Finalement on se rend compte que les prix sont élevés et prennent beaucoup trop de Credit. Par exemple un article peut être facturé avec deux Credit c’est dommage. Mais comme d’habitude les articles s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commencé sur l’application mobile, mais au moment de valider mon panier, ça n’arrêtait pas de me dire « please check billing adress » alors que tout était conforme, j’ai même tout remodifié 3... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est assez facile a prendre en main cependant il y a quelques bugs (sur telephone en tout cas) sur l’ouverture et la fermeture des onglets. Il y a quelques nouveautés chaque mois et les promoti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y avait des bonnes promotion sur savage x fenty mais dommage quand on paye avec PayPal le marchand ( cad Savage x fenty) ne fait pas le paiement en 4 fois.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
L'icône de mode et célèbre chanteuse, Rihanna se lance dans une nouvelle aventure et devient créatrice de lingerie ! Avec l'objectif de créer une ligne de sous-vêtements qui s'adapte à toutes les silhouettes et couleurs de peau, Savage X Fenty célèbre l'intrépidité, la confiance en soi et l'inclusivité. Créée en collaboration avec les meilleurs professionnels de l'industrie de la mode, la marque veut changer et redéfinir le marché en proposant des prix accessibles et de nombreuses nuances de nude.
Coordonnées de contact
Schlesische Str. 38, 10997, Berlin, Allemagne
- +(49) 030 88789195
- support@savagex.fr
- www.savagex.fr
4,0
Bien
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Site facile à consulter
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Article très jolis et de très bonnes promotions
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Nesrine,
Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle !
Vous êtes notre priorité !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour cette note plus que parfaite !
En effet, Savage X Fenty vous permet de bénéficier d'avantages considérables !
Faites passer le mot ! 🤗️
Nous vous remercions pour votre confiance !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Bonne expérience comme toujours
Un peu dessus car il n'y a plus de soutient d'allaitement
mais je suis contente car j'ai trouveé des dessous qui sont très féminins et confortables comme toujours.
Avce mon abonnement ça se passe toujours bien.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Antonnella,
Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée !
Nous faisons de notre mieux pour répondre de la meilleure manière qui soit à vos envies et besoins !
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Marie,
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience d'achat de nos produits !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Alexandra,
Merci pour vos beaux mots.
Nous sommes fiers de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes!
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Où est ma commande ?!
Une catastrophe !! 2 mois que j’attend ma livraison et je n’ai aucune nouvelle !
J’ai contacté le service client et aucune réponse malgré 20 mails. Je vais donc devoir entamer des procédures juridiques pour arnaque si je n’ai pas de réponses dans les jours à suivre. Je n’ai reçu aucune nouvelle de ma commande depuis tout ce temps
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé tous ces détails. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.
Comme vous n'avez pas fourni de référence à votre compte utilisateur, nous vous contacterons dès que possible afin d'obtenir les informations nécessaires.
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter via le lien suivant :
https://help.savagex.com/hc/fr-fr
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Les vêtements sont sympas mais le…
Les vêtements sont sympas mais le système est à revoir. Le service client ne lit pas les messages et répondent avec des macros, aucune empathie. Ma commande n’est toujours pas envoyée après presque un mois, on ne peut pas me dire quand ça arrivera, on me dit seulement que mes articles sont fantômes ???
Par contre ils n’oublient pas de prélever tous les mois 🙃
De plus ils font des fausses promos toute l'année mais finalement c’est presque toujours aux mêmes prix
Je suis très déçue de ma deuxième expérience. La première fois, mon colis était déjà en retard mais je crois que j’avais au moins un suivi...
Update, après 20 messages échangés avec le support, il a fallut écrire un avis négatif pour qu’on revienne enfin vers moi pour me dire que tout a coup mon colis est expédié, marrant la coincidence ?
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Caroline,
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Soyez assurée que nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous tenons également à souligner que nous nous efforçons toujours d'informer nos clients de manière transparente. Votre satisfaction est l'un de nos principaux objectifs.
Comme vous n'avez pas mentionné la référence de votre compte Savage X dans votre commentaire, nous vous contacterons dès que possible.
N'hésitez pas à nous contacter via le lien ci-dessous si vous avez des questions.
https://help.savagex.com/hc/fr-fr
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
bonne qualité du produit et livraison…
bonne qualité du produit et livraison rapide
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Emmanuel,
Nous tenons à vous remercier d'avoir apprécié la qualité de nos produits ainsi que la qualité de notre service.
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Vêtements et sous vêtements de qualité
Vêtements et sous vêtements de qualité.
Top
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Guillaume,
Merci d'apprécier nos vêtements et d'avoir choisi de les acheter !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Fluidité et Prix
Site cohérent ( on ne perds pas de temps à chercher à condition de savoir ce que l'on veut.
16 novembre 2025
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé les détails de votre expérience d'achat aussi satisfaisante!
Cordialement.
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Béatrice,
Merci d'avoir apprécié nos offres spéciales. Nous sommes heureux de costater votre satisfaction!
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Superbe site!
Superbe site!
Du choix et de la taille vraiment c’est top!
Toujours aussi diversifié
9 novembre 2025
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Ines!
Nous vous remercions pour votre recommandation! Elle nous fait chaud au cœur !
Notre priorité est de vous satisfaire!
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Produit sympa mais arnaque à l’abonnement
Produit sympa mais le système d’abonnement est une arnaque, ça joue énormément sur le fait d’oublier de passer le mois, en ne permettant de le faire uniquement dans une tranche de jour précis.
5 novembre 2025
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre avis avec nous et d'apprécier nos produits!
D'autre part nous sommes terriblement désolés d'entendre que votre expérience avec le programme Savage X ne vous ait pas satisfaite.
Notre programme est vraiment flexible et vous offre beaucoup d’avantages exceptionnels et nous avons des promotions presque tout le temps. Vous pouvez passer le mois pendant 5 jours entre le 1er et le 5 du mois.
Nous ne manquerons pas de revenir vers, par message privé, vous afin d'éclaircir la situation et vous donner plus d'informations.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Mahamadou,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez effectué votre achat sans aucun problème.
Merci d'avoir choisi notre boutique !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour,
Merci pour cette excellente note !
Nous sommes ravis de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Vous êtes notre priorité !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Produits pour toutes les morphologies
Site extrêmement bien fourni et pour toutes les morphologies. Très bien indiqué et catégorisé. Taille très bien je n'ai jamais été déçu.
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Emmanuelle,
C'est un réel plaisir de lire votre message ! Merci !
Vous offrir un large choix de tailles c'est aussi vous offrir l'article fait pour vous !
Venez découvrir nos nouvelles collections tous les 1er du mois !
Nous sommes certains de pouvoir vous éblouir !
Cordialement,
Milena,
Savage X Fenty
C’est tellement d’une excellente…
C’est tellement d’une excellente qualité que les tailles finissent rapidement
25 octobre 2025
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour,
Merci pour ce retour très positif !
Nous faisons notre maximum pour vous offrir une qualité d'exception !
Laissez-vous séduire par nos nouvelles collections tous les 1er du mois !
À très bientôt !
Milena,
Savage X Fenty
Rien à signaler
Rien à signaler, Tt s'est bien passé, j'ai juste suivi ma logique et ce que me demande de faire le système.
24 octobre 2025
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Sylvia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de tous les avantages que nous offrons !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Satisfaite
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais à la base ,il n'y avait plus ma taille mais je suis très contente de ce que j'ai pris généralement les livraisons sont rapides,donc je suis impatiente.
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Marie,
Merci de nous écrire et de partager votre expérience Savage X Fenty !
Nous sommes désolés que le modèle désiré n'ai pas été disponible cette fois-ci !
N'hésitez pas à vous connecter dès le 1er du mois afin de vous permettre de bénéficier de tous les modèles et de toutes les tailles !
Sachez que vous êtes notre priorité et que nos services font leur maximum pour vous offrir une expérience incroyable !
C'est un bonheur de lire votre satisfaction !
À très bientôt !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Il y’a de superbes bons produits pour…
Il y’a de superbes bons produits pour toutes les curves !
18 octobre 2025
Réponse de Savage X Fenty France
Bonjour Yeliz,
Merci pour votre avis très positif!
Nous faisons de notre mieux pour assurer que chacun y trouve quelque chose à son goût.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
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