Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Voir plus
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Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine Rückfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... Voir plus
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Voir plus
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Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
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Nach einer Lieferung wurde ein Defekt an einem Teil festgestellt und telefonisch mitgeteilt. Die freundliche und fachliche Betreuung war vorbildlich - kurze Erklärung des Mangels samt einem Bild - schon wurde mitgeteilt, dass ein neues Teil auf dem Weg ist.
So eine Bearbeitung einer Reklamation ist wirklich vorbildlich....DANKE___und___weiter so !!!!!!

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Habe einen Defekt am Bürostuhl reklamiert und wurde zunächst kompetent am Telefon betreut. 2 Stunden später wurde ich bereits benachrichtigt, dass das nötige Ersatzteil unterwegs ist. Ohne zu zögern wurde sofort eine Lösung gefunden. Top Service!!

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Vielen Dank für die schnelle und unkonventionelle Abhilfe bei meinem Problem.

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unkomplizierte und schnelle Hilfe bei beschädigter Lieferung
Vielen Dank dafür

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super netter Chatverlauf und danach erfolgte, sehr zeitnah, ein richtig netter Anruf. Mein Problem konnte dadurch sehr schnell und kompetent gelöst werden.

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Schnelle Lieferung. Prompte Rückmeldungen, netter Kontakt

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Wir hatten eine Bestellung, wo Teller durch den Transport beschädigt geliefert wurden. Problemlos und unkompliziert erfolgte nach unserer Reklamation eine kostenlose Ersatzlieferung. Sehr gute und angenehme Zusammenarbeit, sehr empfehlenswert.

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Schnelle Lieferung, Top Waren. Excellent Customer Service.

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Schnell und unbürokratisch geholfen, danke!

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Frage nach Ersatzteilen wurde umgehend zu unserer vollkommenen Zufriedenheit gelöst.

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Defektes Gerät wurde anstandslos und umgehend erstattet. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder bei Schäfer Shop bestellen

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Unser Anliegen wurde sehr schnell aufgenommen und bearbeitet. Eine Lösung wurde innerhalb eines Tages gefunden.

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Super toller Service, schnelle Abwicklung und total unkompliziert, jederzeit wieder, DANKE

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wir möchten uns nochmal recht herzlich für die schnelle und hervorragende Abwicklung bedanken.
So einen Service erhält man in diesen Zeiten selten.

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Neben der professionellen Abwicklung der Bestellung samt Lieferung und Aufbau, ist insbesondere der Service danach hervorzuheben. Umgehende Beantwortung von Anfragen, unkomplizierte und schnelle Lösungsvorschläge - ein ausgesprochen freundlicher und kompetenter Service!

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