité remarquable,courtoisie merveilleuse,avance sur frais appréciable et prix défi en toute concurrence ! J’avoue avoir une excellente mutuelle MMA( avec un conseill... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Audio 2000 s'est installé dans un nouvel espace près d'un Leclerc. Plus grand, joliment décoré, parking assuré. La 'nouvelle Audio Prothésiste 'est très professionnelle, à l'écoute, ne cherche pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne enseigne avec une équipe au top !! À l écoute , pédagogue , pertinent dans leurs analyses Merci à Julien pour son accompagnement Je recommande cette opticien !! Krys à Dury et celui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,J'ai ai eu une analyse de devis dentaire plus que pertinent et avec les conseils avisés que j ai obtenu j ai trouvé un praticien qui mes fait les soins dans les tarifs négocier par santeclair... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

À propos de SANTECLAIR

Écrit par l'entreprise

Santéclair, prestataire de services accompagnant les complémentaires santé dans l'amélioration de la prise en charge de leurs adhérents.

À la croisée des chemins entre les patients, les professionnels de santé et les organismes complémentaires d’assurance maladie, Santéclair est une véritable plateforme d’orientation en santé. Depuis 2003, Santéclair innove pour créer un écosystème de services garantissant à tous ses bénéficiaires un juste accès aux soins : 55 mutuelles et assurances clientes, 10 millions de bénéficiaires, 7 600 professionnels de la santé partenaires, 97 % des utilisateurs de nos services les recommandent.


Découvrir Santéclair

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 030)

360 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

les attentes ,suite à l'envoi

les attentes ,suite à l'envoi, via mail du devis pour un implant dentaire ont ete super, les conseils emanant de votre plateforme telephonique etaient clairs et surtout la personne etait tres calme pour repeter quelques fois ses directives
Merci encore une fois
JL

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons l’habitude de nous rendre…

Nous avons l’habitude de nous rendre dans cet établissement depuis plusieurs années pour nos lunettes de vue et solaire
Nous sommes très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de ce centre optique

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

J’ai santeclair depuis de nombreuses années. En aucun cas, je n’ai eu à émettre un ou des avis négatifs. C’est un organisme précis et complet. Évidemment comme tout un chacun, on trouvera ses remboursements inférieurs à ce que l’on espérait. Cela n’empêche que Santeclair est idéale.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu des problèmes de connexion

J'ai eu des problèmes de connexion, qui en fait, se sont révélés être de mon fait. L’interlocuteur Santéclair a été particulièrement compréhensif, et m'a donné toutes les informations, afin que je sois rassuré sur l'accès à mon compte, ainsi qu'a celui de mon épouse.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de ce connecter sur…

Impossible de ce connecter sur l'application bug

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de SANTECLAIR

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Nous vous invitons à contacter notre équipe relation client via notre formulaire (https://www.santeclair.fr/fr/beneficiaire/acces-mysanteclair/formulaire-contact) afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée.

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES HEUREUSE DE PROFITER DES SERVICES…

TRES HEUREUSE DE PROFITER DES SERVICES SANTECLAIR.BIEN RENSEIGNÉE AVEC UNE PERSONNE COMPETENTE ,à l'écoute .Dommage je n'ai pas trouvé de dentiste Santeclair ,mon époux en a profité pour ses appareils auditifs et nous deux pour nos lunettes .
Merci pour ce service .

21 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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