Savage X Fenty France Avis 

3 687
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 213 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande variété de styles proposés ainsi que la qualité remarquable des matières qui procurent un grand confort au quotidien. De nombreux consommateurs soulignent également que les tailles correspondent idéalement et s'adaptent facilement à toutes les morphologies, offrant un maintien parfait. Cependant, certaines personnes ont mentionné que le site internet présente de fréquents bugs et des lenteurs notables rendant la navigation parfois difficile sur mobile. D'autres acheteurs ont également exprimé leur mécontentement concernant le système d'abonnement mensuel, le jugeant peu clair et complexe à gérer.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, affirmant que les clients expriment une... Voir plus

Quality

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant la qualité des articles. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment des avis mitigés concernant le site. D'un côté, certains clients apprécient la... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur, oscillant entre des aspects très... Voir plus

Subscription

Les utilisateurs expriment leur frustration concernant subscription, signalant une mauvaise expérience avec... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Finalement on se rend compte que les prix sont élevés et prennent beaucoup trop de Credit. Par exemple un article peut être facturé avec deux Credit c’est dommage. Mais comme d’habitude les articles s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commencé sur l’application mobile, mais au moment de valider mon panier, ça n’arrêtait pas de me dire « please check billing adress » alors que tout était conforme, j’ai même tout remodifié 3... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site est assez facile a prendre en main cependant il y a quelques bugs (sur telephone en tout cas) sur l’ouverture et la fermeture des onglets. Il y a quelques nouveautés chaque mois et les promoti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Il y avait des bonnes promotion sur savage x fenty mais dommage quand on paye avec PayPal le marchand ( cad Savage x fenty) ne fait pas le paiement en 4 fois.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

L'icône de mode et célèbre chanteuse, Rihanna se lance dans une nouvelle aventure et devient créatrice de lingerie ! Avec l'objectif de créer une ligne de sous-vêtements qui s'adapte à toutes les silhouettes et couleurs de peau, Savage X Fenty célèbre l'intrépidité, la confiance en soi et l'inclusivité. Créée en collaboration avec les meilleurs professionnels de l'industrie de la mode, la marque veut changer et redéfinir le marché en proposant des prix accessibles et de nombreuses nuances de nude.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(3 687)

219 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y’a de superbes bons produits pour…

Il y’a de superbes bons produits pour toutes les curves !

18 octobre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Yeliz,

Merci pour votre avis très positif! 

Nous faisons de notre mieux pour assurer que chacun y trouve quelque chose à son goût.


Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site avec énormément de choix…

Très bon site avec énormément de choix en terme de design ou de taille. Produit de bonne qualité qui dure dans le temps.

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Solene,


Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de la qualité et de la sélection de nos produits. Nous continuerons à proposer de nouveaux articles chaque mois !


Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon shopping

Le site est assez facile a prendre en main cependant il y a quelques bugs (sur telephone en tout cas) sur l’ouverture et la fermeture des onglets. Il y a quelques nouveautés chaque mois et les promotions sont intérresantes.

13 octobre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Julie,


Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci d'avoir choisi nos produits, et nous espérons vous satisfaire encore davantage à l'avenir.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.


Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de bug plusieurs crédits

Pas de bug sur le site avec commande utilisant plusieurs crédits sur articles promo. Top !

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet admirable note !
C'est grâce à vos retours que nous évoluons !


Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté 3 ensembles pour ma femme

J'ai acheté 3 ensembles pour ma femme. En espérant que la qualité soit bonne.

11 octobre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour,


Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Cela nous motive à continuer à vous satisfaire encore davantage à l'avenir. Nous sommes certains que vous serez satisfait dès que votre colis arrivera !


Cordialement,
Paul
L'équipe Savage X

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul nul...

Nul nul nul...
J'ai fait une seule commande chez eux. Une seule, pas deux. Je n'ai pas aimé.
Mais il se trouve que, si on a le malheur de commander comme invité (pas de compte), ils nous enregistrent dans leur Member je ne sais pas quoi, et ils nous prélèvent 49€95 chaque mois (attention, au mois d'octobre est devenu 59€95).
Ce sont des voleurs !!!! Il n'y a pas beaucoup de monde qui achète 50€ de lingerie chaque mois.
Je demande d'être remboursé !!!
Je trouve leur manière de fonctionner tellement malhonnête.
À fuir!!! Ne tombez pas dans leur piège.

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Cila,

Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience Savage X Fenty ne vous ait pas satisfaite.


Nous prenons très à cœur les remarques de nos clients.


Sachez que sur notre site, vous pouvez choisir entre le prix standard ou le prix préférentiel (avec la réduction). En choisissant le prix préférentiel vous devenez notre membre Savage X.
En tant que membre Savage X, vous avez accès à toutes les remises sur les produits et à la livraison gratuite.

Chaque mois nous vous envoyons votre nouvelle collection adaptée à votre style - Rihanna choisit personnellement une sélection des ensembles réservée aux membres Savage X, vous avez accès à la Box membre le 1er de chaque mois. Quand vous souhaitez vous offrir un article, vous l'aurez au prix abordable car nous avons des promotions presque tout le temps. Vous bénéficiez au minimum de -20 % sur les prix standards.
Le programme est complètement gratuit, si vous passez le mois sur votre compte entre le 1er et le 5 du mois.


Malheureusement, sans références de votre part, nous ne pouvons pas vérifier votre dossier.

Nous vous invitons à nous faire parvenir un message privé afin que nous puissions vous aider et vous donner plus d’informations concernant notre programme.

Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore

J’adore ! Le site marche bien et c’est très intuitif d’utilisation !

10 octobre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour, 

Merci pour cette note exceptionnelle ! 

Vous offrir un service complet et optimal est notre priorité !

Vous êtes notre priorité ! 

Cordialement, 
Milena, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien j’ai adoré le site et les…

Très bien j’ai adoré le site et les réduction

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Calaissine,


Nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires concernant nos offres spéciales sur notre boutique en ligne.

Merci encore d'avoir choisi notre marque !


Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide dans le choix

Très rapide dans le choix , bien présenté, large choix de produits.

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Andreia, 

Merci pour ce commentaire très positif ! 

Savage X Fenty est une marque qui répond à toutes vos envies d'où le large choix de produits ! 

Laissez-vous séduire à nouveau ! 

Cordialement,
Savage X Fenty

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ⚠️ ils abusent de votre compte bancaire

Depuis février ils me prélèvent tous les mois 49e90 sur paypal alors que je n ai rien autorisé et surtout je ne reçois rien .....attention voleurs .....

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Celine,


Nous sommes vraiment désolés d'apprendre de votre mécontentement étant donné que le concept de programme Savage X est flexible.
En tant que membre Savage X vous avez toujours accès à des récompenses exclusives tous les jours.
Chaque mois vous avez la possibilité de débloquer encore plus de récompenses pour 49.95€ ou de “passer le mois”entre le 1er et le 5, pour éviter d'être facturé.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à nos clients.

Malheureusement, sans références de votre part, nous ne pouvons pas vérifier votre dossier.

Nous vous invitons à nous faire parvenir un message privé afin que nous puissions vous aider et vous donner plus d’informations.

Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Commande facile a réaliser

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Blaise,

Nous sommes ravis de vous satisfaire et vous remercions de cet agréable retour.

Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un!

Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité


Lingerie de qualité et hyper moderne, choix multiple jusqu'au grande taille ce qui se fait rare. Je recommande.

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Jessica,

Nous sommes heureux que vous ayez choisi nos produits et nous vous remercions de votre confiance.

Entrevoir vos attentes et vous proposer des articles adaptés à vos goûts est primordiale pour nous !

Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai 6 crédit et je ne peux pas les…

J’ai 6 crédit et je ne peux pas les utiliser en même temps!

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Geraldine,


Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de l'utilisation de vos crédits de membre, et nous ferons de notre mieux pour vous proposer la meilleure solution.

Nous tenons à préciser que les crédits de membre n'expirent jamais et peuvent être utilisés à tout moment pour effectuer des achats. Vous trouverez toutes les informations nécessaires à ce sujet en cliquant sur le lien suivant :

https://help.savagex.com/hc/fr-fr/articles/360040234652-Qu-est-ce-qu-un-cr%C3%A9dit-membre

Comme vous n'avez fourni aucune référence à votre dossier, nous vous contacterons dès que possible.

Si vous avez des questions entre-temps, veuillez nous contacter via le lien ci-dessous :

https://help.savagex.com/hc/fr-fr/sections/360008042212-PROGRAMME-DE-R%C3%89COMPENSES-SAVAGE-X


Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X

Noté 5 sur 5 étoiles

Des dessous toujours aussi beau et de…

Des dessous toujours aussi beau et de très bonne qualité . Je ne m en lasse pas !!!

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Helene, 

Vous rendre éblouissante avec des modèles et des matières incroyables est notre priorité ! 

Merci pour cette fabuleuse note et ce commentaire très positif ! 

Veuillez découvrir nos nouvelles collections à venir ! 

Cordialement, 
Milena, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ce site

J’adore ce site, il y a énormément de choix et de taille.

3 octobre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Mariana, 

Merci pour ce retour très positif ! 😍️

Nous sommes heureux de vous proposer un large choix de taille et de modèle afin de vous permettre de répondre au mieux à toutes vos envies ! 

Nous espérons très sincèrement vous surprendre à nouveau, alors à très bientôt ! 

Cordialement, 
Milena, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup cette marque

J'aime beaucoup cette marque, qui est de bonne qualité et pour tout le monde. Petit/grand /gros ou maigre, il y en a pour tous les goûts. Et le système de "crédits" est très avantageux.
Je ne suis pas fan de Rihanna la chanteuse, mais archi convaincue de Rihanna la créatrice 👍🏾

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Jahina noel, 

Un grand merci pour cette superbe note et ce commentaire très positif ! 

Nous sommes ravis de vous voir satisfaite et de l'impression très positif que vous avez de notre site et de nos collections ! 
Votre confiance nous est précieuse ! 

N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis afin qu'ils découvrent la beauté de l'expérience Savage X Fenty et ses avantages !

Cordialement, 
Milena, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un appel avec le service client…

Après un appel avec le service client pour résoudre un problème d’adresse j’ai pu passer commander facilement et trouver la taille

1 octobre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Emily,


Il nous rend très satisfaits d'apprendre que vous avez trouvé bonheur en effectuant l'achat sur notre site en ligne. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider !


Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Garance,

Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez nous attribuée.

Ne vous inquiétez pas, nous somme là pour vous. Il est suffit seulement de cliquer sur le bouton "passer le mois" sur votre compte.
Ne allons venir vers vous par message privé pour vous donner plus d'information.

Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Penser a surtailler

Penser a surtailler, article de bonne qualité

1 août 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Eve, 

C'est un plaisir de lire votre retour et de voir cette note très positive ! 

Savage X met un point d'honneur à proposer des articles de qualité supérieure ! 

Vous êtes notre priorité et nous ne souhaitons pas vous décevoir ! 
Merci pour votre confiance ! 

À très bientôt pour découvrir nos nouvelles collections à venir !

Cordialement, 
Milena, Savage X Fenty

Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you so much Rihanna ✨👸🏽

Le choix et l’ajout de mes articles favoris fut très simple et fluide, cela faisait très longtemps que je voulais m’acheter de la lingerie Savage x Fenty 😍

🎯For my better choice 💘

28 septembre 2025
Logo de Savage X Fenty France

Réponse de Savage X Fenty France

Bonjour Ophélie,


Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre expérience d'achat chez nous ! Nous espérons vous satisfaire encore davantage à l'avenir !


Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus